Experience

Gruppo Bonifacio

• Italy
• Vehicle Repair and Maintenance
• 1 - 100 Employee

• Network Development Dealer & Partner Management

  • Jan 2023 - Present



CarNext.com

• Netherlands
• Retail Motor Vehicles
• 100 - 200 Employee

• • Jan 2022 - Jan 2023

  verifica di tutte le attività relative al processo di consegna delle vettura CarNext attraverso il Network dei delivery point e la correttezza di tutti i processi e la corretta canalizzazione in base alle esigenze dei clienti monitorando lo standard di qualità

• • May 2021 - Dec 2021

  Alla costante ricerca e contrattualizzazione di nuovi Clienti delle Aziende operanti nel settore della vendita di veicoli usati (Concessionari/Commercianti d’auto/ Plurimarche) per l’Area Centro-Sud Italia (vendita B2B) Mantenimento e consolidamento dei Clienti già acquisiti nell’area di competenza.



LeasePlan Italia

• Italy
• Automotive
• 300 - 400 Employee

• • Apr 2017 - May 2021

  Ricerca e contrattualizzazione come nuovi Clienti delle Aziende operanti nel settore della vendita di veicoli usati (Concessionari/Commercianti d’auto/ Plurimarche) per l’Area Centro-Sud Italia (vendita B2B) Mantenimento e consolidamento dei Clienti già acquisiti nell’area di competenza.

• • Jan 2013 - Apr 2017

  Verifica e controllo degli eventi riparativi sulla flotta (preventivi della rete officine, carrozzerie e gommisti).Verifica, controllo e riscontro circa i preventivi della rete assistenza su input della piattaforma tecnica. Gestione diretta delle controversie e contestazionirispetto a reclami avanzati dal Cliente. Gestione economica delle controversie (riesecuzioni dei lavori o riaddebiti verso il Cliente).

• • Jan 2010 - Dec 2012

  Vendita di veicoli usati giunti alla fine del noleggio a lungo termine (NLT) sia verso la Clientela Private che verso gli stessi Driver del noleggio (vendita B2C). Partecipazione alle aste fisiche organizzate in Italia rivolte anche a realtà Internazionali (Commercianti Europei - Vendita B2B)

• • Jan 2007 - Dec 2009

  Ricerca e contrattualizzazione nuovi Clienti delle Aziende operanti nel settore della vendita di veicoli usati (Concessionari/Commercianti d'auto) per l'area Centro Sud Italia (vendita B2B). Mantenimento e consolidamento dei Clienti già acquisiti nell'area di competenza

• • Jan 2001 - Dec 2006

  Vendita di veicoli usati giunti alla fine del noleggio a lungo termine (NLT) verso la Clientela Private e verso gli stessi Driver del noleggio (vendita B2C). Controllo e lavorazione delle richieste di acquisto ricevute tramite email e via telefono. Ricerca e proposizione di soluzioni corrispondenti alle esigenze segnalate. Proposta di piani di finanziamento ai Clienti.



Dial Italia Spa

• Roma, Italia

• Tecnichal Service Staff

  • Jan 1998 - Dec 2000

  Tecnichal Service Staff Valutazione dei preventivi di riparazione ricevuti dalle strutture convenzionate relativi ad interventi di manutenzione meccanica ordinaria o straordinaria da gestire sulle vetture appartenenti alla flotta aziendale. Gestione dell'assistenza Clienti tramite contatto telefonico e via e-mail in base alle diverse necessità degli stessi. Tecnichal Service Staff Valutazione dei preventivi di riparazione ricevuti dalle strutture convenzionate relativi ad interventi di manutenzione meccanica ordinaria o straordinaria da gestire sulle vetture appartenenti alla flotta aziendale. Gestione dell'assistenza Clienti tramite contatto telefonico e via e-mail in base alle diverse necessità degli stessi.