Experience

Stichting ZorgpleinNoord

• Netherlands
• Non-profit Organizations
• 1 - 100 Employee

• Directeur-bestuurder a.i.

  • Dec 2022 - Present



TTMA Beheer bv

• Netherlands
• Business Consulting and Services

• Interim management & advies

  • Jan 2011 - Present



Marketing Drenthe

• Netherlands
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Lid Raad van Toezicht

  • Jan 2018 - Present



Lefier

• Netherlands
• Real Estate
• 200 - 300 Employee

• Directeur Wonen & Wijken

  • Nov 2020 - Dec 2022



Marketing Coöperatie U.A.

• Netherlands
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Voorzitter en mede-oprichter

  • Apr 2014 - Dec 2020



Trajectum LVB

• Netherlands
• Hospitals and Health Care
• 700 & Above Employee

• Manager Bedrijfsvoering / Sectormanager a.i.

  • Jan 2020 - Jul 2020



Trajectum LVB

• Netherlands
• Hospitals and Health Care
• 700 & Above Employee

• Projectmanager

  • Aug 2019 - Nov 2019



CAGGB

• Netherlands
• Mental Health Care
• 1 - 100 Employee

• Manager bedrijfsvoering a.i.

  • Apr 2019 - Jul 2019



Trajectum LVB

• Netherlands
• Hospitals and Health Care
• 700 & Above Employee

• Locatiemanager a.i.

  • Mar 2018 - Mar 2019



AOG School of Management

• Netherlands
• Education Administration Programs
• 1 - 100 Employee

• (Module-)docent en lid examencommissie opleidingen 'Strategisch Leiderschap' en 'Klantstrateeg'

  • Jan 2011 - Oct 2018



Koninklijke Tichelaar B.V.

• Netherlands
• Wholesale Building Materials
• 1 - 100 Employee

• Adviseur strategie

  • Sep 2017 - May 2018



Centrum Veilig Wonen

• Appingedam

• Adviseur herinrichting proces herstel aardbevingsschade

  • Mar 2017 - Jun 2017



Martini Ziekenhuis

• Netherlands
• Medical Practices
• 700 & Above Employee

• Marketing Manager - lid MT a.i.

  • Jan 2016 - Feb 2017



Platform voor Klantgericht Ondernemen (PvKO)

• Netherlands
• Non-profit Organizations
• 1 - 100 Employee

• Bestuurslid

  • Aug 2013 - Jul 2016



Centrum Veilig Wonen

• Manager client services - lid kernteam a.i.

  • Nov 2014 - Feb 2016



KraamZus

• Netherlands
• Hospitals and Health Care
• 100 - 200 Employee

• lid Raad van Advies

  • Mar 2013 - Dec 2015



Zorgbelang Fryslân

• Netherlands
• Civic and Social Organizations
• 1 - 100 Employee

• Bestuurder a.i.

  • Apr 2015 - Nov 2015



Santeon

• Netherlands
• Hospitals and Health Care
• 1 - 100 Employee

• Projectmanager

  • Apr 2014 - Oct 2014



Timpaan Groep

• Netherlands
• Civic and Social Organizations
• 1 - 100 Employee

• Projectmanager diensten

  • Feb 2014 - Oct 2014



Van Ede & Partners

• Netherlands
• Professional Training and Coaching
• 1 - 100 Employee

• Lid Adviesraad

  • Aug 2010 - May 2014



Univé Verzekeringen

• Netherlands
• Insurance
• 700 & Above Employee

• Kwartiermaker marketing - lid MT a.i.

  • Jan 2013 - Mar 2014



kwadrantgroep

• Netherlands
• Hospitals and Health Care
• 500 - 600 Employee

• Projectleider

  • Feb 2012 - Sep 2012



WoonFriesland

• Netherlands
• Real Estate
• 100 - 200 Employee

• lid RvC

  • 2006 - Jan 2012



a.s.r.

• Netherlands
• Insurance
• 700 & Above Employee

• Marketing Manager a.i.

  • Feb 2011 - Dec 2011



University of Groningen

• Netherlands
• Research Services
• 700 & Above Employee

• Lid Raad van Advies Customer Insights Center

  • Jan 2007 - Jan 2011

  RUG/CIC bouwt op non-profit basis aan lange termijn kennisuitwisseling met leden uit het bedrijfsleven. De nadruk ligt op een langdurige samenwerkingsrelatie, waarin stap voor stap klantinzichten worden opgebouwd en gedeeld

• Lid bestuur Stichting Leerstoel Direct Marketing

  • Jan 2003 - Dec 2006

  De Leerstoel Direct Marketing levert middels onderzoek en onderwijs een actieve bijdrage aan de ontwikkeling van het vakgebied van (direct) marketing.



Friesland Bank

• Banking
• 1 - 100 Employee

• Directeur Marketing en Communicatie

  • Jan 2007 - Dec 2010

  Opdracht: Het creëren van een klantgerichte bank. Het daartoe ontwikkelen en implementeren op strategisch, tactisch en operationeel niveau van de marketingfunctie binnen Friesland Bank en het vormgeven aan de herstructurering van de marktorganisatie. Opdrachtgever en hoofdarchitect van een driejarig CRM-programma •Nieuwe commerciële infrastructuur en geïmplementeerde bedieningsconcepten •Sterk gestegen kennis van en waardering voor het merk Friesland Bank •50% groei in doelgroepklanten •50% groei in deepsell (producten/klant) •Klanttevredenheid tussen 8 en 9 onder doelgroepklanten •In 2010 winnaar van de CRM Pioneer Award (prijs voor klantgericht ondernemen). Show less



Stichting Verkiezing Friese Onderneming van het Jaar

• Leeuwarden Area, Netherlands

• Lid bestuur Stichting Verkiezing Friese Onderneming van het Jaar

  • Jan 2004 - Dec 2006



De Friesland

• Netherlands
• Insurance
• 100 - 200 Employee

• Directeur Marketing en Verkoop

  • Aug 2000 - Nov 2006

  Opdracht: Het opbouwen, structureren en professionaliseren van de gehele ‘voorkant’ van De Friesland (alle commerciële functies en het customer contact center). Het ontwikkelen en implementeren van een nieuwe ondernemingsstrategie in aanloop naar de nieuwe zorgverzekeringswet op basis van een sterke oriëntatie op klant en markt. Opdrachtgever van - en verantwoordelijk voor de implementatie van de Zorgverzekeringswet bij De Friesland. •Zeer sterke toename van het aantal klanten (2005-2006 plus 25%!) •Soepele implementatie van de zorgverzekeringswet (basisverzekering) per 1-1-2006 •Klanttevredenheid structureel top 3 van Nederland Show less



FBTO

• Netherlands
• Insurance
• 100 - 200 Employee

• Manager ziektekostenverzekeringen

  • Dec 1996 - Jul 2000

  Resultaatverantwoordelijk manager voor de branche ziektekosten binnen FBTOLid van het MTOpdrachtgever project Internet

• Management development trainee

  • Mar 1993 - Nov 1996

  Diverse leidinggevende posities



Centraal Beheer

• Netherlands
• Insurance
• 700 & Above Employee

• account manager personal benefits statements

  • Sep 1991 - Feb 1993