Vanessa Alvino

Directrice de clientèle at COMADEQUAT
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Greater Lyon Area, FR

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Manon R.

Vanessa est une directrice de clientèle rigoureuse et appliquée, avec le souci du détail. Elle fait preuve d'une grande sensibilité au design. En collaboration avec les équipes créatives, elle propose des solutions stratégiques et créatives soignées, pleines de sens.

Elaine Noailles

J'ai eu la chance de rencontrer Vanessa lors de mon expérience au sein de agence Zakka (Ex-BEING). Dotée de réelles compétences de transmission de son savoir, elle m'a formée à la gestion de projets et sensibilisée à tous les facteurs inhérents à l'identité de marque. Elle a d'ailleurs été la directrice de mon mémoire de fin d'étude, et son regard à largement contribué à la bonne perception de celui-ci. Vanessa disposait d'ores et déjà de véritables prédispositions pour un management "humain", celui qui vous fait grandir, donne confiance, et vous dote de toutes les armes nécessaires pour s'épanouir dans nos métiers. J'espère pouvoir de nouveau collaborer à l'avenir.

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Experience

    • France
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Directrice de clientèle
      • Jul 2022 - Present
    • France
    • Retail
    • Consultante en stratégie marketing digital
      • Sep 2021 - Nov 2021

      - Stratégie marketing digital sur 3 ans (Budgets, Ressources, Devis et Plan Marketing) dans le cadre de la mission de consulting - Stratégie Social Media (Naturelle et Payante FB, IG, Linkedin et Twitter Ads) - Audit SEO et UX du site afin d’optimiser le parcours client et l’indexation - Stratégie de Content marketing en fonction des personas - Stratégie Paid Media (SEA, Affiliation, Display, Comparateurs et Marketplaces) - Recommandations d’outils de tracking et mise en place… Show more - Stratégie marketing digital sur 3 ans (Budgets, Ressources, Devis et Plan Marketing) dans le cadre de la mission de consulting - Stratégie Social Media (Naturelle et Payante FB, IG, Linkedin et Twitter Ads) - Audit SEO et UX du site afin d’optimiser le parcours client et l’indexation - Stratégie de Content marketing en fonction des personas - Stratégie Paid Media (SEA, Affiliation, Display, Comparateurs et Marketplaces) - Recommandations d’outils de tracking et mise en place reporting (KPIs + Google Analytics) Show less - Stratégie marketing digital sur 3 ans (Budgets, Ressources, Devis et Plan Marketing) dans le cadre de la mission de consulting - Stratégie Social Media (Naturelle et Payante FB, IG, Linkedin et Twitter Ads) - Audit SEO et UX du site afin d’optimiser le parcours client et l’indexation - Stratégie de Content marketing en fonction des personas - Stratégie Paid Media (SEA, Affiliation, Display, Comparateurs et Marketplaces) - Recommandations d’outils de tracking et mise en place… Show more - Stratégie marketing digital sur 3 ans (Budgets, Ressources, Devis et Plan Marketing) dans le cadre de la mission de consulting - Stratégie Social Media (Naturelle et Payante FB, IG, Linkedin et Twitter Ads) - Audit SEO et UX du site afin d’optimiser le parcours client et l’indexation - Stratégie de Content marketing en fonction des personas - Stratégie Paid Media (SEA, Affiliation, Display, Comparateurs et Marketplaces) - Recommandations d’outils de tracking et mise en place reporting (KPIs + Google Analytics) Show less

    • Marketing and Advertising
    • Directrice de clientèle
      • Apr 2017 - Jan 2021

      - Refonte de marque : Réflexion sur la stratégie et l’univers de marque, mise en place de la stratégie créative. Développement du plan de communication. Marques BtoB et BtoC. - Mix marketing et développement produit. - Marketing territorial : Conseils en démarches d’attractivité territoriale. - Management : Accompagnement d’équipes créatives et commerciales. - Fidélisation d’un portefeuille client. - Suivi de clientèle, gestion et négociation des budgets et des échéances… Show more - Refonte de marque : Réflexion sur la stratégie et l’univers de marque, mise en place de la stratégie créative. Développement du plan de communication. Marques BtoB et BtoC. - Mix marketing et développement produit. - Marketing territorial : Conseils en démarches d’attractivité territoriale. - Management : Accompagnement d’équipes créatives et commerciales. - Fidélisation d’un portefeuille client. - Suivi de clientèle, gestion et négociation des budgets et des échéances, reporting budgétaire. Clients : In Annecy Mountains, Portes du Soleil, Morzine-Avoriaz, Grandbains, REPAM… Show less - Refonte de marque : Réflexion sur la stratégie et l’univers de marque, mise en place de la stratégie créative. Développement du plan de communication. Marques BtoB et BtoC. - Mix marketing et développement produit. - Marketing territorial : Conseils en démarches d’attractivité territoriale. - Management : Accompagnement d’équipes créatives et commerciales. - Fidélisation d’un portefeuille client. - Suivi de clientèle, gestion et négociation des budgets et des échéances… Show more - Refonte de marque : Réflexion sur la stratégie et l’univers de marque, mise en place de la stratégie créative. Développement du plan de communication. Marques BtoB et BtoC. - Mix marketing et développement produit. - Marketing territorial : Conseils en démarches d’attractivité territoriale. - Management : Accompagnement d’équipes créatives et commerciales. - Fidélisation d’un portefeuille client. - Suivi de clientèle, gestion et négociation des budgets et des échéances, reporting budgétaire. Clients : In Annecy Mountains, Portes du Soleil, Morzine-Avoriaz, Grandbains, REPAM… Show less

    • Think Tanks
    • Responsable de projet design packaging
      • Apr 2011 - Apr 2017

      - Gestion de projet : Accompagnement d'un portefeuille client dans l'identification des besoins de la marque. Transcription des objectifs marketing en créations graphiques. Supervision de la production jusqu'à la livraison. - Stratégie de communication : Identification des axes de communication de la marque. Benchmarketing. Recommandations. - Relation clientèle. - Gestion de la chaine graphique : Maitrise des techniques d'impressions, suivi de fabrication, présence BAT. - Gestion… Show more - Gestion de projet : Accompagnement d'un portefeuille client dans l'identification des besoins de la marque. Transcription des objectifs marketing en créations graphiques. Supervision de la production jusqu'à la livraison. - Stratégie de communication : Identification des axes de communication de la marque. Benchmarketing. Recommandations. - Relation clientèle. - Gestion de la chaine graphique : Maitrise des techniques d'impressions, suivi de fabrication, présence BAT. - Gestion des Achats d'art : shooting photo, illustrations, banques images... Clients : Groupe SEB, Intermarché, Sylvain & CO, Tien Shan, Tanoshi (Groupe Distriborg) Show less - Gestion de projet : Accompagnement d'un portefeuille client dans l'identification des besoins de la marque. Transcription des objectifs marketing en créations graphiques. Supervision de la production jusqu'à la livraison. - Stratégie de communication : Identification des axes de communication de la marque. Benchmarketing. Recommandations. - Relation clientèle. - Gestion de la chaine graphique : Maitrise des techniques d'impressions, suivi de fabrication, présence BAT. - Gestion… Show more - Gestion de projet : Accompagnement d'un portefeuille client dans l'identification des besoins de la marque. Transcription des objectifs marketing en créations graphiques. Supervision de la production jusqu'à la livraison. - Stratégie de communication : Identification des axes de communication de la marque. Benchmarketing. Recommandations. - Relation clientèle. - Gestion de la chaine graphique : Maitrise des techniques d'impressions, suivi de fabrication, présence BAT. - Gestion des Achats d'art : shooting photo, illustrations, banques images... Clients : Groupe SEB, Intermarché, Sylvain & CO, Tien Shan, Tanoshi (Groupe Distriborg) Show less

    • France
    • Business Consulting and Services
    • Chef de projet junior
      • Feb 2010 - Jan 2011

      - Réflexion stratégique en développement de marque. - Gestion de projet packaging. - Gestion d'un portefeuille client. Clients : Lustucru, Heinz, Bordeau Chesnel, Benedicta, Gerflor... - Réflexion stratégique en développement de marque. - Gestion de projet packaging. - Gestion d'un portefeuille client. Clients : Lustucru, Heinz, Bordeau Chesnel, Benedicta, Gerflor...

Education

  • Naïas Formation
    Certification Directeu/trice Marketing Digital & E-commerce
    2021 - 2021
  • Université Jean Moulin Lyon 3
    Master 2 (M2), Communication des entreprises
    2006 - 2010
  • École de Condé
    BTS, Design Produit
    2003 - 2006

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