Consultoria viagens corporativas

• Oct 2021 - Present

Gerente de vendas

• Apr 2019 - Mar 2021

Negociação com a empresa franqueadora no planejamento, criação de plano de ação e cronograma da abertura de loja desde a busca do imóvel, fechamento do contrato de locação do ponto comercial, reuniões para avaliação e definição de empresa de arquitetura e engenharia, análise orçamentária e acompanhamento da obra. Contratação de empresa de contabilidade para a obtenção de documentações e licenças para abertura da empresa, contratação de empresa de comunicação visual de acordo com política de uso da logomarca da empresa franqueadora e acompanhamento da instalação na loja. Gestão das redes sociais e criação do processo de comunicação com o mercado, bem como a elaboração de pesquisas de satisfação. Definição de estratégias de vendas e campanhas comerciais. Contratação da equipe de vendas, implantação de fluxo de trabalho e procedimentos, treinando a equipe e garantindo alinhamento com as diretrizes da matriz. Gerenciamento das atividades comerciais, administrativas e financeiras da empresa, com reporte para a Diretoria. Show less

Executiva de contas

• Jul 2016 - Apr 2019

Gerenciamento de Contatos e Manutenção de Atendimento através de CRM Wintour.Prospecção e identificação de oportunidades de negócios.Apresentação institucional (corporativo, eventos e lazer) e ferramentas operacionais.Elaboração, apresentação, negociação e fechamento de Proposta Técnica e Comercial, RFI, RFP e RFQ.Promover reuniões com clientes para análises dos relatórios gerenciais, avaliação dos resultados obtidos através do account review comparado ao business plan, avaliando oportunidades de redução de custos e cumprimento da Política de Viagens. Show less

Consultora de viagens sênior

• Jul 2015 - Jun 2016

Consultoria em viagens, possibilitando a busca de melhores opções para reservas aéreas, hospedagem, locação de carro através do sistema de reservas GDS SABRE e WEB.Reserva de parte aérea, terrestre, seguro viagem e carro.Operação de sistemas GDS, WEB e ferramenta online WTS.

Intercâmbio cultural

• Jan 2014 - Feb 2015

General English – Sydney English Academy. Intercâmbio Cultural com atuação em diferentes mercados e cargos General English – Sydney English Academy. Intercâmbio Cultural com atuação em diferentes mercados e cargos

Gerente departamento aéreo

• May 2010 - Jun 2013

Avaliação e sugestão de melhoria de todo o fluxo de trabalho e procedimentos operacionais com foco no aperfeiçoamento e redução de custos. Coordenação do projeto de migração da ferramenta online AMADEUS AeRE, desde o levantamento das necessidades, proposta comercial, assinatura do contrato, parametrização da ferramenta, implementação das soluções contratadas, validação, comunicado para a rede, treinamento e suporte. Definição das estratégias operacionais e implantação de procedimentos para atendimento às unidades próprias e rede franqueada. Gestão de contratos de Companhias Aéreas, Análise de monitoramento de resultados semanais do departamento e das vendas de passagens aéreas das unidades próprias e franqueadas. Emissão, remissão e reembolso de passagens aéreas via sistema Sabre e Amadeus. Conferência dos lançamentos das vendas, ajuste de condições de comissionamento e incentivos, conferência e pagamento de faturas e Reembolso. Show less

Consultora de viagens sênior

• Nov 2004 - May 2010

Consultoria em viagens, possibilitando a busca de melhores opções para reservas aéreas, hospedagem, locação de carro através do sistema de reservas GDS SABRE e WEB. Reserva de parte aérea, terrestre, seguro viagem e carro. Operação de sistemas GDS, WEB e ferramenta online WTS. Consultoria em viagens, possibilitando a busca de melhores opções para reservas aéreas, hospedagem, locação de carro através do sistema de reservas GDS SABRE e WEB. Reserva de parte aérea, terrestre, seguro viagem e carro. Operação de sistemas GDS, WEB e ferramenta online WTS.

Emissora internacional de grupos

• May 2004 - Nov 2004

Operação de sistemas GDS e emissão de bilhetes aéreos em viagens individuais e grupos. Operação de sistemas GDS e emissão de bilhetes aéreos em viagens individuais e grupos.