Marcelo Tinoco
Gerente de e-Commerce (Houp, Nordtech, Toyama e Aquabrazil) at JCE- Claim this Profile
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Inglês -
Topline Score
Bio
Matheus Prado
O Marcelo sempre foi um grande parceiro da área de TI na Britânia. Sempre integrando todas as áreas, resultando em cooperação e entrega de resultados. Participei de 2 operações de Black Friday junto com seu time, a energia e o engajamento que ele passava a todos da equipe era impressionante.
Eduardo de Paula Xavier Buffara
Tive o prazer de trabalhar com o Marcelo na Britânia. Ele sempre soube transformar problemas complexos em soluções, passando a informação para a equipe de maneira simples e compreensível. Com grande foco em resultados e vasto conhecimento em todas as áreas do Ecommerce, preocupa-se com cada funcionário, pois procura sempre extrair de cada um suas melhores qualidades e os ajuda da melhor maneira.
Matheus Prado
O Marcelo sempre foi um grande parceiro da área de TI na Britânia. Sempre integrando todas as áreas, resultando em cooperação e entrega de resultados. Participei de 2 operações de Black Friday junto com seu time, a energia e o engajamento que ele passava a todos da equipe era impressionante.
Eduardo de Paula Xavier Buffara
Tive o prazer de trabalhar com o Marcelo na Britânia. Ele sempre soube transformar problemas complexos em soluções, passando a informação para a equipe de maneira simples e compreensível. Com grande foco em resultados e vasto conhecimento em todas as áreas do Ecommerce, preocupa-se com cada funcionário, pois procura sempre extrair de cada um suas melhores qualidades e os ajuda da melhor maneira.
Matheus Prado
O Marcelo sempre foi um grande parceiro da área de TI na Britânia. Sempre integrando todas as áreas, resultando em cooperação e entrega de resultados. Participei de 2 operações de Black Friday junto com seu time, a energia e o engajamento que ele passava a todos da equipe era impressionante.
Eduardo de Paula Xavier Buffara
Tive o prazer de trabalhar com o Marcelo na Britânia. Ele sempre soube transformar problemas complexos em soluções, passando a informação para a equipe de maneira simples e compreensível. Com grande foco em resultados e vasto conhecimento em todas as áreas do Ecommerce, preocupa-se com cada funcionário, pois procura sempre extrair de cada um suas melhores qualidades e os ajuda da melhor maneira.
Matheus Prado
O Marcelo sempre foi um grande parceiro da área de TI na Britânia. Sempre integrando todas as áreas, resultando em cooperação e entrega de resultados. Participei de 2 operações de Black Friday junto com seu time, a energia e o engajamento que ele passava a todos da equipe era impressionante.
Eduardo de Paula Xavier Buffara
Tive o prazer de trabalhar com o Marcelo na Britânia. Ele sempre soube transformar problemas complexos em soluções, passando a informação para a equipe de maneira simples e compreensível. Com grande foco em resultados e vasto conhecimento em todas as áreas do Ecommerce, preocupa-se com cada funcionário, pois procura sempre extrair de cada um suas melhores qualidades e os ajuda da melhor maneira.
Credentials
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Estratégia de Negócios Digitais: Plataformas e Mercados Bilaterais
MIT Professional EducationSep, 2023- Sep, 2024 -
Gerente de E-commerce
ComSchoolNov, 2015- Sep, 2024 -
Associado ABCOMM
ABComm - Associação Brasileira de Comércio EletrônicoAug, 2013- Sep, 2024
Experience
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JCE
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Computer Games
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100 - 200 Employee
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Gerente de e-Commerce (Houp, Nordtech, Toyama e Aquabrazil)
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Dec 2021 - Present
Estruturação e gestão dos canais digitais D2C, B2C e B2B para as marcas Nordtech, Toyama, Aquabrazil e Houp, com a construção de sites e de todo o ecossistema digital do Grupo JCE, hoje vanguarda e referência no mercado em que atua, através das empresas relacionadas. Remodelamos o processo pontocom antes existente, definindo novo local de expedição, todo processo logístico do picking ao last mile, bem como o modelo de cadastro de produtos, agora com forte sinergia às exigências digitais, enriquecendo o detalhamento dos produtos e impulsionando a venda da cauda longa. Inserimos a empresa de forma efetiva no ecossistema de marketplaces, ampliando a rede a alterando as integrações sistêmicas (APIs), tornando-as mais robustas e escaláveis, ao passo que o faturamento dobra ano a ano, mantendo uma rentabilidade importante para a operação. #liderança #analytics #vendasonline #chatbot #estratégiadigital #logística #MarketingDigital #TransformaçãoDigital #ExperiênciaDoCliente #GestãoDeProjetos #AnáliseDeDados #InteligênciaDeMercado #Inovação #Liderança #VisãoEstratégica #GestãodeEquipes #SAC Show less
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Gerente de e-Commerce e Canais Digitais
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May 2021 - Dec 2021
Atuação sobre os canais de vendas digitais das empresas do Grupo Rech. Estando à frente do negócio, estruturamos a parceria com o marketplace www.supercampo.com.br, focado no segmento de atuação, promovendo grande visibilidade ao sortimento e ecossistema da empresa, resultando em aumento das vendas. Atuação sobre os canais de vendas digitais das empresas do Grupo Rech. Estando à frente do negócio, estruturamos a parceria com o marketplace www.supercampo.com.br, focado no segmento de atuação, promovendo grande visibilidade ao sortimento e ecossistema da empresa, resultando em aumento das vendas.
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Britânia Eletrodomésticos
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Brazil
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Manufacturing
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700 & Above Employee
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Gerente de e-Commerce
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Nov 2019 - Mar 2021
Responsible for the company's e-commerce unit, responsible for the financial and commercial results, in addition to the strategic planning of the area. Multidisciplinary team management, distributed in the commercial, digital marketing, operations, customer service, finance, data science and business intelligence areas. Responsible for the company's e-commerce unit, responsible for the financial and commercial results, in addition to the strategic planning of the area. Multidisciplinary team management, distributed in the commercial, digital marketing, operations, customer service, finance, data science and business intelligence areas.
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Walmart
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United States
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Retail
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700 & Above Employee
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Product Manager
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Jul 2019 - Sep 2019
Management of small appliances and personal care categories. Achievements: Cost reduction of products with suppliers, enabling exclusive product for the Grupo Big anniversary, assortment adjustment, inclusion of new strategic suppliers, maximizing supply contracts, improving profitability, actions for which, in little time time brought a new look to the previous model applied, goals that were posed as challenges when I joined the company. Management of small appliances and personal care categories. Achievements: Cost reduction of products with suppliers, enabling exclusive product for the Grupo Big anniversary, assortment adjustment, inclusion of new strategic suppliers, maximizing supply contracts, improving profitability, actions for which, in little time time brought a new look to the previous model applied, goals that were posed as challenges when I joined the company.
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Carrefour Brasil
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Brazil
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Retail
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700 & Above Employee
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E-commerce Coordinator
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Jul 2018 - Jul 2019
Directly responsible for the management of the P&L of key categories of e-commerce, such as Small Appliances, Air Conditioning and Beauty & Health, coordinating the team of buyers and executing the purchase planning according to forecast. Development of marketing actions to boost product sales, as well as supplier management, inserting products in the portfolio or transferring them to the marketplace channel, according to profitability and turnover segmentation strategies. Budget monitoring, structuring and negotiation of commercial contracts, promotional campaigns involving discounts and freight, improvements to web ads based on User Experience (UX) and performance indicators, complement the main activities. Show less
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Apex Tool Group, LLC
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United States
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Manufacturing
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700 & Above Employee
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Coordenador de Vendas Varejo
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Jan 2018 - Jun 2018
Responsável pelos clientes no Estado de São Paulo, no segmento de ferramentas manuais. Gerenciei representantes comerciais, além de diretamente, atender 11 grandes clientes na capital, entre eles Leroy Merlin, C&C, Telha Norte, como outros do segmento, desenvolvendo ações de sell in e sell out, organizando as atividades de trade marketing necessárias ao escoamento dos produtos nos clientes. Responsável pelos clientes no Estado de São Paulo, no segmento de ferramentas manuais. Gerenciei representantes comerciais, além de diretamente, atender 11 grandes clientes na capital, entre eles Leroy Merlin, C&C, Telha Norte, como outros do segmento, desenvolvendo ações de sell in e sell out, organizando as atividades de trade marketing necessárias ao escoamento dos produtos nos clientes.
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Stanley Black & Decker, Inc.
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United States
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Manufacturing
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700 & Above Employee
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Supervisor de Vendas
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Apr 2016 - Jan 2018
Gerência de clientes do canal direto, indireto e e-commerce, localizados nas regiões Norte, Sul e Centro-Oeste do país, através de representantes comerciais, para as linhas de eletroportáteis e ferramentas. Gerência de clientes do canal direto, indireto e e-commerce, localizados nas regiões Norte, Sul e Centro-Oeste do país, através de representantes comerciais, para as linhas de eletroportáteis e ferramentas.
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Pililo
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Brazil
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Retail
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Gerente de e-Commerce Pililo
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Jan 2015 - Oct 2017
Iniciei esta empresa na casa de meus pais, inicialmente comercializando produtos infantis via Mercado Livre. Após o rápido crescimento das vendas, ativei a plataforma de vendas via Magento e expandi o marketplace com Via Varejo e B2W, elevando ainda mais os negócios. Numa terceira etapa, foi inserido HUB e ERP para emissão de Notas Fiscais, gestão de estoques e anúncios online de forma automática em todos os canais, criação de campanhas de vendas com frete e descontos nos marketplaces, além de disparo de e-mails marketing, à base de clientes que foi se formando. Nesta fase, já contava com escritório/depósito dedicado, estrategicamente na sobreloja de uma agência dos Correios, com equipe contratada e ações bastante significativas dentro do marketing digital e campanhas de mídia, que se estendiam via Facebook, Instagram, Pinterest, blog, YouTube e podcasts, abordando temas do mundo infantil, de forma jornalística e fundamentada, correlacionando sempre ao final, produtos para fomentar a venda, através de call to action. Conheça mais em https://pililoblog.wordpress.com Show less
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Midea Carrier
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Brazil
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Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
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700 & Above Employee
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Coordenador Comercial Varejo
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Nov 2014 - Aug 2015
Responsável direto pelo canal varejo, atuando com os clientes do Grupo Via Varejo e canal Home Center, para produtos de Linha Banca (Ar Condicionado). • Gestão comercial, financeira, estratégica e contratual dos clientes. • Abertura de novos clientes: Sodimac e C&C • Evolução nos resultados acima dos 300% em dólares e 350% em unidades no período. Responsável direto pelo canal varejo, atuando com os clientes do Grupo Via Varejo e canal Home Center, para produtos de Linha Banca (Ar Condicionado). • Gestão comercial, financeira, estratégica e contratual dos clientes. • Abertura de novos clientes: Sodimac e C&C • Evolução nos resultados acima dos 300% em dólares e 350% em unidades no período.
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De'Longhi
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Italy
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Consumer Goods
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200 - 300 Employee
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KAM
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Sep 2013 - Nov 2014
Atuação como farmer em contas já estabelecidas e como hunter em todo o país, desenvolvendo diferentes estratégias para cada canal, buscando ampliação de Mix conforme perfil, afim de rentabilizar a operação e potencializar a visibilidade das marcas DeLonghi e Kenwood, aumentando o sell out de forma saudável e sustentável. Como hunter, tenho aberto clientes estratégicos em diferentes regiões do país, potencializando a penetração das linhas de produtos, em especial sazonais, despolarizando o sell in e sell out destes itens. Show less
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Gerente Comercial e Marketing
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Dec 2011 - Aug 2013
Direção da Content Trade Marketing e Eventos, empresa inovadora nas áreas em que atua, com gestão de ações 360°. A Content vai muito, muito além de terceirização de equipes. Conheça nossas eficientes ferramentas e estrutura, que redefinem o conceito de Trade Marketing para o novo varejo nacional (multicultural). Implantação das métricas de shopper marketing no mercado, com educação continuada junto ao varejo. Direção da Content Trade Marketing e Eventos, empresa inovadora nas áreas em que atua, com gestão de ações 360°. A Content vai muito, muito além de terceirização de equipes. Conheça nossas eficientes ferramentas e estrutura, que redefinem o conceito de Trade Marketing para o novo varejo nacional (multicultural). Implantação das métricas de shopper marketing no mercado, com educação continuada junto ao varejo.
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Olympus
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Greece
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Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
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1 - 100 Employee
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Gerente Regional de Vendas
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Sep 2010 - Jan 2012
Know-how nos mercados do nordeste e norte brasileiro, com excelente relacionamento junto aos varejistas locais. Experiência em gestão de profissionais de vendas em todo território nacional, bem como de equipes de promotores para execução de campanhas no ponto de venda. Inserção da Marca Olympus nos principais varejistas do N/NE, com gerenciamento de categoria eficiente, melhorando a participação de mercado da marca. Colocou a Olympus como Nº 1 em Estados como Maranhão e Sergipe. Know-how nos mercados do nordeste e norte brasileiro, com excelente relacionamento junto aos varejistas locais. Experiência em gestão de profissionais de vendas em todo território nacional, bem como de equipes de promotores para execução de campanhas no ponto de venda. Inserção da Marca Olympus nos principais varejistas do N/NE, com gerenciamento de categoria eficiente, melhorando a participação de mercado da marca. Colocou a Olympus como Nº 1 em Estados como Maranhão e Sergipe.
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Electrolux
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Sweden
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Manufacturing
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700 & Above Employee
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Supervisor de Vendas
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Jan 2009 - Sep 2010
Contratado para profissionalizar o canal de vendas e-commerce, implantou portfolio de produtos diferenciado em relação ao canal varejo tradicional. Políticas comerciais, de branding e marketing foram acertadas, colocando a Electrolux Portáteis de vez como umas das mais relevantes fornecedoras para os principais e-commerces do Brasil, como Grupo B2W, Grupo Pão de Açúcar e WalMart.com. Destacado posteriormente para recuperação da conta Grupo Wal Mart Brasil, colocou-a novamente entre as principais da empresa. Show less
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Kimberly-Clark
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United States
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Manufacturing
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700 & Above Employee
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Executivo de Vendas
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Jan 2007 - Jan 2009
Responsável direto pelo pequeno e médio varejo de cidades do interior de São Paulo, coordenando equipe com 36 promotores de vendas. Realizou transações comerciais com o varejo, aprimorou o trade marketing nos clientes e consolidou a empresa em diferentes canais de distribuição. Responsável direto pelo pequeno e médio varejo de cidades do interior de São Paulo, coordenando equipe com 36 promotores de vendas. Realizou transações comerciais com o varejo, aprimorou o trade marketing nos clientes e consolidou a empresa em diferentes canais de distribuição.
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Boehringer Ingelheim
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Germany
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Pharmaceutical Manufacturing
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700 & Above Employee
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Analista de Marketing Sr.
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Mar 2006 - Nov 2006
Analista responsável pela gestão de material promocional para a força de vendas, definição de estudos clínicos para publicação e trabalho em todo território nacional, treinamento e gestão de representantes Brasil em relação ao produto.
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Representante de Propaganda e Vendas Sr.
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Jan 2002 - Mar 2006
Atuou como representante de propaganda e vendas em diversas regiões de São Paulo, assumindo equipes especiais de vendas, destinado a conquistar novos e importantes prospects. Recebeu reconhecimento pelo trabalho pela Diretora de Marketing Internacional do Laboratório Eli Lilly, pelo trabalho desenvolvido na copromoção do medicamento Cymbalta.Recebeu também, reconhecimento do presidente da Boehringer Ingelheim, como representante destaque da empresa.
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Education
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2020 - 2020
University of Chicago
Extension Course, Artificial Intelligence and Data Science -
2018 - 2019
FIAP
MBA Digital Data Marketing, Tecnologia da Informação -
2010 - 2011
Universidade Presbiteriana Mackenzie
Pós-Graduação em Negócios Internacionais, Business -
2005 - 2007
Universidade Presbiteriana Mackenzie
Pós-Graduação em Marketing, Humanas -
2000 - 2004
FMU - FACULDADES METROPOLITANAS UNIDAS
Bacharel em Administração de Empresas, Business Administration and Management, General
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