Experience

Annemasse Agglo

• France
• Government Administration
• 100 - 200 Employee

• Agent d’accueil

  • Aug 2018 - Present

  Représenter la structure auprès des publics, des élus ou des partenaires extérieursAssurer l’accueil physique et téléphoniqueEtre l’interface de 1er contact entre usager et back officeAssurer la gestion de différentes ressources et sallesAssurer le traitement administratif de certaines relations avec les usagers pour le compte des servicesDiffuser de l’information auprès du publicGérer l’animation du hall et notamment les expositions ou installations événementiellesGérer les visiteurs en lien avec les servicesAssurer des missions de secrétariatIntervenir sur des événements organisés par Annemasse Agglo en l’absence de la personne en charge du protocole Show less

• Agent d'accueil caisse

  • Jan 2018 - Aug 2018

  Accueil physique, téléphonique et encaissement du public au centre aquatique Château Bleu

• Agent d’entretien

  • May 2014 - Dec 2017

  Entretien des locaux du centre aquatique Château Bleu



Ecole Nationale des Industries du Lait et des Viandes (ENILV)

• La Roche sur Foron, Rhone-Alpes

• Assistante Commerciale (stage)

  • Dec 2013 - Jan 2014

  Réalisation et mise en place de tableaux de bord pour suivi des ventes Réalisation et mise en place de graphiques pour suivi du CA Prise en main du logiciel, EURAGRO Prime Réalisation et mise en place de tableaux de bord pour suivi des ventes Réalisation et mise en place de graphiques pour suivi du CA Prise en main du logiciel, EURAGRO Prime



GRETA Midi-Pyrénées

• France
• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Formation qualifiante Assistante Commerciale

  • Oct 2013 - Jan 2014



MARIONNAUD

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Chargée de supports applicatifs IT/Finances

  • Jan 2007 - Apr 2012

  Gestion Projet EDI (commandes/factures) : prospection téléphonique / mise en place nouveaux projets / planification et tests / synthèse et reporting.Gestion des process sécurité de l'entreprise sur ERP Retek.Gestion du contrôle mensuel des utilisateurs sur ERP Retek (création-modification-suppression).Gestion des créations, modifications, suppressions via support UK ERP Oracle (finance).Gestion des incidents sur logiciel GLPI: recherche, escalade et clôture des incidents résolus, statistique hebdomadaire. Show less

• Formatrice & Hotliner support aux magasins / Service IT

  • Jan 2002 - Nov 2007

  Gestion des supports informatiques magasin : gestion plannings et déplacements, vérification du matériel informatique, suivi des logiciels informatiques (messagerie Lotus Notes, Pack Office, Star Office), formation des équipes de vente, reportingsHotline: migrations, paramétrages et assistance des logiciels de caisses et back offices magasins.

• Responsable adjointe

  • Jan 1998 - Dec 2001

  Management des équipes - Mise en place et suivi des opérations commerciales.Gestion clientèle - Gestion du pôle d’encaissement

• Conseillère beauté / Esthéticienne

  • Jan 1989 - Dec 1997

  Gestion clientèle - Soins esthétiques -