Vanessa Dias Berteli
Customer Success at Irroba Plataforma de E-Commerce ®- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Irroba Plataforma de E-Commerce ®
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Customer Success
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Jun 2023 - Present
Suporte ao cliente em todo processo de migração da plataforma atual para a plataforma Irroba. Configuração de layout, formas de envio e formas de pagamento, importação de produtos e clientes e apontamento de domínio. Suporte ao cliente em todo processo de migração da plataforma atual para a plataforma Irroba. Configuração de layout, formas de envio e formas de pagamento, importação de produtos e clientes e apontamento de domínio.
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Magazine Luiza
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Brazil
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Retail
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700 & Above Employee
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Auxiliar de Crédito I
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Aug 2021 - May 2023
Análise e liberação de crédito para clientes (Pessoa Física/Pessoa Jurídica), esclarecimento de dúvidas de filiais em relação a liberação de crédito, alteração de cadastro de clientes, suporte as filiais e cobrança. Análise e liberação de crédito para clientes (Pessoa Física/Pessoa Jurídica), esclarecimento de dúvidas de filiais em relação a liberação de crédito, alteração de cadastro de clientes, suporte as filiais e cobrança.
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GRUPO SEGURADOR BANCO DO BRASIL E MAPFRE
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Brazil
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Insurance
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400 - 500 Employee
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Atendente GRASP
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Oct 2014 - Mar 2016
Atendimento aos funcionários do Banco do Brasil esclarecendo dúvidas referente ao seguro e resolução de problemas. Atendimento aos funcionários do Banco do Brasil esclarecendo dúvidas referente ao seguro e resolução de problemas.
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World Magic Presentes e Informática
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Franca, São Paulo, Brasil
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Operadora de Caixa
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Nov 2008 - Aug 2013
Fluxo de caixa, correspondente bancário, atendimento ao cliente Fluxo de caixa, correspondente bancário, atendimento ao cliente
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Via Franca Calçados
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Franca, São Paulo, Brasil
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Vendedora
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Nov 2005 - Mar 2007
Atendimento ao cliente, fluxo de caixa, organização de loja Atendimento ao cliente, fluxo de caixa, organização de loja
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Education
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Cubos Academy
Desenvolvimento de Software, Engenharia de Software -
Cruzeiro do Sul Virtual
Análise e Desenvolvimento de Sistemas -
Universidade de Franca
Nutrição