Experience

Austrian Integration Fund

• Austria
• Government Relations Services
• 100 - 200 Employee

• Mitarbeiter in der Qualitätssicherung

  • May 2022 - Present

  Planung, Steuerung, Kontrolle und Optimierung der Prozesse in der Beratung sowie die Sicherstellung der Beratungsqualität durch Beisitze. Datenüberprüfungen und Plausibilitätschecks. Laufende Aktualisierung des Beratungs- und Prozesshandbuchs sowie Planung und Durchführung der Beraterschulungen. Unterstützung bei der Personaleinsatzplanung. Einschulung von neuen Mitarbeiter/innen und die laufende Ausarbeitung und Implementierung von neuen Beratungsformaten. Erstellung von Reportings und Verwaltung der internen Datenbank. Show less

• Integrationskoordinator

  • Mar 2022 - May 2022

  Fachagenden:• Durchführung von Beratungen gem. IntG & AsylG u. bundesweiten ÖIF-Formaten(im Einzel- sowie Gruppensetting)o Beratungstätigkeiten nach gesetzlichem Auftrago Terminberatungen und Intensivberatungeno Abwicklung Startpaket Deutsch und Individualförderungeno Begleitung und Durchführung von ÖIF-Formateno Schriftliche und telefonische Beratungstätigkeiteno Früh-, Regulär-, Abenddiensteo Im Bedarfsfall: Unterstützung des Empfangso Einschulung neuer Mitarbeiter/innen• Übersetzung / Dolmetscher-Tätigkeiten • Recherchetätigkeiten u. Projektmitarbeit• Unterstützende Tätigkeiten bei der Qualitätssicherung• Repräsentation des ÖIF• Administrationo Ablage & Archivo Allfällige Protokollführung Show less

• Empfangsmitarbeiter

  • Apr 2021 - Mar 2022