Experience

Indipendenza 12

• Italy
• Real Estate
• 1 - 100 Employee

• Responsabile Servizi Immobiliari

  • May 2020 - Present



TechWald Holding S.p.A.

• Italy
• Venture Capital and Private Equity Principals
• 1 - 100 Employee

• Office Manager

  • Sep 2018 - Dec 2019

  Funzioni amministrative e controllo di gestione. Gestione contratti e accordi. Supporto Investment Team. Supporto gestione sistema qualità. Funzioni amministrative e controllo di gestione. Gestione contratti e accordi. Supporto Investment Team. Supporto gestione sistema qualità.



wind tre

• Italy
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Technical Assistance Operations

  • Jan 2011 - Aug 2018

  Responsabile dei processi amministrativi relativi all' Assistenza Tecnica, con particolare riferimento agli aspetti legati alla contabilità fornitori. Analisi dei report di fatturazione e monitoraggio dei costi di gestione delle attività. Gestione dei contratti dei fornitori e loro modifiche in collaborazione con i dipartimenti aziendali Legal e Procurement Monitoraggio Customer Satisfaction Index Responsabile dei processi amministrativi relativi all' Assistenza Tecnica, con particolare riferimento agli aspetti legati alla contabilità fornitori. Analisi dei report di fatturazione e monitoraggio dei costi di gestione delle attività. Gestione dei contratti dei fornitori e loro modifiche in collaborazione con i dipartimenti aziendali Legal e Procurement Monitoraggio Customer Satisfaction Index



H3G

• • Aug 2008 - Dec 2010

  Nell'ambito del dipartimento Customer Finance e WUT (Webselling Upselling Teleselling)Supporto operativo ai Dirigenti e loro gruppi di lavoro dislocati nelle diverse sedi nazionaliGestione Agenda Dirigenti, con particolare riferimento all'organizzazione delle trasferte e meetingGestione Amministrativa e contratti dei fornitori, monitoring pagamentiOrganizzazione eventi prevalentemente in ambito formativo e di "team building"​

• • Oct 2007 - Aug 2008

  Gestione chiamate inbound selling e upselling. Gestione chiamate outbound, vendita prodotti e abbonamenti 3, prevalentemente in ambito upselling e prospect.Gestione Back Office

• • Apr 2003 - Oct 2007

  Gestione dei clienti attraverso molteplici canali di contatto inbound e outboundGestione chiamate, e-mail, reclami, richieste di assistenza tecnica, attività di retention e prevention