Tiphanie Coutand

Assistante commerciale at Handipharm
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Nantes Metropolitan Area, FR

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Bio

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Experience

    • France
    • Medical Device
    • 1 - 100 Employee
    • Assistante commerciale
      • Jul 2020 - Present

    • France
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Responsable de magasin
      • Mar 2015 - Apr 2019

      Les Herbiers Management : - Animation et accompagnement d'une équipe : brief quotidien, développement des compétences, entretiens individuels, mise en place de challenges et d'objectifs - Recrutement et formations - Elaboration des plannings - Organisation de la gestion du personnel en fonction de l'activité (opérations commerciales, congés payés...) Gestion : - Analyse des performances et mise en place des plans d'actions - Optimisation des résultats commerciaux - Suivi et… Show more Management : - Animation et accompagnement d'une équipe : brief quotidien, développement des compétences, entretiens individuels, mise en place de challenges et d'objectifs - Recrutement et formations - Elaboration des plannings - Organisation de la gestion du personnel en fonction de l'activité (opérations commerciales, congés payés...) Gestion : - Analyse des performances et mise en place des plans d'actions - Optimisation des résultats commerciaux - Suivi et respect des budgets mensuels (masse salariale, entretien des locaux, animation...) - Gestion du stock (suivi, commande, inventaire...) - Suivi des litiges transporteurs - Réalisation des procédures comptables et sociales - Traitement des mails et du courrier - Veille concurrentielle du secteur

    • Conseillère de vente
      • Dec 2009 - Feb 2015

      Les Herbiers - Accueil physique et téléphonique - Conseil et fidélisation des clients - Gestion des litiges clients (SAV) - Enregistrement d'une commande - Mise en rayon et merchandising - Suivi et contrôle des livraisons

    • Conseillère de vente
      • Sep 2007 - Aug 2009

      La Séguinière - Accueil physique - Conseil et fidélisation des clients - Réception et contrôle des livraisons - Mise en rayon et merchandising

    • Conseillère de vente
      • Sep 2005 - Aug 2007

      Les Herbiers - Accueil physique - Conseil et fidélisation des clients - Réception et contrôle des livraisons - Mise en rayon et merchandising

Education

  • MFR CFA IFACOM
    Baccalauréat professionnel, Retail Management
    2007 - 2009
  • MFR La louisière
    BEP Vente, Retail Management
    2005 - 2007

Community

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