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École Pratique des Hautes Études

• France
• Higher Education
• 100 - 200 Employee

• Technicien service d’assistance informatique

  • Sep 2018 - Present

  Gestion de tickets informatiques niveau 1 & 2 Administration Active Directory, Office365 et WAPT Correspondant logiciel Installation et maintenance des machines Windows & MacOS sur plusieurs sites Gestion des visioconférences Renavisio et Teams Gestion de tickets informatiques niveau 1 & 2 Administration Active Directory, Office365 et WAPT Correspondant logiciel Installation et maintenance des machines Windows & MacOS sur plusieurs sites Gestion des visioconférences Renavisio et Teams



Rectorat de Paris

• 12 Boulevard d'Indochine, 75019 Paris

• Technicien HelpDesk Niveau 1 et 2

  • Mar 2015 - Sep 2018

  Mes missions consistent principalement en de l'assistance utilisateur via mail, téléphone, télémaintenance et déplacement dans les bureaux. De plus, je suis administrateur Active Directory du domaine du Rectorat, et remplie des missions de formations auprès des utilisateurs sur l'utilisation du matériel. Mes missions consistent principalement en de l'assistance utilisateur via mail, téléphone, télémaintenance et déplacement dans les bureaux. De plus, je suis administrateur Active Directory du domaine du Rectorat, et remplie des missions de formations auprès des utilisateurs sur l'utilisation du matériel.



Rectorat de Paris

• Région de Paris, France

• Technicien de support en informatique

  • Jul 2014 - Oct 2014

  Au cours de 2 stages de 2 mois, j'ai pu gérer des incidents par mail, téléphone, télémaintenance et sur place, déployer des postes de travail via serveur WDS et effectuer de la maintenance software et hardware. Mon niveau de compétence et mon professionnalisme m'ont permis d'être nommé coordinateur d'un projet de migration de Windows XP vers Windows 7 d'un service sensible du rectorat, de la création d'une nouvelle image d'installation au déploiement avec le minimum d'impact pour les… Show more Au cours de 2 stages de 2 mois, j'ai pu gérer des incidents par mail, téléphone, télémaintenance et sur place, déployer des postes de travail via serveur WDS et effectuer de la maintenance software et hardware. Mon niveau de compétence et mon professionnalisme m'ont permis d'être nommé coordinateur d'un projet de migration de Windows XP vers Windows 7 d'un service sensible du rectorat, de la création d'une nouvelle image d'installation au déploiement avec le minimum d'impact pour les utilisateurs. Show less Au cours de 2 stages de 2 mois, j'ai pu gérer des incidents par mail, téléphone, télémaintenance et sur place, déployer des postes de travail via serveur WDS et effectuer de la maintenance software et hardware. Mon niveau de compétence et mon professionnalisme m'ont permis d'être nommé coordinateur d'un projet de migration de Windows XP vers Windows 7 d'un service sensible du rectorat, de la création d'une nouvelle image d'installation au déploiement avec le minimum d'impact pour les… Show more Au cours de 2 stages de 2 mois, j'ai pu gérer des incidents par mail, téléphone, télémaintenance et sur place, déployer des postes de travail via serveur WDS et effectuer de la maintenance software et hardware. Mon niveau de compétence et mon professionnalisme m'ont permis d'être nommé coordinateur d'un projet de migration de Windows XP vers Windows 7 d'un service sensible du rectorat, de la création d'une nouvelle image d'installation au déploiement avec le minimum d'impact pour les utilisateurs. Show less



Ubisoft

• France
• Computer Games
• 700 & Above Employee

• Testeur Q/A

  • Mar 2011 - Mar 2011

  Bugtracking sur jeu Beta: Chercher et remonter les bugs Bugtracking sur jeu Beta: Chercher et remonter les bugs