Experience

Music & Opera - Editions Le Fil d'Ariane
• France
• Entertainment Providers
• 1 - 100 Employee
• Développement voyages

  • Nov 2018 - Present

Monde Attitude Pays Basque
• Guide touristique / Tourism Guide

  • 2017 - Present

Laconciergerie247.com
• Product Manager & Partnerships La Conciergerie 24/7

  • Nov 2016 - Present


Pays Basque Attitude

• Carte Professionnelle Chauffeur VTC

  • Sep 2017 - Nov 2017

  Afin de transporter des touristes de 1 à 8 personnes, il faut aujourd'hui obtenir une carte professionnelle de Chauffeur VTC. J'ai obtenu mon examen en novembre 2017 Afin de transporter des touristes de 1 à 8 personnes, il faut aujourd'hui obtenir une carte professionnelle de Chauffeur VTC. J'ai obtenu mon examen en novembre 2017



Le Manoir des Peintres

• France
• Hospitality

• Directrice d'hébergement

  • Jun 2014 - May 2016

  Responsable de maison d’hôte dans le cadre de la création •Organisation de la maison d’hôte pour l’ouverture •Gestion techniques avec les prestataires et organisation des tâches ménagères •Gestion administrative : Comptabilité simplifiée (mise en place d’un logiciel), les réservations et gestion de la boutique. •Création d’une offre «bien être» pour les clients et non résidents •Gestion de la communication globale «off et online» de l’activité •Création d’une Newsletters, du fichier clients, de fiche d’appréciation avec mise en ligne des commentaires, d'un livret d’informations pour les hôtes •Mise en place et développement de nouvelles offres commerciales •Gestion et amélioration du site internet •Développement de partenariats locaux •Fidélisation de la clientèle Show less



Avenue des voyages

• Directrice production FIT & MICE

  • Jun 2012 - Dec 2014

  Voyages de luxe sur mesure. •Créations des voyages en ligne •Gestion du site internet •Créations, élaboration et gestion de voyages de groupes pour professionnels (artisans, agriculteurs, viticulteurs). Voyages musicaux •Voyages individuels sur mesure •Marketing, gestion de trésorerie et facturation •Partenariats Voyages de luxe sur mesure. •Créations des voyages en ligne •Gestion du site internet •Créations, élaboration et gestion de voyages de groupes pour professionnels (artisans, agriculteurs, viticulteurs). Voyages musicaux •Voyages individuels sur mesure •Marketing, gestion de trésorerie et facturation •Partenariats



Monde Attitude

• Retail Apparel and Fashion

• Owner

  • Jan 2002 - Jun 2012

  Voyages sur mesure et hors du commun pour les particuliers et les entreprises sur www.monde-attitude.com Voyages sur mesure et hors du commun pour les particuliers et les entreprises sur www.monde-attitude.com



Gallic Aviation

• 1 - 100 Employee

• Assistante de production et responsable département croisière

  • Nov 1998 - Apr 2003

  Voyages de Luxe et affrètement aérien. •Développement du département croisière •Elaboration de voyages autour du monde en groupes ou individuels •Négociation avec les prestataires (hôtels, excursions, aérien) •Élaboration des brochures •Accompagnements des clients en voyage Voyages de Luxe et affrètement aérien. •Développement du département croisière •Elaboration de voyages autour du monde en groupes ou individuels •Négociation avec les prestataires (hôtels, excursions, aérien) •Élaboration des brochures •Accompagnements des clients en voyage



Royal Olympic Cruises

• United States
• Information Technology & Services
• 1 - 100 Employee

• Responsable du département de réservation

  • May 1993 - Oct 1998

  •Gestion des réservations individuelles •Accompagnement des clients •Développement de la marque Carnival en France. •Gestion des réservations individuelles •Accompagnement des clients •Développement de la marque Carnival en France.



Hôtel Royal Park

• India
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Responsable réceptionniste

  • Jan 1992 - May 1993

  Accueil des différents types de clientèle (individuels, groupes...) •Réservations, check in et check out •Standard - Gestion des appels entrants et sortants •Orientation et renseignement de la clientèle •Gestion des comptes clients •Tenue des documents comptables simples •Gestion des femmes de chambre, contrôle des chambre Accueil des différents types de clientèle (individuels, groupes...) •Réservations, check in et check out •Standard - Gestion des appels entrants et sortants •Orientation et renseignement de la clientèle •Gestion des comptes clients •Tenue des documents comptables simples •Gestion des femmes de chambre, contrôle des chambre