Tom Lehde

Projektleiter E-Commerce at Hob by Horse GmbH
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Bielefeld, North Rhine-Westphalia, Germany, DE

Topline Score

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Bio

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Topline AI

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Experience

    • Germany
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Projektleiter E-Commerce
      • Apr 2023 - Present
    • Germany
    • Retail
    • 100 - 200 Employee
    • Product Content Manager
      • Jun 2021 - Apr 2023

      Produktinformationsanlage Aufbereitung und Anreicherung von Produktdaten der Hersteller im saisonalen Produktzyklus; Kommunikation mit internen sowie externen Schnittstellen; Import der Daten über verschiedene Kanäle zur Informationsverteilung; Erstellung und Pflege SEO- und kundenoptimierter Produkttexte Monitoring Kontrolle, Steuerung und Entwicklung des Digital-Contents; Monitoring und Qualitätssicherung der Produktinformationen für das gesamte Product Content Management; Abteilungsübergreifende Schnittstelle zwischen Marketing, Einkauf und Logistik Projektmanagement Neukonzipierung und Überarbeitung der Prozessabläufe; Aufbau des EDI-basierten Produktinformationsaustausch,Prozessoptimierung und -weiterentwicklung, Neukonzipierung der Prozesskontrollen und -analysen im Rahmen der internationalen Brandstrategien; Unterstützung bei der Erstellung von Marketingkampagnen Show less

    • Germany
    • 1 - 100 Employee
    • Media Consultant
      • Mar 2021 - May 2021

      Vertrieb Vertrieb der individuellen Produkte und Dienstleistungen im persönlichen Gespräch; Abschluss der Verträge mit den Geschäftskunden; Erstellung der vertraglich vereinbarten Geschäftsbeziehung Geschäftskundenberatung Pflege, Betreuung und Beratung der Geschäftskundenbeziehung im Bereich Online-Marketing; Ansprechpartner für Geschäftskunden bei Fragen, Problemen und Feedback Kundenakquise Telefonische Akquise der potentiellen Kunden zur Neukundengewinnung; Vereinbarung von persönlichen Beratungsterminen Show less

    • Germany
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Success Manager
      • Sep 2020 - Mar 2021

      Leitung Customer Success Verantwortlich für die Kundenbetreuung; Kommunikation über Social Media, Intercom-Messenger, Email und Telefon; erster Ansprechpartner für Nutzer, Partnerfirmen und weitere Unternehmen bei Fragen, Problemen oder Feedback; Konzipierung von Kontaktwegen und Kontrollmechanismen Weitere Aufgaben Erstellung und Pflege der FAQ Artikel, Anfertigen von Statistiken über Erfolge der Unternehmenskommunikation; Ansprechpartner bei Fund-Raising Kampagnen; Vorbereitung von Emailkampagnen Show less

    • Trainee
      • Apr 2019 - Apr 2020

      Social MediaKonzepterstellung und Umsetzung des Social Media Auftritts; Neukonzipierung und Einrichtung des Instagramauftritts von L&T Sport; Planung und Gestaltung von Beiträgen; Recherche und Beschaffung von Marketingrelevanten Themen; Aufnahme von Bild- und Videomaterial im hauseigenen Fotostudio oder dem gesamten Haus; Kommunikation mit den Kunden über die Social-Media Kanäle; Erstellung von Statistiken über Erfolgsraten der einzelnen Beiträge so wie der gesamten KanäleContentgestaltungGestaltung von Landingpages, Blogbeiträgen und Aktionen zu verschiedenen Themen mittels Drupal; Aufbereitung von Informationen zu den Themen und Recherche von Marketingrelevantem Bild- und Informationsmaterial; Erstellung von Aktionen und Veranstaltungen; Einbettung von hauseigenen Produkten in Teaserform sowie Verknüpfung zwischen Homepage und OnlineshopAktionsplanungKoordination und Abstimmung zwischen den Bereichen Marketing, Sporthaus und Lieferanten bezüglich des Aufbaus von Aktionsflächen und Schaufenstern; Unterstützung bei der Umsetzung und Anpassung der Flächen an die Wünsche der Kunden und Kollegen; Schnittstellenfunktion zwischen Geschäftsführung, Bereichsleitern, Abteilungsleitern, Teamleitern, Mitarbeitern und Lieferanten EventplanungKonzepterstellung bei geplanten Events; Kommunikation mit den Schnittstellenfunktion zwischen Geschäftsführung, Bereichsleitern, Abteilungsleitern, Teamleitern, Mitarbeitern und externen Dienstleis- tern; Eigenverantwortung bei kleineren Events und Teilverantwortung bei Großevents Show less

    • Mitarbeiter Teamsport
      • Apr 2018 - Apr 2019

      KundenberatungBeratung der Privat- und Geschäftskunden für Sportbekleidung und -ausrüstung inklusive Kassiervorgängen; Aufnahme von Großbestel- lungen für Mannschaften, Vereine und GeschäftskundenTicketvertriebBeratung und Verkauf von Stadiontickets für Spiele des VfL Osnabrück im Fanshop mittels EVENTIM Business PortalOrganisationKoordination und Umsetzung der Beflockung von Trikotsätzen, Taschen und diversen weiteren Aufträgen von Kunden; Bereitstellung der Flockfolien durch CorelDraw und Schneideplotter; Auslieferung der Bestellungen zu den Kunden Show less

    • Germany
    • Spectator Sports
    • 1 - 100 Employee
    • Organisation und Management
      • Oct 2017 - Mar 2018

      Tägliche Koordination zwischen Jugendspielern, Trainern und Mitarbeitern. Erstellung von Video- und Spielanalysen. Unterstützung beim Prozessmanagement, Recherchearbeiten sowie Erstellung und Überarbeitung von Dateien und Dokumenten für die Zertifizierung. Tägliche Koordination zwischen Jugendspielern, Trainern und Mitarbeitern. Erstellung von Video- und Spielanalysen. Unterstützung beim Prozessmanagement, Recherchearbeiten sowie Erstellung und Überarbeitung von Dateien und Dokumenten für die Zertifizierung.

    • Germany
    • Banking
    • 1 - 100 Employee
    • Bankkaufmann
      • Feb 2015 - Sep 2015

    • Bankkaufmann
      • Sep 2012 - Feb 2015

Education

  • Universität Bielefeld
    Sportwissenschaften
    2015 - 2019

Community

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