Tina Godtfredsen
Senior Application Specialist at Biometric Solutions A/S- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
Credentials
-
IT Service Excellence - De tre servicepræferencer
Westergaard A/SNov, 2018- Nov, 2024
Experience
-
Biometric Solutions A/S
-
Denmark
-
IT Services and IT Consulting
-
1 - 100 Employee
-
Senior Application Specialist
-
Dec 2014 - Present
- Teknisk support og kundeservice. - Stærke kompetencer indenfor IT og generel software. - Teknisk flair og stor software nysgerrighed. - Viden om love og regler indenfor det offentlige med fokus på pas- og kørekortområdet. - Deltagelse i SCRUM-team. - Koordinering af teknikerkørsler. - Erfaring med test, fejlsøgning og problemløsning. - Kendskab til økonomisystemer (Prisme, Opus). - Teknisk support og kundeservice. - Stærke kompetencer indenfor IT og generel software. - Teknisk flair og stor software nysgerrighed. - Viden om love og regler indenfor det offentlige med fokus på pas- og kørekortområdet. - Deltagelse i SCRUM-team. - Koordinering af teknikerkørsler. - Erfaring med test, fejlsøgning og problemløsning. - Kendskab til økonomisystemer (Prisme, Opus).
-
-
-
Styrelsen for International Rekruttering og Integration (SIRI)
-
Denmark
-
Government Administration
-
200 - 300 Employee
-
Student
-
Sep 2014 - Feb 2017
- Udarbejdelse af udkast til afgørelser i arbejds- og opholdssager. - Telefonsupport: Vejledning og status på sager. - Udarbejdelse af udkast til afgørelser i arbejds- og opholdssager. - Telefonsupport: Vejledning og status på sager.
-
-
-
-
Visummedarbejder (sommer assistent)
-
Jun 2013 - Nov 2013
- Træffe afgørelse i visumsager: Kontrolfunktion i forbindelse med visumudstedelse. - Modtage ophold - og arbejdstilladelser. - Træffe afgørelse i visumsager: Kontrolfunktion i forbindelse med visumudstedelse. - Modtage ophold - og arbejdstilladelser.
-
-
-
-
Projektkoordinator (konsulent)
-
Apr 2011 - May 2013
Bistand i forbindelse med implementering af biometri i pas, kørekort og visumsager. Herunder: - Support, test og idriftsættelse af fire nye interne sagsbehandlingssystemer. - Underviser: Udarbejdelse af undervisningsmateriale, instruktioner og IT-vejledninger. Feedback fra deltagere på biometrikurset afholdt i Udenrigsministeriet aug-nov 2011: - "All instructors were of high standard, but I would like to point out especially the engagement of our general coordinating instructor, Tina Godtfredsen". - "Tina was an excellent presenter and she was always able to address questions, even on topics that were not necessarily included in the course. Questions that could not be answered were addressed next day, with references to the experts. Very good follow ups! And she also managed the room really well." - "This was a great course as it provided hands-on work with the software we use on a daily basis. Even if participants had used the software for a while, the instructor did a great job of showing tips and tricks so everyone benefitted". - “Tina was a very good instructor. Enthusiastic and engaged in the overall project". Show less
-
-
-
-
Student
-
Sep 2009 - Mar 2011
Helpdesk: - IT-support. - Kommunikation. - Test Helpdesk: - IT-support. - Kommunikation. - Test
-
-
-
Ministry of Foreign Affairs of Denmark
-
Denmark
-
International Affairs
-
700 & Above Employee
-
Intern
-
Feb 2009 - Jul 2009
Food, Fish and Agriculturel Department. - Political analysis. - Culturel understanding. Food, Fish and Agriculturel Department. - Political analysis. - Culturel understanding.
-
-
Education
-
2014 - 2016
Københavns Universitet
History -
2008 - 2011
Department of Political Science, University of Copenhagen
cand.scient.pol, Statskundskab -
2005 - 2008
Aarhus Universitet / University of Aarhus
Bachelor, Political Science
Community
