Experience

ABM Caisse enregistreuse

• France
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Technicien Support Technique

  • Sep 2023 - Present



SamiezTech

• Plomelin, Bretagne, France

• Auto-entrepreneur

  • Mar 2022 - Present

  SamiezTech est une auto-entreprise dans le domaine de la programmation informatique et la gestion de serveurs informatisé (infogérance). SamiezTech est une auto-entreprise dans le domaine de la programmation informatique et la gestion de serveurs informatisé (infogérance).



ePack Hygiene / CHR Group

• France
• Software Development
• 100 - 200 Employee

• Technicien Support Utilisateur

  • Mar 2023 - Jun 2023

  Durant la période de Mars 2023 à fin Juin 2023, j'ai eu l'opportunité de coopérer avec l'équipe du support technique de CHR Numérique. Je suis intervenu sur des solutions ePack Hygiène de divers clients dans l'objectif de maintenir à jour, de répondre aux besoins client et d'apporter un support technique quand il le fallait. Durant la période de Mars 2023 à fin Juin 2023, j'ai eu l'opportunité de coopérer avec l'équipe du support technique de CHR Numérique. Je suis intervenu sur des solutions ePack Hygiène de divers clients dans l'objectif de maintenir à jour, de répondre aux besoins client et d'apporter un support technique quand il le fallait.



Hema

• France
• Industrial Machinery Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Technicien système

  • Dec 2022 - Jan 2023

  Dans le cadre d'un remplacement d'un employé, j'ai eu l'opportunité d'intervenir sur les points ci-dessous: - Gestion du parc informatique - Mises à jour des procédures - Assistance des employés sur site - Environnement VMware ESX et HyperV - Active Directory - Serveur MDT - Installation de postes informatique (mise à jour, installation, remise en état) - Elaboration de quelques fichiers SQL Dans le cadre d'un remplacement d'un employé, j'ai eu l'opportunité d'intervenir sur les points ci-dessous: - Gestion du parc informatique - Mises à jour des procédures - Assistance des employés sur site - Environnement VMware ESX et HyperV - Active Directory - Serveur MDT - Installation de postes informatique (mise à jour, installation, remise en état) - Elaboration de quelques fichiers SQL



Experis France

• France
• Information Technology & Services
• 700 & Above Employee

• Technicien système réseau

  • Aug 2022 - Oct 2022

  Gestion des incidents de niveau 1 et 2 sur les postes de travail et la bureautique. Répondre aux appels des utilisateurs, Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les explications fournies, Diagnostiquer à distance une panne (matériel ou logiciel), Identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème, et préconiser l’envoi sur place d’un technicien si nécessaire, Guider l’utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance, Effectuer les tests de fonctionnement, Renseigner les supports de suivi d’intervention et les transmettre au service concerné. Show less



Experis

• United States
• Staffing and Recruiting
• 700 & Above Employee

• Stagiaire

  • May 2022 - Aug 2022



wiltOS Technologies

• New York, États-Unis

• Support Executif

  • Aug 2020 - Feb 2021