Ulf Westman

IT-konsult at Ström2
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Norsborg, Stockholm County, Sweden, SE
Languages
  • Svenska Native or bilingual proficiency
  • Engelska Professional working proficiency
  • Tyska Elementary proficiency
Skills

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
Join now
You need to have a working account to view this content.
Join now

Credentials

  • Troubleshooting Your Network with Wireshark
    Lynda.com
    Dec, 2017
    - Nov, 2024
  • Windows Server 2012: Installation and Configuration
    Lynda.com
    Dec, 2017
    - Nov, 2024
  • Foundations of IT Security: Core Concepts
    Lynda.com
    Oct, 2016
    - Nov, 2024
  • Foundations of IT Security: Core Concepts
    Lynda.com
    Oct, 2016
    - Nov, 2024

Experience

  • Ström2
    • Sweden
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • IT-konsult
      • Jun 2020 - Present

      Kort beskrivning: It support för handlarrum Kort beskrivning: It support för handlarrum

  • BuddyCompany
    • Sweden
    • Consumer Services
    • 1 - 100 Employee
    • TechBuddy
      • Nov 2019 - Jun 2020

      Jag jobbar deltid/uppdragsstyrt åt TechBuddy. Vi på TechBuddy får din teknik att fungera! Vi är ingen vanlig IT-support. Vi hjälper dig var behovet uppstår - i hemmet eller på kontoret. Jag hjälper kunder i deras hem, med allt ifrån IP-telefoni, inkoppling av routrar & skrivare, konfiguration av datorer & skrivare. Jag jobbar deltid/uppdragsstyrt åt TechBuddy. Vi på TechBuddy får din teknik att fungera! Vi är ingen vanlig IT-support. Vi hjälper dig var behovet uppstår - i hemmet eller på kontoret. Jag hjälper kunder i deras hem, med allt ifrån IP-telefoni, inkoppling av routrar & skrivare, konfiguration av datorer & skrivare.

  • Bain & Company
    • United States
    • Business Consulting and Services
    • 700 & Above Employee
    • IT-analytiker
      • Nov 2019 - Dec 2019

      Utförde nyinstallation av (Windows) datorer (runt 50 st.) med hjälp av MS SCCM samt handpåläggning gällande vissa funktioner. Även migrering av befintlig användardata från (gamla) befintliga datorer till nya datorer samt kontroll av allt fungerar som tänkt. Planering och bokning av ”servicefönster” för användarna, när de önskar få sina datorer utbytta. Dokumentering av själva hanteringen i ServiceNow. Utförde nyinstallation av (Windows) datorer (runt 50 st.) med hjälp av MS SCCM samt handpåläggning gällande vissa funktioner. Även migrering av befintlig användardata från (gamla) befintliga datorer till nya datorer samt kontroll av allt fungerar som tänkt. Planering och bokning av ”servicefönster” för användarna, när de önskar få sina datorer utbytta. Dokumentering av själva hanteringen i ServiceNow.

  • Tele2
    • Sweden
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • IT-säkerhetsanalytiker
      • Jun 2018 - Dec 2018

      Jag jobbade med SIEM-verktyg (Security Information and Event Management) ingående i Arcsight-suiten som Arcsight, Logger, Rapid7 (Insight VM). Kompetenta och kraftfulla verktyg. Jag jobbade med SIEM-verktyg (Security Information and Event Management) ingående i Arcsight-suiten som Arcsight, Logger, Rapid7 (Insight VM). Kompetenta och kraftfulla verktyg.

  • Telia
    • Sweden
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Drifttekniker (Support åt Telias mobila kundtjänst)
      • Jun 2005 - May 2016

      Second-line support/felavhjälpning till kundtjänst, Telias butiker, återförsäljare samt TeliaSoneras Service Providers. Arbetet innebar mottagande och eskalering av kundärenden, felavgränsningar och felavhjälpning av till exempel parameterfel i GSM och 3G & 4G (LTE) näten, samt eskalering av ärenden till rätt instans i de fall jag inte själv kan lösa dem själv och återkoppling till handläggare, när kunden inte kan ringa eller utnyttja mobila tjänster. Gav support på och felsökning gällande säkerhetstjänster och nöjestjänster (t.ex Spotify, Storytel). Arbetet innebar även ändringar av parametrar i diverse stödsystem och mobiltelefoniväxlar. Jag arbetade med ärendehantering i Remedy. Show less

  • TeliaSonera
    • Stockholm, Sweden
    • Systemspecialist mobilunika system
      • Apr 2004 - May 2005

      Drift och support av Unix baserade stödsystem för mobiltelefon, som t.ex GSM-OSS. I arbetet ingick även viss jour. Drift och support av Unix baserade stödsystem för mobiltelefon, som t.ex GSM-OSS. I arbetet ingick även viss jour.

  • Telia Mobitel
    • AXE-tekniker (Drift och Underhåll av AXE-växlar)
      • Sep 1997 - Mar 2003

      Jag arbetade med drift och underhåll på /// Ericsson AXE-växlar för mobiltelefontrafik (som MSC, VLR, HLR, SCP, NDB) samt ibland med tillhörande transmissionsutrustning. Genomförde uppgraderingar och funktionstester ofta under nätterna (trafiksvag tid). Jag gick även på beredskapslista och hade jour.

    • Mättekniker
      • Nov 1995 - Sep 1997

      Jag utförde kvalitetsmätningar och täckningsmätningar på Telias GSM-nät med hjälp av TEMS (TEst Mobile System) och bil. Viss felsökning när det gäller inomhuslösningar. Underlaget utgjorde underlag för radionätsplanering. Presentationsverktyget var bland annat MAPINFO.

  • Telia Mobitel/Televerket Radio
    • Stockholm, Sverige
    • Arbete med driftstatistik
      • Sep 1991 - Oct 1995

      Inhämtande och sammanställande av driftstatik och trafikdata från mobiltelefonväxlar, samt skapande av Excel makron för hantering av indata samt lite egna databas”hack”. Utgjorde underlag för utbyggnadsplaner. Inhämtande och sammanställande av driftstatik och trafikdata från mobiltelefonväxlar, samt skapande av Excel makron för hantering av indata samt lite egna databas”hack”. Utgjorde underlag för utbyggnadsplaner.

  • Televerket Radio
    • Stockholm, Sweden
    • Avdelningsekonom
      • Jul 1986 - Oct 1991

      Sammanställning och uppföljning av budgetar och prognoser. Fakturering av interna och externa kunder. Sammanställning och uppföljning av budgetar och prognoser. Fakturering av interna och externa kunder.

Education

  • Xenter, Tumba
    IT-säkerhetstekniker, 2-årig YH-utbildning, Nätverkssäkerhet, Säkerhet i virtuella system, Dataintrång
    2016 - 2018
  • Luleå tekniska universitet
    Internet webbdesign med CMS
    2010 - 2011
  • Kungliga tekniska högskolan
    Datakommunikation II, trådlöst (HI108V)
    2008 - 2009
  • Kungliga tekniska högskolan
    IT-säkerhet II (6H4010)
    2005 - 2006
  • Kungliga tekniska högskolan
    IT-säkerhet I (6A4041)
    2002 - 2003
  • SwIT och Telia Kompetens
    Nätverkstekniker / IP-teknik för växelpersonal.
    1999 - 1999
  • Sannarpsskolan, Halmstad
    Gymnasieexamen, Högre ekonomisk specialkurs.
    1984 - 1986
  • Kattegattskolan, Halmstad
    Gymnasieexamen, Fyra-årig teknisk linje
    1977 - 1981

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now