Experience

STARTEK Latam

• Argentina
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 1 - 100 Employee

• Coordinador Jr.

  • Apr 2017 - Present

  Líder de un equipo de ventas en el que tuve a cargo 40 personas que ofrecían servicios adicionales a la línea telefónica de clientes de importante compañía de telecomunicaciones y también compañías del rubro bancario, medios de pago y seguros . Implementé planes de acción de mejora continua, coaching, planes de motivación, control de ausentismo y seguimiento de rotación y horas productivas.Asistente de la Gerencia de Operaciones, desarrollando e implementando procesos de mejoras inter-áreas de la compañía.

• Representante de Ventas y Atención al Cliente

  • Aug 2015 - Apr 2017

  Ofrecimiento y atención al cliente de: - Planes de llamados de corta y larga distancia para importante compañía de telecomunicaciones.- Paquetes de productos para importante entidad bancaria.