Valentina Schraffl
Impiegata Ufficio Marketing at CasaTua Italia Srl- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Trinity ISE III - Advanced level
Trinity College LondonMay, 2011- Nov, 2024
Experience
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Impiegata Ufficio Marketing
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Feb 2019 - Present
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Impiegata Customer Care/Ufficio Logistica
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Oct 2018 - Feb 2019
Logistica: check payment, gestione e pianificazione partenza merce magazzini, inserimento carichi merce, supervisione e gestione consegne, contatto magazzini e corriere, emissione bolle e fatture.Customer care: supporto clienti in fase pre vendita – assistenza su prodotti, processi ordine, pagamenti, spedizioni - e post vendita – assistenza per consegne, ritardi, danni.
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Impiegata Ufficio E-commerce e Comunicazione
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Jul 2016 - Jan 2018
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Assistente commerciale/di Direzione
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Feb 2013 - Jul 2016
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Tirocinio
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Sep 2012 - Nov 2012
Supporto nell’organizzazione della conferenza internazionale di alto livello “Cities for Life Summit”.Gestione partecipanti: gestione e-mail inviate ai vari partecipanti.Ricerche online: ricerca informazioni online in merito ai relatori (per stesura brochure).Supporto logistica: assistenza partecipanti durante i trasferimenti tra aeroporto/albergo/conferenza.Assistenza al registration desk: supporto nella registrazione dei partecipanti alla conferenza.Aiuto stesura appunti:… Supporto nell’organizzazione della conferenza internazionale di alto livello “Cities for Life Summit”.Gestione partecipanti: gestione e-mail inviate ai vari partecipanti.Ricerche online: ricerca informazioni online in merito ai relatori (per stesura brochure).Supporto logistica: assistenza partecipanti durante i trasferimenti tra aeroporto/albergo/conferenza.Assistenza al registration desk: supporto nella registrazione dei partecipanti alla conferenza.Aiuto stesura appunti: raccolta informazioni durante i vari interventi dei relatori.Aiuto stesura report finale: supporto nella realizzazione del report finale. Show more Show less
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Consulente culturale
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Oct 2011 - Apr 2012
Assistenza culturale e linguistica a studenti e insegnanti italiani al fine di facilitare la comunicazione per un gemellaggio in India.Supporto linguistico: insegnamento di parole ed espressioni base della lingua hindi. Supporto culturale: informazioni e consigli rispetto a specifiche caratteristiche culturali indiane.
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Varie occupazioni temporanee: cameriera, assistente bambini, hostess di eventi, sales assistant
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2000 - 201212 years
Lavori estivi o durante gli studi universitari.Sales assistant: assistenza clienti e vendita diretta, allestimento vetrine, compilazione corrispettivi.Cameriera: servizio ai tavoli e al bar presso una pizzeria.Baby sitter: custodia bambini da 1 a 10 anni.Maestra d’asilo: assistenza bambini presso un asilo estivo.Cuoca: preparazione pasti presso una colonia estiva di bambini provenienti da un orfanotrofio.Hostess esposizioni: guida turistica, controllo e sorveglianza… Lavori estivi o durante gli studi universitari.Sales assistant: assistenza clienti e vendita diretta, allestimento vetrine, compilazione corrispettivi.Cameriera: servizio ai tavoli e al bar presso una pizzeria.Baby sitter: custodia bambini da 1 a 10 anni.Maestra d’asilo: assistenza bambini presso un asilo estivo.Cuoca: preparazione pasti presso una colonia estiva di bambini provenienti da un orfanotrofio.Hostess esposizioni: guida turistica, controllo e sorveglianza esposizioni. Show more Show less
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Tirocinio con borsa di studio Leonardo Da Vinci
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Sep 2009 - Dec 2009
Lavoro di back office.Gestione rapporti località sciistiche: contatto telefonico e invio email per la stipulazione di nuovi contratti con scuole di sci, noleggi e alberghi; gestione prenotazioni.Creazione brochure: realizzazione materiale pubblicitario per promuovere la sicurezza negli alberghi.Inserimento dati: aggiornamento documenti sulla sicurezza all’interno del database aziendale.
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Assistente insegnamento lingua italiana
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Nov 2008 - Feb 2009
Assistenza all’insegnante di lingua italiana presso l’azienda Fiat di Pune. In collaborazione con la Indo-Italian Chamber of Commerce di Bombay
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Indagine commerciale
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Sep 2008 - Nov 2008
Ricerca e analisi della realtà culturale indiana nell’ambito dell’oreficeria, finalizzata a supportare la definizione del nome, del logo e del sito della “Società Indiana” appartenente al gruppo Mantovani
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Education
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Ca' Foscari University of Venice
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Centro EdA
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Trinity College London
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Dipartimento di Scienze del Linguaggio – Laboratorio Itals, Venezia
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Varie organizzazioni erogatrici in India
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Ca' Foscari University of Venice