Experience

ENNIA
• Insurance
• 100 - 200 Employee
• Jr. Systeembeheerder

  • Feb 2018 - Present


Unified Technology Group

• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Junior Network Engineer

  • May 2017 - Jan 2018

  ​ As Junior Network Engineer I assist UTG customers with implementation of enterprise-wide Converged IP networks providing voice, video, and data services. I also install Cisco-based Unified Communications system VoIP phone sets, Jabber clients installs, and provide troubleshooting and resolution of user issue. I also develop system documentation, and assist in training and technology transfer to end users. ​ As Junior Network Engineer I assist UTG customers with implementation of enterprise-wide Converged IP networks providing voice, video, and data services. I also install Cisco-based Unified Communications system VoIP phone sets, Jabber clients installs, and provide troubleshooting and resolution of user issue. I also develop system documentation, and assist in training and technology transfer to end users.



KPN

• Netherlands
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Netwerkoperator

  • Feb 2016 - Mar 2017

  Als netwerkoperator zorg ik voor tijdige signalering van verstoringen in het netwerk en ben verantwoordelijk om deze zo snel mogelijk op te (laten) lossen. (24x7 Rooster) - Analyse en impact bepalen van verstoringen in het netwerk - Indien mogelijk (preventief) oplossen van verstoringen. - Voeren van de regie tijdens het (laten) oplossen van een incident. - Zorg dragen voor goed geadministreerde voortgangs- en afsluitinformatie in de service. - Uitvoeren van back-ups en changes. Programma’s en/of producten: - ZTE Zsmart, Windows Server 2012, Windows 7, Fortinet FortiAutenticator master, IBM Flex sytem manager, Monitor applicaties ( Netcool, OMC, EMC en iManager), Virtualisatie, RDP. Show less


PEAK-IT
• Netherlands
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee
• IT professional

  • Jan 2016 - Mar 2017

Brunel
• United Kingdom
• Construction
• 1 - 100 Employee
• IT Specialist

  • Sep 2015 - Dec 2015


PostNL

• Netherlands
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 700 & Above Employee

• Servicedesk/Migratie medewerker

  • Sep 2015 - Sep 2015

  Bij PostNL ben ik Ingestroomd als Service Desk/Migratie medewerker waar ik snel ben uitgegroeid tot een volwaardig zelfstandig lid binnen het migratie team. Voornamelijk verantwoordelijk voor het afhandelen van eerstelijns calls(telefonisch en mail) en incidenten en werkplekbeheer. Gebruikte programma’s en/of producten: - Analyse & Registratie(Topdesk), Gesprekstechniek, Active Directory, TeamViewer, Mobile devices, Hardware support, Windows XP/7. Bij PostNL ben ik Ingestroomd als Service Desk/Migratie medewerker waar ik snel ben uitgegroeid tot een volwaardig zelfstandig lid binnen het migratie team. Voornamelijk verantwoordelijk voor het afhandelen van eerstelijns calls(telefonisch en mail) en incidenten en werkplekbeheer. Gebruikte programma’s en/of producten: - Analyse & Registratie(Topdesk), Gesprekstechniek, Active Directory, TeamViewer, Mobile devices, Hardware support, Windows XP/7.



Zadkine

• Netherlands
• Primary and Secondary Education
• 700 & Above Employee

• Systembeheerder (Stage)

  • Feb 2014 - Feb 2015

  Bij Zadkine heb ik stage gelopen in een team van 3 medewerkers. Ik was verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten die binnen kwamen en het verstrekken van juiste informatie aan 800 eindgebruikers. De incidenten werden geregistreerd in TOPdesk. Ik moest ook Smartboard, Computers, Camera’s. Printers, Servers en Switches beheren. Bij Zadkine heb ik de migratie van Windows XP naar Windows 7 mee gemaakt. Aan het einde van mijn stage heb ik als opdracht gekozen om een Windows Deployment Services te installeren en configureren. Gebruikte programma’s en/of producten: TOPdesk, Microsoft Office 2007,2010 en 2013, Remote Desktop, Teamviewer, Novel , VOIP, Windows XP/7 en Active Directory. Show less



Remhard ICT

• Medewerker Beheer ICT (Stage)

  • Apr 2012 - Feb 2013

  Bij Remhard ICT heb ik stage gelopen in een team van 4 a 5 medewerkers. Ik was verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten die binnen kwamen en het verstrekken van juiste informatie aan 200 eindgebruikers. Ik moest ook systemen zoals Servers, Switches, Routers en Firewall configureren en beheren. Gebruikte programma’s en/of producten: - Windows XP/7, Windows Server 2008, Exchange Server en Microsoft Office 2007. Bij Remhard ICT heb ik stage gelopen in een team van 4 a 5 medewerkers. Ik was verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten die binnen kwamen en het verstrekken van juiste informatie aan 200 eindgebruikers. Ik moest ook systemen zoals Servers, Switches, Routers en Firewall configureren en beheren. Gebruikte programma’s en/of producten: - Windows XP/7, Windows Server 2008, Exchange Server en Microsoft Office 2007.