Experience

VPSitex Italia
• Italy
• Facilities Services
• 1 - 100 Employee
• Back Office & Customer Service

  • Mar 2023 - Present


Top Team Incentive & Convention Srl

• Operations & Project Department

  • Oct 1997 - Jul 2022

  Milano, Italia • Studio, sviluppo e creazione proposte ad hoc per operazioni incentive, Conventions, meetings Aziendali • Contrattazione e relazione con Clienti e fornitori • Elaborazione contratti con Clienti e fornitori (italiani/esteri) • Gestione operativa e logistica ante-evento ed eventuale segreteria • Gestione operativa e logistica on-site • Controllo fatture fornitori • Monitoraggio pagamenti ed elaborazione consuntivo Clienti • Coordinamento e briefing staff ante partenza e on… Show more • Studio, sviluppo e creazione proposte ad hoc per operazioni incentive, Conventions, meetings Aziendali • Contrattazione e relazione con Clienti e fornitori • Elaborazione contratti con Clienti e fornitori (italiani/esteri) • Gestione operativa e logistica ante-evento ed eventuale segreteria • Gestione operativa e logistica on-site • Controllo fatture fornitori • Monitoraggio pagamenti ed elaborazione consuntivo Clienti • Coordinamento e briefing staff ante partenza e on site • Accompagnamenti, sopralluoghi e allestimenti on site con fornitori e Clienti • Gestione reclami Show less



Resinter, Ufficio Prenotazioni Sofitel del Gruppo Accor

• Operatrice booking

  • Feb 1990 - Oct 1997

  Milano, Italia • Gestione richieste e prenotazioni telefoniche • Stampa e invio conferme/vouchers • Recupero crediti per gli alberghi e recupero commissioni per le agenzie di Viaggio • Inizialmente operativa per tutte le catene del gruppo, sono stata successivamente dedicata al brand di maggior prestigio in qualità di Lead Agent nell’ambito di una politica di special customer care attuata dal Gruppo nei confronti di Clienti considerati di maggior riguardo