Tomáš Kuba
Customer Excellence Manager at GraphAware- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
Czech Native or bilingual proficiency
-
English Professional working proficiency
-
Slovak Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Ondrej Machart
Tomáš je úžasný člověk. Poznal jsem ho jako profesionála ve svém oboru, který se neustále snaží posouvat hranice vlastní i všech ostatních, také jako chápavého šéfa, který dokáže být člověku mentorem, ale především jako skvělého přítele, který umí poradit, zvednout náladu a obohatit život nejbližších přátel svým vnímavým pohledem na svět. Jeho pečlivě strukturovaný přístup k řešení každé situace se odráží v osobním i profesním životě a dělá z něj osobnost, která se snadno stává studnicí ideálů a vzorů pro všechny ostatní.
Ondrej Machart
Tomáš je úžasný člověk. Poznal jsem ho jako profesionála ve svém oboru, který se neustále snaží posouvat hranice vlastní i všech ostatních, také jako chápavého šéfa, který dokáže být člověku mentorem, ale především jako skvělého přítele, který umí poradit, zvednout náladu a obohatit život nejbližších přátel svým vnímavým pohledem na svět. Jeho pečlivě strukturovaný přístup k řešení každé situace se odráží v osobním i profesním životě a dělá z něj osobnost, která se snadno stává studnicí ideálů a vzorů pro všechny ostatní.
Ondrej Machart
Tomáš je úžasný člověk. Poznal jsem ho jako profesionála ve svém oboru, který se neustále snaží posouvat hranice vlastní i všech ostatních, také jako chápavého šéfa, který dokáže být člověku mentorem, ale především jako skvělého přítele, který umí poradit, zvednout náladu a obohatit život nejbližších přátel svým vnímavým pohledem na svět. Jeho pečlivě strukturovaný přístup k řešení každé situace se odráží v osobním i profesním životě a dělá z něj osobnost, která se snadno stává studnicí ideálů a vzorů pro všechny ostatní.
Ondrej Machart
Tomáš je úžasný člověk. Poznal jsem ho jako profesionála ve svém oboru, který se neustále snaží posouvat hranice vlastní i všech ostatních, také jako chápavého šéfa, který dokáže být člověku mentorem, ale především jako skvělého přítele, který umí poradit, zvednout náladu a obohatit život nejbližších přátel svým vnímavým pohledem na svět. Jeho pečlivě strukturovaný přístup k řešení každé situace se odráží v osobním i profesním životě a dělá z něj osobnost, která se snadno stává studnicí ideálů a vzorů pro všechny ostatní.
Credentials
-
Neo4j 4.0 Certified
Neo4jJan, 2022- Nov, 2024 -
Neo4j Certified Professional
Neo4jJan, 2022- Nov, 2024 -
Microsoft Learning
MicrosoftNov, 2018- Nov, 2024
Experience
-
GraphAware
-
United Kingdom
-
Software Development
-
1 - 100 Employee
-
Customer Excellence Manager
-
Jul 2022 - Present
I manage excellence for GraphAware customers and partners, mainly in Customer Success, Customer Support and Professional Services.
-
-
Customer Success Manager
-
Mar 2022 - Jun 2022
Supporting customers in deployment and utilisation of Hume, as well as connecting the right knowledge, experience, and people for customer success.
-
-
-
Tomáš Kuba
-
Czechia
-
IT Services and IT Consulting
-
Business Consultant, Solution Architect & Mentor
-
Apr 2018 - Present
Strategic consulting, analysis and design of application solutions and process innovations in the field of digital transformation and specialised solutions in the utilities and telecommunications sector. Mentoring in business, organisation and management of IT companies and personal professional development. Strategic consulting, analysis and design of application solutions and process innovations in the field of digital transformation and specialised solutions in the utilities and telecommunications sector. Mentoring in business, organisation and management of IT companies and personal professional development.
-
-
-
Unicorn
-
Czechia
-
Information Technology & Services
-
700 & Above Employee
-
Solution Architect
-
Jul 2021 - Dec 2022
Strategy, analysis and design of innovative architectural solutions in the area of Network Inventory for Telecommunications. Strategy, analysis and design of innovative architectural solutions in the area of Network Inventory for Telecommunications.
-
-
-
Intelis, s.r.o.
-
Czechia
-
IT Services and IT Consulting
-
1 - 100 Employee
-
Operations Manager
-
Apr 2019 - Dec 2022
Strategic advisory and executive management of company operations, including business efficiency optimisation, process & technology innovations and carve-out of TelcoOSS unit sold to Unicorn Systems.
-
-
System Architect
-
Feb 2020 - Jun 2021
Analysis, synthesis and design of innovative architectural solutions in the area of Network Inventory for Telecommunications using e.g. graph databases and Continuous Delivery.
-
-
Business Consultant
-
Jan 2019 - Mar 2019
Designing application solutions based on an analysis of the business needs for companies in the utilities and telecommunications sector, with an emphasis on innovation, agility and digital transformation.
-
-
-
E.ON Digital Technology
-
Germany
-
IT Services and IT Consulting
-
700 & Above Employee
-
Business Consultant
-
Jul 2016 - Dec 2018
Solution architect for Digital transformation projects (customer self-care, direct emails, rebranding). Member of DevOps & Cloud Computing initiative group (Azure/AWS, Ansible, Docker, GitLab). BI Consultant providing solutions on new BI platform (SAP Data Services, MS SQL Server). Solution architect for Digital transformation projects (customer self-care, direct emails, rebranding). Member of DevOps & Cloud Computing initiative group (Azure/AWS, Ansible, Docker, GitLab). BI Consultant providing solutions on new BI platform (SAP Data Services, MS SQL Server).
-
-
-
Nicereply
-
Slovakia
-
IT Services and IT Consulting
-
1 - 100 Employee
-
Customer Happiness Consultant
-
Mar 2015 - Jun 2016
Consulting in area of customer experience and services. Helping businesses to implement Nicereply and start continuous improvement powered by customer feedback. Consulting in area of customer experience and services. Helping businesses to implement Nicereply and start continuous improvement powered by customer feedback.
-
-
-
E.ON Digital Technology
-
Germany
-
IT Services and IT Consulting
-
700 & Above Employee
-
Consultant
-
Oct 2013 - Mar 2015
Innovation and delivery of Digital Solutions (Web applications and Enterprise Content Management), including roles of business consultant, project manager, infrastructure architect and software programmer. Innovation and delivery of Digital Solutions (Web applications and Enterprise Content Management), including roles of business consultant, project manager, infrastructure architect and software programmer.
-
-
-
Edgedesign s.r.o.
-
Czechia
-
IT Services and IT Consulting
-
1 - 100 Employee
-
CTO & Co-founder
-
Jul 2010 - Sep 2013
Co-founder and leader of the technical team, responsible for the delivery and operation of designed web applications. I hold an honorary position of Influencer & Guru. Co-founder and leader of the technical team, responsible for the delivery and operation of designed web applications. I hold an honorary position of Influencer & Guru.
-
-
-
IXTENT
-
Czechia
-
IT Services and IT Consulting
-
1 - 100 Employee
-
Account Manager
-
Jan 2006 - Mar 2010
Development of business activities of foreign company on the Slovak market within product portfolio of Enterprise Content Management solutions. Development of business activities of foreign company on the Slovak market within product portfolio of Enterprise Content Management solutions.
-
-
-
E.ON IS Czech
-
Okres České Budějovice, Česká republika
-
Consultant, Sales Representative
-
Jul 2002 - Dec 2005
Consulting, programming and project management of solutions for document management and data archiving related to SAP systems. Proposal preparation, project budgeting and contract negotiation for SAP ERP/IS-U implementation projects. Consulting, programming and project management of solutions for document management and data archiving related to SAP systems. Proposal preparation, project budgeting and contract negotiation for SAP ERP/IS-U implementation projects.
-
-
Education
-
1999 - 2002
VOŠ České Budějovice
DiS. (Diploma Specialist), Computer Science -
2002 -
Self-Education & Personal Development
Business, Software design & development, Web design
Community
