Valentina Schraffl

Impiegata Ufficio Marketing at CasaTua Italia Srl
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Trento Area, Italy, IT
Languages
  • Italiano -
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  • Spagnolo -
  • Tedesco -

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Bio

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Credentials

  • Trinity ISE III - Advanced level
    Trinity College London
    May, 2011
    - Nov, 2024

Experience

    • Impiegata Ufficio Marketing
      • Feb 2019 - Present

    • Impiegata Customer Care/Ufficio Logistica
      • Oct 2018 - Feb 2019

      Logistica: check payment, gestione e pianificazione partenza merce magazzini, inserimento carichi merce, supervisione e gestione consegne, contatto magazzini e corriere, emissione bolle e fatture.Customer care: supporto clienti in fase pre vendita – assistenza su prodotti, processi ordine, pagamenti, spedizioni - e post vendita – assistenza per consegne, ritardi, danni.

    • Impiegata Ufficio E-commerce e Comunicazione
      • Jul 2016 - Jan 2018

    • Assistente commerciale/di Direzione
      • Feb 2013 - Jul 2016

    • Tirocinio
      • Sep 2012 - Nov 2012

      Supporto nell’organizzazione della conferenza internazionale di alto livello “Cities for Life Summit”.Gestione partecipanti: gestione e-mail inviate ai vari partecipanti.Ricerche online: ricerca informazioni online in merito ai relatori (per stesura brochure).Supporto logistica: assistenza partecipanti durante i trasferimenti tra aeroporto/albergo/conferenza.Assistenza al registration desk: supporto nella registrazione dei partecipanti alla conferenza.Aiuto stesura appunti:… Supporto nell’organizzazione della conferenza internazionale di alto livello “Cities for Life Summit”.Gestione partecipanti: gestione e-mail inviate ai vari partecipanti.Ricerche online: ricerca informazioni online in merito ai relatori (per stesura brochure).Supporto logistica: assistenza partecipanti durante i trasferimenti tra aeroporto/albergo/conferenza.Assistenza al registration desk: supporto nella registrazione dei partecipanti alla conferenza.Aiuto stesura appunti: raccolta informazioni durante i vari interventi dei relatori.Aiuto stesura report finale: supporto nella realizzazione del report finale. Show more Show less

    • Consulente culturale
      • Oct 2011 - Apr 2012

      Assistenza culturale e linguistica a studenti e insegnanti italiani al fine di facilitare la comunicazione per un gemellaggio in India.Supporto linguistico: insegnamento di parole ed espressioni base della lingua hindi. Supporto culturale: informazioni e consigli rispetto a specifiche caratteristiche culturali indiane.

    • Varie occupazioni temporanee: cameriera, assistente bambini, hostess di eventi, sales assistant
      • 2000 - 201212 years

      Lavori estivi o durante gli studi universitari.Sales assistant: assistenza clienti e vendita diretta, allestimento vetrine, compilazione corrispettivi.Cameriera: servizio ai tavoli e al bar presso una pizzeria.Baby sitter: custodia bambini da 1 a 10 anni.Maestra d’asilo: assistenza bambini presso un asilo estivo.Cuoca: preparazione pasti presso una colonia estiva di bambini provenienti da un orfanotrofio.Hostess esposizioni: guida turistica, controllo e sorveglianza… Lavori estivi o durante gli studi universitari.Sales assistant: assistenza clienti e vendita diretta, allestimento vetrine, compilazione corrispettivi.Cameriera: servizio ai tavoli e al bar presso una pizzeria.Baby sitter: custodia bambini da 1 a 10 anni.Maestra d’asilo: assistenza bambini presso un asilo estivo.Cuoca: preparazione pasti presso una colonia estiva di bambini provenienti da un orfanotrofio.Hostess esposizioni: guida turistica, controllo e sorveglianza esposizioni. Show more Show less

    • Tirocinio con borsa di studio Leonardo Da Vinci
      • Sep 2009 - Dec 2009

      Lavoro di back office.Gestione rapporti località sciistiche: contatto telefonico e invio email per la stipulazione di nuovi contratti con scuole di sci, noleggi e alberghi; gestione prenotazioni.Creazione brochure: realizzazione materiale pubblicitario per promuovere la sicurezza negli alberghi.Inserimento dati: aggiornamento documenti sulla sicurezza all’interno del database aziendale.

    • Assistente insegnamento lingua italiana
      • Nov 2008 - Feb 2009

      Assistenza all’insegnante di lingua italiana presso l’azienda Fiat di Pune. In collaborazione con la Indo-Italian Chamber of Commerce di Bombay

    • Indagine commerciale
      • Sep 2008 - Nov 2008

      Ricerca e analisi della realtà culturale indiana nell’ambito dell’oreficeria, finalizzata a supportare la definizione del nome, del logo e del sito della “Società Indiana” appartenente al gruppo Mantovani

Education

  • Ca' Foscari University of Venice
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  • Centro EdA
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  • Trinity College London
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  • Dipartimento di Scienze del Linguaggio – Laboratorio Itals, Venezia
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  • Varie organizzazioni erogatrici in India
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  • Ca' Foscari University of Venice
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Community

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