Valeria Sammarco
Digital Adv Specialist - Assistant at Bizpal s.r.l. gruppo Italiaonline- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Certificazione Google Ads sulla rete di ricerca
GoogleFeb, 2020- Nov, 2024
Experience
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Bizpal s.r.l. gruppo Italiaonline
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Italy
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Online Audio and Video Media
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1 - 100 Employee
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Digital Adv Specialist - Assistant
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May 2022 - Present
Mi occupo di supporto, formazione e gestione di un team di risorse dedicato all'assistenza clienti post-vendita Campagne Google Ads e Facebook Ads, dalla pianificazione, alla strategia e definizione degli obiettivi.
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Digital Adv Specialist | Google Ads & Facebook Ads Campaigns
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Oct 2019 - Present
Supporto al cliente post-vendita prodotti digitali. Gestione e ottimizzazione Campagne Google Ads e Facebook Ads, analisi KPIs e consulenza strategica.
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EURO-TEL S.p.A.
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Italy
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Customer Care FCA
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Feb 2018 - Sep 2019
Contatto telefonico con finalità di fidelizzazione, cross-selling e up-selling.Erogazione di informazioni contrattuali o commerciali sui servizi aggiuntivi, offerte speciali e promozioni
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Customer Care PhotoSì
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Feb 2018 - Sep 2019
Interazione con i clienti tramite canali inbound e outbound mediante buone doti commerciali, relazionali e comunicative volte ad aumentare la customer satisfaction.Assistenza clienti tramite mail e live chat.
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Università del Salento
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Italy
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Higher Education
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500 - 600 Employee
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Segretaria amministrativa
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Sep 2013 - Jun 2015
Presidio completo del centralino, della reception e della segreteria. Responsabilità di tutte le attività amministrative aziendali garantendo il pieno rispetto delle scadenze definite dalla direzione. Gestione completa di tutte le comunicazioni elettroniche e cartacee. Presidio completo del centralino, della reception e della segreteria. Responsabilità di tutte le attività amministrative aziendali garantendo il pieno rispetto delle scadenze definite dalla direzione. Gestione completa di tutte le comunicazioni elettroniche e cartacee.
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Education
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2017 - 2017
HS&T-HumanResources Search&Training S.r.l.
Master in Gestione e Sviluppo delle Risorse Umane -
2011 - 2015
Università del Salento
Laurea triennale in Scienze della Comunicazione, Lettere/Studi umanistici -
2017 - 2017
Risorse umane e amministrazione del personale (240 ore)
Corso di formazione professionale, Forma.Temp, Impiegato risorse umane e amministrazione del personale
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