Experience

Breaking Habits

• Netherlands
• Education Management
• 1 - 100 Employee

• Owner

  • Apr 2012 - Present

  Breaking Habits is gespecialiseerd in het gedrag tussen mensen. We denken graag mee over positieve gedragsverandering in situaties waar medewerkers in contact komen met anderen, resulterend in een uitgebreid of beknopt traject. Door middel van een in overleg samengesteld programma ontwikkelt Breaking Habits trainingen met als doel organisatie-breed een bepaalde ontwikkeling door te maken. De klant of gast van de organisatie staat hierin centraal. 2012 - heden: Koninklijke Grolsch N.V. - Grolsch Lekkerder Bier Programma Met het ontwikkelen en uitvoeren van het Grolsch Lekkerder Bier programma draagt Breaking Habits bij aan de constante kwaliteitsverbetering in de horeca. Breaking Habits is verantwoordelijk voor de trainingen, mystery visits en basis scans. 2013 - heden: RET De Rotterdamse Elektrische Tram NV Breaking Habits begeleidt de medewerkers van het RET in het creëren van de perfecte reis voor reizigers in het Rotterdamse openbaar vervoer. 2012 - heden: OOTW Opleidings- en Ontwikkelingsfonds Tankstations en Wasbedrijven Breaking Habits is verantwoordelijk voor de landelijke klantvriendelijkheid en actieve verkooptrainingen voor management en medewerkers van tankstations en wasbedrijven. 2013 - heden: TBI Breaking Habits traint de Young Professionals van TBI Traineeship op het gebied van Personal Branding en Presenteren met Impact. 2013 - heden: Zorgstroom Breaking Habits begeleidt a.d.h.v. gastvrijheidstrainingen medewerkers in de zorg om gastvrijheid te implementeren in hun dagelijkse werkzaamheden. 2013: Euromast Om gastvrij gedrag op de werkvloer te laten ontstaan ontwierp en implementeerde Breaking Habits een ontwikkelingsprogramma om organisatie-breed een kwaliteitsslag te maken op het gebied van gastvrijheid en service. 2009-2010: FIFA Confederations Cup 2009 Zuid-Afrika & FIFA World Cup 2010 Zuid-Afrika Ontwikkeling op het gebied van horecavaardigheden, gastvrij gedrag en eigen presentatie stonden centraal gedurende deze training. Show less



Qstaff

• Professional Training and Coaching
• 1 - 100 Employee

• Partner

  • Nov 2009 - May 2012



Mise en Place

• Staffing and Recruiting
• 300 - 400 Employee

• Talent Manager

  • Jan 2000 - Nov 2009

  Verantwoordelijk voor ontwikkeling interne opleidingen, organisatie breed: - Internationale Management weekenden (jaarlijks) - Motivatietrainingsweek (300 personen) - Hospitality The Game (wedstrijd tussen vestigingen op gastvrijheid) - Implementatie van opleidingsplan op het gebied van gastvrijheid en horecavaardigheden (incl. e-learning en Train the Trainer) Verantwoordelijk voor ontwikkeling interne opleidingen, organisatie breed: - Internationale Management weekenden (jaarlijks) - Motivatietrainingsweek (300 personen) - Hospitality The Game (wedstrijd tussen vestigingen op gastvrijheid) - Implementatie van opleidingsplan op het gebied van gastvrijheid en horecavaardigheden (incl. e-learning en Train the Trainer)