Experience

Enertotal S.A. E.S.P.

• Colombia
• Utilities
• 1 - 100 Employee

• Agente del servicio de atención al cliente

  • Aug 2021 - Present

  Encargada de atender quejas solicitudes y reclamos de usuarios, elaboración de documentos para brindar respuesta al cliente, capacidad de multitareas Encargada de atender quejas solicitudes y reclamos de usuarios, elaboración de documentos para brindar respuesta al cliente, capacidad de multitareas



Banco de Occidente

• Colombia
• Banking
• 700 & Above Employee

• Auxiliar tarjeta de crédito

  • Mar 2019 - Nov 2020

  Encargada de realizar captura de información de los clientes solicitantes de productos bancarios Encargada de realizar captura de información de los clientes solicitantes de productos bancarios



Telefónica

• Spain
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Analista del servicio al cliente

  • Feb 2016 - Apr 2018

  Encargada de prestar servicio al cliente, resolviendo dudas, inquietudes y demas solicitudes del cliente acerca del servicio movil y fijo de la compañia de telecomunicaciones MOVISTAR Encargada de prestar servicio al cliente, resolviendo dudas, inquietudes y demas solicitudes del cliente acerca del servicio movil y fijo de la compañia de telecomunicaciones MOVISTAR