Valmir Castro
Senior Executive Sales at Netscan Digital- Claim this Profile
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Inglês Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Certificado sobre Prontuário Digital do Paciente
Informind TreinamentosJun, 2020- Oct, 2024 -
Certificação PaperCut V18.X
IBSolution Tecnologia da InformaçãoAug, 2018- Oct, 2024
Experience
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Netscan Digital
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Brazil
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Computers and Electronics Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Senior Executive Sales
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Oct 2019 - Present
No GRUPO NETSCAN DIGITAL sou responsável por prospectar oportunidades, levantar requisitos, elaborar escopo e desenvolver junto aos nossos clientes e parceiros Soluções em Gestão Documental - inteligentes, amigáveis, funcionais e objetivas. A NETSCAN DIGITAL atua no mercado desde 1992 comercializando Soluções de Gestão Documental: Scanners Profissionais de documentos, produtos para Microfilmagem e Soluções para o Gerenciamento Eletrônico de Documentos. Somos Distribuidores Autorizados de Scanners Profissionais Kodak Alaris, Fujitsu e Canon. Estamos aptos a: 1. Analisar a situação e necessidades atuais; 2. Realizar diagnósticos; 3. Fornecer informações atualizadas; 4. Fazer recomendações; 5. Implantar as soluções; 6. Acompanhar a implementação de cada etapa. Show less
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Digital Work Computer Services
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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100 - 200 Employee
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Project Manager MPS / EAAS
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May 2016 - Jun 2019
Responsável por garantir a entrega de todos os serviços e alcançar a performance e metas conforme SLA e Catálogo de Serviços; Principal interlocutor e representante do Delivery para questões técnicas, operacionais, táticas perante aos serviços junto ao cliente e novas demandas (projetos); Responsável pelo alinhamento e alcance dos custos para todos os serviços requeridos; Desenvolver e manter o relacionamento com o cliente, buscando o best-in-class na satisfação. Manter e administrar as contas de outsourcing de impressão, visando à satisfação e renovação dos contratos por meio do atendimento contínuo das expectativas do cliente. Visitas e reuniões periódicas a clientes, para acompanhamento dos serviços prestados pela empresa e funcionários alocados, feedback aos clientes sobre expectativas, novas demandas e possíveis aditivos contratuais que forem necessários. Reunião de kickoff interna e externa, alinhamento de rollout com os clientes e departamentos envolvidos em todo o processo de implementação e implantação dos serviços de outsourcing de impressão. Execução dos projetos de outsourcing de impressão, envolvendo implantação e rollout do parque de impressão, adequação técnica do projeto ao ambiente do cliente, homologação e configuração de soluções personalizadas (bilhetagem, print release, ambiente de impressão wireless e soluções embarcadas). Instalação, configuração, suporte e manutenção dos softwares de bilhetagem de impressão, digitalização e cópia (PaperCut NG e MF, n-Billing e outros); Criação e elaboração de métodos e processos para auxiliar na gestão dos clientes, manuais e scripts de execução dos serviços a serem desenvolvidos pelos técnicos em campo e runners alocados nos clientes; Criação de cronogramas para implementação e implantação dos métodos, processos e todas as rotinas a serem executadas nos clientes, desde a fase inicial de entrega, instalação dos equipamentos e softwares, até a rotina diária, semanal e mensal a ser executada pelos runners. Show less
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Iddéia Soluções em TI
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Executivo de contas
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Feb 2009 - Feb 2016
Manutenção em Impressoras, Copiadoras (Analógica e Digital) e Multifuncionais. Gestão de Chamados. Gestão de Equipe (sendo residentes e de campo). Gestão operacional (custos). Gestão de Parceiros (Interior / Capital / Litoral). Responsável por contratação. Responsável por ministrar treinamentos a Equipe e para Parceiros. Atuação junto a Fornecedores. Atuação como pôs venda. Apoio ao Comercial assim como para outras áreas como Suprimentos, Logística e Compras. Elaboração de ações preventivas e otimização do Parque. Show less
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Técnico
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Mar 2004 - Jun 2008
Atendimentos Técnicos e Treinamentos Atendimentos Técnicos e Treinamentos
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Low Cost
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Mali
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Retail
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Técnico
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Sep 2001 - Dec 2003
Atendimentos Técnicos e Treinamentos Atendimentos Técnicos e Treinamentos
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Education
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2000 - 2003
Faculdades Associadas de São Paulo - FASP
ENGENHARIA ELÉTRICA COM ÊNFASE EM TELECOM * -
1997 - 2001
Colégio Radial (Técnico)
Técnico em Eletrônica / Informática Industrial (Automação), Electrical and Electronics Engineering
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