Experience

ImaginaPub inc.

• Canada
• Printing Services
• 1 - 100 Employee

• Owner

  • Jul 2010 - Present

  Gestion des opérations quotidiennes Service à la clientèle Achats Comptabilité/Paies (préparer les documents pour les envoyer au comptable) Gestion des ressources humaines Veiller à ce que l'équipe de vente et l'équipe de production communique bien pour la réalisation de projets Gestion des opérations quotidiennes Service à la clientèle Achats Comptabilité/Paies (préparer les documents pour les envoyer au comptable) Gestion des ressources humaines Veiller à ce que l'équipe de vente et l'équipe de production communique bien pour la réalisation de projets



Disco mobile Party Capitale

• Quebec, Canada

• Assistante

  • Nov 2009 - Jan 2010

  Assister le DJ dans les partys, gestion des clients sur place pour l'organisation d'événement Assister le DJ dans les partys, gestion des clients sur place pour l'organisation d'événement



SSQ Assurance | SSQ Insurance

• Canada
• Financial Services
• 500 - 600 Employee

• Agent administratif au service à la clientèle au département Assurance Invalidité et vie

  • Jun 2009 - Aug 2009

  Service à la clientèle: prise d'appels et répondre aux questions de base des client par rapport à leur contrat Service à la clientèle: prise d'appels et répondre aux questions de base des client par rapport à leur contrat



SSQ Assurance | SSQ Insurance

• Canada
• Financial Services
• 500 - 600 Employee

• Agente de recherche - SSQ - Investissements et retraite

  • Dec 2008 - Apr 2009

  Effectuer les recherches de coordonnées des adhérents; Contacter les adhérents afin de valider leurs coordonnées; Faire de la mise en enveloppe; Comptabiliser les retours de courrier; Effectuer les remplacements de la réceptionniste; Réacheminer les appels aux bonnes personnes; Distribuer les bons de travail aux agents du service à la clientèle Effectuer les recherches de coordonnées des adhérents; Contacter les adhérents afin de valider leurs coordonnées; Faire de la mise en enveloppe; Comptabiliser les retours de courrier; Effectuer les remplacements de la réceptionniste; Réacheminer les appels aux bonnes personnes; Distribuer les bons de travail aux agents du service à la clientèle



Gestion Mathieu St-Onge - Gestion de location de voitures Avis

• Quebec, Canada

• Assistante à l'exploitation d'agence Avis location de voitures

  • Jun 2008 - Aug 2008

  Assister le patron dans la gestion de la location de voitures Répondre aux appels et aux clients au comptoir Gérer les locations Formation des nouveaux employés Comptabilité Paies Assister le patron dans la gestion de la location de voitures Répondre aux appels et aux clients au comptoir Gérer les locations Formation des nouveaux employés Comptabilité Paies



Agence de la Santé et des services sociaux de la Capitale-Nationale

• Quebec, Canada

• Secrétaire de direction

  • Sep 2007 - Jun 2008

  Mise en page et correction de documents; Rédaction de comptes rendus et préparation des ordres du jour; Participation aux réunions d’équipe; Gestion des contacts extérieurs (téléphone, courriel, intranet); Élaboration de sondages; Formation et mise en application de la gestion du portail extranet. Mise en page et correction de documents; Rédaction de comptes rendus et préparation des ordres du jour; Participation aux réunions d’équipe; Gestion des contacts extérieurs (téléphone, courriel, intranet); Élaboration de sondages; Formation et mise en application de la gestion du portail extranet.



Jeunes Entreprises du Québec métropolitain inc (Les)

• Canada
• Renewable Energy Semiconductor Manufacturing

• Commis de bureau

  • May 2006 - May 2007

  Facturation et comptabilité; Gestion et conception de bases de données; Rédaction de documents administratifs; Sollicitation téléphonique et publipostage Facturation et comptabilité; Gestion et conception de bases de données; Rédaction de documents administratifs; Sollicitation téléphonique et publipostage



HMV

• United Kingdom
• Retail
• 700 & Above Employee

• Caissière

  • Nov 2004 - Oct 2005

  Service à la clientèle et caissière Service à la clientèle et caissière