Valentina Manuela Burgos Chavez
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Topline Score
Bio
Experience
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Au Pair Perú
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Peru
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Leisure, Travel & Tourism
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1 - 100 Employee
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Jan 2018 - Present
Logro: * Coordinaciones en el área operativa y estratégica. Líder en el incremento de las ventas en la compañía en un 25% de las ciudades a cargo.Actividades* Elaborar planes de marketing y comunicación para el posicionamiento de marca* Realizar investigaciones de mercado y análisis de la competencia* Desarrollar y coordinar campañas de publicidad y promoción en medios digitales* Gestionar la presencia en redes sociales y otros canales digitales para aumentar el engagement y la visibilidad de la marca.* Gestionar la comunicación interna y externa de la empresa, incluyendo la redacción de comunicados de prensa y la organización de eventos.* Coordinar la imagen corporativa de la empresa y asegurar la coherencia de su presencia en todos los canales de comunicación. Show less
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Mar 2017 - Dec 2017
* Difusión de Programas de Intercambio al Extranjero* Atención al cliente vía telefónica para la resolución de dudas* Community manager de las Plataformas Digitales, para brindar asistencia y orientación a los clientes interesados sobre el Programa de Intercambio* Gestión comercial a nivel nacional con la finalidad de Cierre de Venta
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Olva Courier
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Peru
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Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
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200 - 300 Employee
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Ejecutiva en Atención al Cliente
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Nov 2015 - Jan 2017
* Resolución de dudas y controversias con clientes mediante la comunicación efectiva. * Encargada del área de formación y Calidad. * Recopilación, síntesis y medición de KPIs, en el área de Formación y Calidad, dando feedback al equipo de ejecutivos. * Resolución de dudas y controversias con clientes mediante la comunicación efectiva. * Encargada del área de formación y Calidad. * Recopilación, síntesis y medición de KPIs, en el área de Formación y Calidad, dando feedback al equipo de ejecutivos.
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SUNAT
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Peru
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Government Administration
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700 & Above Employee
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Asistente Administrativo
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May 2014 - Apr 2015
División de Auditoria División de Auditoria
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Asistente Administrativo - Agente de Comercio Exterior
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Dec 2013 - Feb 2014
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ASISTENTE DE VENTAS
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Feb 2013 - Apr 2013
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PRACTICANTE
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Jan 2012 - Jun 2012
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Education
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Next Educación
Master en Comunicación Corporativa y Marketing Digital, Marketing/Gestión de marketing, general -
Universidad de Tarapacá
Grado en Administración y Dirección de Empresas, Administración y gestión de empresas -
ESCUELA SERVICIOS DE EXCELENCIA
Conexiones Generacionale, Habilidades sociales y para los negocios -
Formacion Alcalá
Administración y gestión de empresas, general -
Inei
Especialista en Excel, Computacion e Informatica -
INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO JOHN VON NEUMANN
Técnica en Administración, Negocios internacionales -
INCOTEC
TÉCNICA EN COMPUTACIÓN E INFOMATICA, COMPUTACION E INFORMATICA