Experience

Novo Horizonte Jacarepaguá Importação e Exportação S.A

• Brazil
• Construction
• 100 - 200 Employee

• Head de TI

  • Dec 2021 - Present

  • Gerenciamento e priorização de resultados das equipes de infraestrutura, suporte, banco de dados, sistema e empresas terceiras;• Reestruturação do ERP da empresa, buscando novas empresas ou evoluindo a tecnologia atual, gestão do projeto (KPI’s) no valor de aproximadamente R$1.000.000,00;• Reestruturação do datacenter envolvendo a escolha da empresa de construção, definição de requisitos, estratégia de implantação, segurança da informação, banco de dados e gestão do projeto no valor de aproximadamente R$800.000,00;• Reestruturação do setor de engenharia, envolvendo a escolha da melhor tecnologia, estratégia de implantação, parceiros, sistema e equipamentos, gestão do projeto (KPI’s) no valor de aproximadamente R$150.000,00;• Gestão do time de atendimento ao usuário em microinformática, hardware, impressão, banco de dados e telefonia;• Busca, planejamento e implantação de CRM para ganho de desempenho e melhor segurança da informação comercial;• Alinhamento com todos os stakeholders internos e externos as informações necessárias para fornecer o serviço que atenderá a estratégia da empresa.Projetos Relevantes• Negociação com a diretoria nacional da empresa de ERP com o intuito de demonstrar o verdadeiro potencial de negócio agregado ao nosso mercado, estreitando relação e conseguindo desenvolver um ERP capaz de atender um mercado inteiro e não apenas a nossa empresa;• Viabilizar o desenvolvimento de uma solução para o setor de engenharia, negociando custos para criar uma ferramenta pioneira no mercado;• Implantação de CRM para melhoria do processo comercial;• Reengenharia de processos para automação de fluxos de trabalho e processos. Show less

• Gerente de TI

  • Oct 2012 - Nov 2021

  • Gerenciamento e priorização dos resultados das equipes de infraestrutura, suporte, sistema e empresas terceiras;• Implementação e restruturação de ambiente de infraestrutura, ambiente virtualizado local e em nuvem;• Implementação dos sistemas Microsoft Windows Server, VMware, TrueNAS, Veeam Backup e Office 365;• Implementação de rede unificada com tecnologia Ubiquiti/Unifi;• Desenvolvimento e manutenção dos procedimentos e políticas para gestão de ativos e licenças de TI;• Construção do zero de um datacenter envolvendo a escolha da empresa de construção, definição de requisitos, gestão do projeto no valor de aproximadamente meio milhão de reais;• Controle do orçamento da área e de TI e projetos de tecnologia;• Gestão do time de atendimento ao usuário em microinformática, hardware, impressão e telefonia;• Implantação de PABX em nuvem (Jive/GoTo) para evoluir o serviço de voz e unificar a comunicação entre unidades;• Elaboração de projetos, KPI’s, integração de sistemas, avaliação e identificação de soluções tecnológicas;• Atuação em estratégias e procedimentos de contingências, propondo soluções e investimentos para atualização tecnológica;Projetos Relevantes• Liderança em projeto nacional para fluxo de trabalho;• Reestruturação de contrato em telefonia móvel;• Implementação e gestão de uma solução VMware para virtualização de servidores;• Implementação de VPN junto com empresa terceira para unificar comunicação entre unidades;• Implantação e gestão de toda a infraestrutura tecnológica da matriz e filiais, uso de ferramentas de gestão como Spiceworks.Resultados• Renegociação de contrato de telefonia móvel gerando 50% de economia na operação;• Redução do SLA de atendimento, com a estruturação de uma equipe de atendimento e implantação de sistema para controle de chamados; Show less

• Adm. de Redes

  • Jun 2010 - Sep 2012

  Realizações:Implantação e gestão do serviço de e-mail da Microsoft na nuvem atual Office 365 (Antigo BPOS);Gestor de implantação de ERP Sapiens/Vetorh (Senior Sistemas) sobre um bando Oracle;Implantação e gestão de toda a infra estrutura tecnológica da matriz e filiais, uso de ferramentas de gestão como Spiceworks;Interligação das unidades via VPN utilizando Fortigate, gestão centralizada da rede com servidores Windows 2008 em máquinas reais e virtuais;Membro da CIPA, primeiro ano eleito pelos colaboradores e ano seguinte indicado pela empresa;Implantação de serviços de e-mail empresarial como Kaspersky e Sophos.Responsabilidades:Responsável pelo setor de TI, planejamento e implantação de infra em novas unidades e suporte aos colaboradores. Show less

• Técnico em manutenção de computadores

  • Aug 2002 - May 2010

  • Analisar, planejar e estrutura um setor de tecnologia inexistente;• Implantação da rede, acesso à internet corporativo e servidor;• Implantação de cabeamento estrutura na construção de um prédio que permitiu a expansão da empresa;• Planejar e estruturar a segmentação de suporte de TI por área de atuação.Resultados• Ganho de 100% na comunicação unificada com centralização do controle de acesso e arquivos;• Reconhecido como destaque em 2005 por exceder as expectativas no projeto de estrutura de tecnologia da empresa. Show less



Marco Zero Tecnologia

• Rio de Janeiro e Região, Brasil

• Diretor geral

  • Jul 2018 - Present

  Criação da empresa Marco Zero Tecnologia com foco em consultoria e alocação de profissionais de TI para atender a necessidade das empresas que não possuem setor de informática. Criação da empresa Marco Zero Tecnologia com foco em consultoria e alocação de profissionais de TI para atender a necessidade das empresas que não possuem setor de informática.



Compunorth Informática LTDA-ME

• Rio de Janeiro e Região, Brasil

• Técnico em Manutenção de Micro

  • Apr 2000 - Jan 2002

  Realizações: Montagem de pequenas redes de informática; Montagem e manutenção de computadores e notebooks; Em 6 meses fui promovido a técnico. Responsabilidades: Dar suporte ao técnico em informática e colaboradores de frente de loja; Atendimento a clientes internos e externos. Realizações: Montagem de pequenas redes de informática; Montagem e manutenção de computadores e notebooks; Em 6 meses fui promovido a técnico. Responsabilidades: Dar suporte ao técnico em informática e colaboradores de frente de loja; Atendimento a clientes internos e externos.



Força Aérea Brasileira - FAB

• Brazil
• Aviation & Aerospace
• 700 & Above Employee

• Estagiário

  • 1998 - 1999

  • Auxiliar na montagem de grandes redes de computadores; • Auxiliar na instalação e utilização de Softwares de gestão interna; • Auxiliar na montagem e manutenção de computadores; • Prestar suporte a todos os colaboradores da instituição respeitando sempre a hierarquia militar. Resultados • Em pouco tempo me tornei responsável pelo corpo de estagiários. • Auxiliar na montagem de grandes redes de computadores; • Auxiliar na instalação e utilização de Softwares de gestão interna; • Auxiliar na montagem e manutenção de computadores; • Prestar suporte a todos os colaboradores da instituição respeitando sempre a hierarquia militar. Resultados • Em pouco tempo me tornei responsável pelo corpo de estagiários.