Gerente de Inteligência Comercial

• Aug 2019 - Present

Coordenador de Administração de Vendas

• Nov 2016 - Dec 2018

Reporte para Diretor Comercial, coordenando equipe de 7 pessoas diretamente. Responsável pela gestão da performance, produtividade e automação da força de vendas, CRM (Sales force), controle e revisão do budget e investimentos da área, política comercial e estratégia de preços (pricing), gestão de contratos, rebates e cadastros de novos clientes. Participação dos comitês de customer care. Principais Realizações  Coordenação dos projetos de Sales Excellence , trazendo maior produtividade para o campo (interface e negociação com TI, MKT e Supply Chain)  Criação de campanha de incentivo gerando vendas incrementais: (#tamojunto positivando+).  Revisão do modelo de Remuneração variável da força de vendas.  Criação do modelo de governança e gestão dos rebates e contratos dos principais clientes.  Revisão da política de preços e melhoria nas alçadas de aprovação de descontos dos pedidos avaliando profundidade de descontos e margem de contribuição (rentabilidade).  Relançamento da ferramenta de CRM (Salesforce) para equipe comercial e gestão de leads com integração com SAP e dados externos da empresa Neoway  Melhoria no processo de cadastros e limite de crédito, reduzindo tempo de 5 dias uteis para 2 dias  Implantação do portal digital de pedidos (e-shop) e revisão do modelo atual gerando melhoria na produtividade da equipe interna. Show less

Performance da Força de Vendas

• 2015 - 2016

Suporte ao processo de revisão da construção da metodologia de remuneração variável e campanhas de incentivos para força de vendas da equipe de Specialty Care, Diabetes e Non Retail por meio das ferramentas IMS Health Care - MDTR, DDD, PMB+NR (atual IQVIA), gerenciando performance por produto, canal e região  Melhoria do processo de apuração de cotas para força de vendas (mensal e recup)  Suporte na criação das campanhas de incentivos e impacto na construção do budget.  Monitoramento dos principais KPI´s de demanda (Sell in / Sell out) dos principais produtos apoiados pela equipe Specialty Care e Non Retail. Show less

Supervisor de Inteligência de Mercado - América Latina

• Nov 2010 - Jan 2015

Reporte para o Gerente Sênior Regional LatAm, coordenando 1 pessoa. Responsável pela gestão dos KPI´s de performance e produtividade de todos os mercados da América Latina, gestão de projetos estratégicos da região, controle de budget, desenvolvimento de relatórios gerenciais e apresentações estratégicas para a diretoria na tomada de decisão. Principais Realizações  Coordenação do projeto de implantação de ferramenta BI (Business Intelligence tool) regional LatAm, gerando alinhamento estratégico, harmonização e definição de novos KPI´s na região, reduzindo retrabalhos nos mercados locais.  Redução de 0.5pp em despesas de vendas para o ano de 2014, através de recomendações negociações, benchmarks, analises e apresentação de sugestão para implementação nos mercados.  Contribuição no projeto regional de redução de inadimplência (metodologia Six Sigma), revisando e adequando o processo de Order to Cash, conduzindo benchmark global (Russia, Argentina, Estados Unidos e Brasil), gerando redução de 0.2pp no bad debt.  Desenvolvimento, negociação e aprovação de framework LatAm do modelo de "Total Compensation" para a força de vendas (coordenação de equipes multifuncionais locais e globais) Show less

Analista Sr de Incentivos e Reconhecimento para Força de Vendas - América Latina

• 2009 - 2010

Reporte para Gerente Sr Regional LatAm. Responsável pelo alinhamento regional dos incentivos para a força de vendas com foco no retorno de investimento.Principais Realizações Alinhamento e negociação regional de material do “welcome Kit” das Revendedoras com proposta mais atrativa e gerando ganho de U$ 15M na região. Condução de workshops do modelo de governança de incentivos revisando e harmonizando modelo para América Latina

Analista Sr de Inteligência Comercial

• 2007 - 2009

Reporte para Gerente de Inovação e Inteligência de Mercado. Responsável pelos estudos mercadológicos, análise da concorrência e avaliação do potencial de mercado em cada região brasileira, com foco em ganho de Market share.Principais Realizações Liderança end to end do projeto de reestruturação da força de Vendas, envolvendo várias áreas da Companhia gerando incremento de MR$ 32 nas vendas durante o primeiro ano de implantação. Coordenação de análise setorial sobre oportunidades nas regiões metropolitanas contribuindo com incremento de 2% nas vendas do ano de 2008. Suporte na definição da localidade para abertura da primeira loja Avon, usando potencial de mercado e geomarketing. Show less

Analista Sr de Administração de Vendas

• 2001 - 2007

Analista de Finanças - Cobranças e Contas a Receber

• Jan 1998 - 2001