Experience

Digiturk

• Türkiye
• Broadcast Media Production and Distribution
• 700 & Above Employee

• OTEL & LOJMAN SATIŞLARI BİRİM YÖNETİCİSİ

  • Feb 2016 - Present

  TEMEL SORUMLULUKLAR*Yöneticisi olduğum birimin abone ve gelir bütçe hedeflerinin gerçekleştirilmesi*Ekibin sevk, idare ve gelişimi*Üst yönetime istenilen analiz ve raporların düzenli olarak sunulması*Potansiyel iş ortaklarının belirlenmesi ve iş modellerinin planlanması*Toplu üyelik kazanımı*Kurumsal iş birliktelikleri*Stratejik müşteriler ile iletişimin yönetimi*Yayın dağıtım sistemleri (Head End, QPSK, QFDM,QAM ve IPTV) ile yayın alan tüm potansiyel müşterilere uygun ürünlerin geliştirilmesiDETAYLI İŞ TANIMI*Potansiyel Pazar ve hedeflerinin belirlenmesi, ticari koşulların oluşturulması, sözleşme süreci ve saha uygulamalarının gerçekleştirmesi*Mevcut müşterinin devamlılığını sağlama ve iş birlikteliklerinin geliştirilmesi*İnşaat ve proje taahhüt firmaları ile olan ilişkilerin yürütülmesi*Satış raporlarının analizi ve aksiyon planlarının hazırlanması*Şirket bünyesinde yüksek performans kültürünün oluşturulması*Satış personellerinin aktivitelerini belirleme, performans takibi ve gelişim planlamalarının hazırlanması Show less

• Sales Specialist

  • Apr 2011 - Feb 2016

  *Türkiye'deki tüm oteller ,hastaneler, lojmanlar, öğrenci yurtları, üniversiteler, öğretmen evleri, ordu evleri, Milli İstihbarata bağlı teşkilatlar ve lojmanları, polis evleri, moral eğitim merkezleri askeri ordu evleri ve lojmanlarına toplu yayın gösterimi ile ilgili satış görüşmeleri yapmak ve müşteri ilişkilerini arttırmaya yönelik ziyaretler*Yukarıda belirtilen yüksek bütçeli gösterim yapan ticari üyelik satışlarının takibi, denetlenmesi ve fraud ekipleri ile koordinasyon,*Toplu gösterim yapan yerler ile ilgili satış arttırmaya yönelik projeler, kampanyalar üretme ve bu noktalara alt yapı hizmeti veren firmalarla ortak iş yürütme*Tüm Türkiye de sorumlu olunan bayilere satış koçluğu yaparak satış hedeflerinin gerçekleşmesi satış ve verimliliği arttırmak amaçlı sisteme yeni bayiler kazandırılması*Tüm Türkiye deki bayilerin satış aktivitelerinin denetlenmesi ve hedeflerinin gerçekleştirilmesi için aksiyon planlarının hazırlanması ve uygulanması*Rekabetin takibi ve analizlerin hazırlanması*Kampanya ve finansal işlemlerin takibi için pazarlama ve finans departmanları ile yakın ilişkiler kurulması Show less



Turkcell Global Bilgi

• Türkiye
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• MÜŞTERİ YÖNETİMİ

  • Jun 2006 - Apr 2011

  Digiturk adına ilgili çağrı merkezinde 1 yıl boyunca Inbound ekibinde, 2 yıla yakın outbound Telesatış ekibinde müşteri temsilcisi olarak görev yaptım. Daha sonra Global Bilgi Personeli olarak 3 yıl boyunca Digiturk Genel Müdürlük / Otel & Lojman Satışları Birimine Kurumsal Satış Temsilcisi olarak destek verdim. Digiturk adına ilgili çağrı merkezinde 1 yıl boyunca Inbound ekibinde, 2 yıla yakın outbound Telesatış ekibinde müşteri temsilcisi olarak görev yaptım. Daha sonra Global Bilgi Personeli olarak 3 yıl boyunca Digiturk Genel Müdürlük / Otel & Lojman Satışları Birimine Kurumsal Satış Temsilcisi olarak destek verdim.