Vagner Borges

Technical Support Manager at Prosinc Tecnologia e Serviços
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Barueri, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • Estrutura e Funcionamento das Redes de Computadores
    Coursera
    Apr, 2023
    - Nov, 2024
  • Fundamentos do Suporte Técnico
    Coursera
    Apr, 2023
    - Nov, 2024
  • Treinamento Gravityzone Advanced
    SecuriSoft
    Apr, 2023
    - Nov, 2024
  • Treinamento Gravityzone Cloud Administrator
    SecuriSoft
    Apr, 2023
    - Nov, 2024
  • CyberOps Associate
    Cisco
    Feb, 2021
    - Nov, 2024
  • Cybersecurity Essentials
    Cisco
    Dec, 2020
    - Nov, 2024
  • Introduction to Cybersecurity
    Cisco
    Aug, 2020
    - Nov, 2024

Experience

  • Prosinc Tecnologia e Serviços
    • Brazil
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Technical Support Manager
      • Feb 2020 - Present

  • VB Tech Consultoria em TI
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • Consultor | Administrador de rede
      • Feb 2015 - Present

      Gerenciamento e manutenção de Infraestrutura de diversos clientes com ferramenta de abertura de incidentes, implantação e gestão de Antivirus, Backup, Virtualização de Servidores, Firewall e Monitoramento de Servidores e links com Zabbix. Instalação e manutenção de infraestrutura de rede, CFTV e elétrica, implantação de Solução Wifi com múltiplos SSIDs. Implantação, migração e instalação de Telefonia Voip. Gerenciamento e manutenção de Infraestrutura de diversos clientes com ferramenta de abertura de incidentes, implantação e gestão de Antivirus, Backup, Virtualização de Servidores, Firewall e Monitoramento de Servidores e links com Zabbix. Instalação e manutenção de infraestrutura de rede, CFTV e elétrica, implantação de Solução Wifi com múltiplos SSIDs. Implantação, migração e instalação de Telefonia Voip.

  • Magiccomp
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de suporte Pl
      • May 2014 - Jan 2015

      Gerenciamento e manutenção de Infraestrutura de diversos Clientes, negociação e contato com fornecedores de sistemas, telecom e rede. Virtualização de servidores para tecnologia thin client com Hyper-V Server, Virtualização com VMWARE para implementação de servidor de domínio, servidor de arquivo DNS, DHCP, GPO e implementação de Firewall Kerio Control. Gerenciamento e manutenção de Infraestrutura de diversos Clientes, negociação e contato com fornecedores de sistemas, telecom e rede. Virtualização de servidores para tecnologia thin client com Hyper-V Server, Virtualização com VMWARE para implementação de servidor de domínio, servidor de arquivo DNS, DHCP, GPO e implementação de Firewall Kerio Control.

  • All Brazil
    • Brazil
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de TI Pl
      • Mar 2012 - May 2014

      Gerenciamento e manutenção de Infraestrutura, negociação e contato com fornecedores de sistemas, telecom e rede. Participação e planejamento de estrutura de projeto de mudança do Centro de Distribuição. Virtualização de servidores para tecnologia thin client com Hyper-V Server. Gerenciamento de Servidores AD DS, DHCP DNS, aplicação Logística entre outras. Implantação de sistema de abertura de chamados e gerenciamento para área de TI. Gerenciamento e manutenção de Infraestrutura, negociação e contato com fornecedores de sistemas, telecom e rede. Participação e planejamento de estrutura de projeto de mudança do Centro de Distribuição. Virtualização de servidores para tecnologia thin client com Hyper-V Server. Gerenciamento de Servidores AD DS, DHCP DNS, aplicação Logística entre outras. Implantação de sistema de abertura de chamados e gerenciamento para área de TI.

  • Amicom Technology
    • Brazil
    • Technology, Information and Internet
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de suporte técnico
      • Jan 2011 - Jan 2012

      Suporte técnico a clientes, manutenção de computadores, servidores e infraestrutura, participação em projetos de infraestrutura. Suporte técnico a clientes, manutenção de computadores, servidores e infraestrutura, participação em projetos de infraestrutura.

Education

  • Fatec Osasco
    Redes de Computadores
    2021 - 2023
  • Centro Universitário FIEO
    Bacharelado, Tecnologia em Tecnologia da Informação/Sistemas da Informação
  • Cisco Networking Academy

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