Valeria Santoro
Diretora de Contas - Account Director at Ketchum Brasil- Claim this Profile
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Inglês Full professional proficiency
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Espanhol Elementary proficiency
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Bio
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Experience
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Ketchum Brasil
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Brazil
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Public Relations and Communications Services
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1 - 100 Employee
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Diretora de Contas - Account Director
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Oct 2021 - Present
Comunicação de clientes como 3M, Melitta, MAPFRE, Grupo SEB e Vigor. • Responsável pela gestão da comunicação com diversas audiências, incluindo público interno, parceiros estratégicos, influenciadores digitais e imprensa. • Liderança e integração dos times de diferentes áreas como Live Marketing, Comunicação Interna, Conteúdo, Media Training, Mídias Sociais, entre outras.
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Gerente de Contas - Account Manager
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May 2015 - Sep 2021
(2015 – 2021) Gerente de Comunicação de clientes como Sony Electronics, Seara Alimentos, Panini, Nadir Figueiredo, Vigor, Melitta, FOX Film, entre outros.• Responsável por gerenciar a comunicação com a imprensa e influenciadores digitais. • Gerenciamento e integração de diferentes áreas como conteúdo, eventos, comunicação interna, publicações, media training, mídias sociais, entre outras.• Coordenação do time de atendimento. • Gerenciamento de crises no Brasil. • Coordenação de eventos para diversos públicos.• Comprometimento na entrega de resultados (KPIs). Show less
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Executiva de Contas - Account Executive
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Aug 2003 - Apr 2015
(2003 – 2013) Atendimento de Contas para empresas como LG Electronics, Klabin, Siemens, Hotel Hilton São Paulo Morumbi, Ipiranga, Continental Airlines, entre outras.• Relacionamento com a imprensa e outros públicos.• Produção de conteúdo para imprensa e outros públicos. • Responsável pelo planejamento estratégico, relatórios e materiais como Talking Points, Key Messages, Q&A, entre outros.
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Ideal H+K Strategies
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Brazil
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Public Relations and Communications Services
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1 - 100 Employee
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Executive Account
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Jun 2001 - Aug 2003
(2001 – 2003) Atendimento de Contas para empresas como Delphi, Reuters, Booz Allen Hamilton. • Relacionamento com a imprensa. • Elaboração de releases, notas e relatórios. • Elaboração de materiais como Talking Points, Key Messages, Q&A, entre outros. (2001 – 2003) Atendimento de Contas para empresas como Delphi, Reuters, Booz Allen Hamilton. • Relacionamento com a imprensa. • Elaboração de releases, notas e relatórios. • Elaboração de materiais como Talking Points, Key Messages, Q&A, entre outros.
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Correios
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Brazil
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Government Administration
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700 & Above Employee
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Trainee
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May 2000 - Apr 2001
(2000 – 2001) Trainee de Comunicação na Assessoria de Comunicação Social – Diretoria Regional • Responsável pela elaboração dos materiais para os canais de comunicação da empresa. (2000 – 2001) Trainee de Comunicação na Assessoria de Comunicação Social – Diretoria Regional • Responsável pela elaboração dos materiais para os canais de comunicação da empresa.
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Education
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FAAP - Fundação Armando Alvares Penteado
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FGV - Fundação Getulio Vargas