Experience

Tablis Wonen

• Netherlands
• Real Estate
• 1 - 100 Employee

• Wooncoach

  • May 2019 - Present

  Wooncoach bij Tablis Wonen te Sliedrecht. Verantwoordelijk voor: - (zware)overlast dossiers, - aanbrengen beleid en structuur bij aanpak overlast, - participatie van huurders bij renovatietrajecten, - participatie huurders bij beleid van Tablis Wonen, - vertegenwoordigen van Tablis Wonen vanuit eigenaarsrol binnen VvE's. Wooncoach bij Tablis Wonen te Sliedrecht. Verantwoordelijk voor: - (zware)overlast dossiers, - aanbrengen beleid en structuur bij aanpak overlast, - participatie van huurders bij renovatietrajecten, - participatie huurders bij beleid van Tablis Wonen, - vertegenwoordigen van Tablis Wonen vanuit eigenaarsrol binnen VvE's.



Reimarkt

• Netherlands
• Real Estate
• 1 - 100 Employee

• Coördinator samenwerking woningcorporaties

  • Jul 2018 - May 2019

  In overleg met woningcorporatie bepalen van het proces van aanpak van verduurzaming. Ook bewaking en aansturing van dat proces. Daarnaast acquisitie en relatiebeheer bij woningcorporaties. In overleg met woningcorporatie bepalen van het proces van aanpak van verduurzaming. Ook bewaking en aansturing van dat proces. Daarnaast acquisitie en relatiebeheer bij woningcorporaties.



Kringloop De Sirkel

• Maarssen

• Bedrijfsleider

  • Jun 2016 - May 2018

  Verantwoordelijk voor 18 betaalde medewerkers en 60 vrijwilligers, verdeeld over twee winkels. Inhoudelijk verantwoordelijk voor aansturing, coördinatie, alles rondom P&O en bewaking en voortgang van processen. Ik rapporteer aan het bestuur. Verantwoordelijk voor 18 betaalde medewerkers en 60 vrijwilligers, verdeeld over twee winkels. Inhoudelijk verantwoordelijk voor aansturing, coördinatie, alles rondom P&O en bewaking en voortgang van processen. Ik rapporteer aan het bestuur.



Portaal

• Netherlands
• Real Estate
• 400 - 500 Employee

• Participatieadviseur bij renovaties in bewoonde staat

  • Jul 2015 - Jan 2016

  Ik plan, organiseer en monitor als Participatieadviseur de bewonersparticipatie bij renovaties in bewoonde staat. In overleg met projectteam en projectleider bepaal ik welke stappen er moeten worden genomen om (in)formele participatie van bewoners te bewerkstelligen. Met als doel draagvlak onder de bewoners te realiseren waardoor optimale voortgang van de renovatie kan plaatsvinden. Ik plan, organiseer en monitor als Participatieadviseur de bewonersparticipatie bij renovaties in bewoonde staat. In overleg met projectteam en projectleider bepaal ik welke stappen er moeten worden genomen om (in)formele participatie van bewoners te bewerkstelligen. Met als doel draagvlak onder de bewoners te realiseren waardoor optimale voortgang van de renovatie kan plaatsvinden.



Woningstichting Rochdale

• Netherlands
• Real Estate
• 200 - 300 Employee

• manager Sociaal Beheer

  • May 2010 - Sep 2013

  Verantwoordelijkheden: • Lid MT vestiging Oost. De vestiging is verantwoordelijk voor beheer en exploitatie van ongeveer 13.000 woningen. • Verantwoordelijk voor 40 medewerkers, direct leidinggevend aan 20 medewerkers, waaronder teamleider en seniors. De afdeling kent vijf disciplines: o medewerkers Sociaal Beheer (participatie, leefbaarheid en renovatieprojecten), o medewerkers overlast klachten, o medewerkers Bestrijding Onrechtmatige Bewoning, o medewerkers Huurincasso… Show more Verantwoordelijkheden: • Lid MT vestiging Oost. De vestiging is verantwoordelijk voor beheer en exploitatie van ongeveer 13.000 woningen. • Verantwoordelijk voor 40 medewerkers, direct leidinggevend aan 20 medewerkers, waaronder teamleider en seniors. De afdeling kent vijf disciplines: o medewerkers Sociaal Beheer (participatie, leefbaarheid en renovatieprojecten), o medewerkers overlast klachten, o medewerkers Bestrijding Onrechtmatige Bewoning, o medewerkers Huurincasso (snelle interventie bij huurachterstanden en leveren van schuldhulpverlening), o complexbeheerders (ter plekke handhaving of verbetering leefbaarheid).

• Hoofd Sociaal Beheer

  • Sep 2005 - May 2010

  Verantwoordelijkheden: • Direct leidinggevend aan 13 medewerkers verdeeld over vier disciplines; Sociaal Beheer, overlast klachten, BOB en complexbeheer (aantal te beheren woningen was ongeveer 8.000). • Projectleider servicekosten, afrekening en begroting. Een proces waarbij een groot deel van de organisatie betrokken is (Financiën, Vastgoed en Woonzaken) maar ook externe partijen (energieleveranciers, bewonerscommissies en bewonersraad). • Als Sociaal Projectleider zorgen dat met… Show more Verantwoordelijkheden: • Direct leidinggevend aan 13 medewerkers verdeeld over vier disciplines; Sociaal Beheer, overlast klachten, BOB en complexbeheer (aantal te beheren woningen was ongeveer 8.000). • Projectleider servicekosten, afrekening en begroting. Een proces waarbij een groot deel van de organisatie betrokken is (Financiën, Vastgoed en Woonzaken) maar ook externe partijen (energieleveranciers, bewonerscommissies en bewonersraad). • Als Sociaal Projectleider zorgen dat met fysieke uitvoer van renovatieprojecten kon worden gestart, door het vlottrekken van vastgelopen overleg bij meerdere renovatieprojecten. Ook verantwoordelijk voor voortgang van het sociale proces daarna.



Alliantie Eemvallei

• Senior Sociaal Beheer

  • 2004 - 2005

  Verantwoordelijkheden: • Dagelijkse aansturing van 12 medewerkers binnen ‘rayon-structuur’. Dat betekent drie disciplines: klantkontacten (o.a. het hele verhuurproces), techniek (zowel mutatie- als serviceonderhoud) en wijkbeheer (relatiebeheer met bewonerscommissies, bemiddeling bij overlast, leefbaarheid en sociaal beheer bij renovatieprojecten). • Opzetten projecten ter verbetering van de leefbaarheid. Verantwoordelijkheden: • Dagelijkse aansturing van 12 medewerkers binnen ‘rayon-structuur’. Dat betekent drie disciplines: klantkontacten (o.a. het hele verhuurproces), techniek (zowel mutatie- als serviceonderhoud) en wijkbeheer (relatiebeheer met bewonerscommissies, bemiddeling bij overlast, leefbaarheid en sociaal beheer bij renovatieprojecten). • Opzetten projecten ter verbetering van de leefbaarheid.



Stadgenoot

• Netherlands
• Real Estate
• 200 - 300 Employee

• Medewerker Sociaal Beheer / sociaal Projectleider

  • 2001 - 2004

  Werkzaamheden: • Bij renovatieprojecten verantwoordelijk voor medewerking bewoners, verhuisstromen, alle communicatie van en naar bewoners en voor het oplossen van allerlei voorkomende problemen, soms ook op technisch gebied. • Relatiebeheer tussen bewonerscommissies en de woningcorporatie. • Conflictbemiddeling tussen bewoners bij overlastsituaties. • Participatie in leefbaarheidsprojecten op wijk- en buurtniveau. Werkzaamheden: • Bij renovatieprojecten verantwoordelijk voor medewerking bewoners, verhuisstromen, alle communicatie van en naar bewoners en voor het oplossen van allerlei voorkomende problemen, soms ook op technisch gebied. • Relatiebeheer tussen bewonerscommissies en de woningcorporatie. • Conflictbemiddeling tussen bewoners bij overlastsituaties. • Participatie in leefbaarheidsprojecten op wijk- en buurtniveau.



Ymere

• Netherlands
• Real Estate
• 700 & Above Employee

• Bewonersbegeleider / renovatiemedewerker bij grootschalig renovatieproject.

  • 1999 - 2000