Tiago Gomes de Carvalho
Gerente Executivo Bancorbrás| Estratégia, PMO, Melhoria Contínua, Riscos, Compliance e Controladoria at Bancorbrás- Claim this Profile
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Bio
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Credentials
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SCRUM FOUNDATION PROFESSIONAL CERTIFICATE (SFPC)
CertiProf®Jan, 2019- Sep, 2024 -
Gestão de Aprendizado - Fluig LMS
TOTVSOct, 2018- Sep, 2024 -
18° Encontro de Gerenciamento de Projetos - PMI DF
PMI DFNov, 2018- Sep, 2024 -
Gestão de Indicadores - Analytics
TOTVSSep, 2018- Sep, 2024 -
Gestão de Marketing de Relacionamento e CRM
Brasília Marketing SchoolSep, 2018- Sep, 2024 -
Gestão de Documentos ECM - Fluig
TOTVSAug, 2018- Sep, 2024
Experience
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Bancorbrás
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Leisure, Travel & Tourism
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700 & Above Employee
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Gerente Executivo Bancorbrás| Estratégia, PMO, Melhoria Contínua, Riscos, Compliance e Controladoria
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Feb 2022 - Present
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Coordenador de Projetos e Processos
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May 2021 - Feb 2022
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Analista de Processos e Projetos
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Aug 2012 - May 2021
Responsável por colaborar com a criação e manutenção de metodologia de gestão de projetos e processos e por adotar medidas para disseminar a cultura de gestão por processos e de projetos;Responsável pela mapeamento e manutenção da arquitetura de processos e cadeia de valor;Responsável pela execução de mapeamentos e modelagens de processos utilizando a notação BPMN e adotando a melhoria contínua.Colaboração na implantação e criação de metodologia de ferramenta de BPMS nos processos.Responsável pela execução de mapeamentos de processos e adequações voltadas as práticas de Controles Internos, Compliance e Gestão de Riscos.Responsável pela liderança de projetos estratégicos da empresa, dentre eles implantação de Centro de Serviços Compartilhados, implantação de Centro de Relacionamento com Clientes, implantação de sistema ERP Protheus e diagnóstico de produtividade, processos e dimensionamento de quadro de pessoal. Show less
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Assistente técnico
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Dec 2006 - Jul 2012
Responsável pela execução de contas a pagar e receber, bem como conciliações e fechamentos contábeis.Colaborar na gestão de grupos de consórcio, exercendo rotinas de contemplação, geração de cobranças, acompanhamento dos resultados e encerramento de grupos de consórcio.Atendimento presencial e telefônico personalizado aos clientes da empresa.
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Education
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IPOG - Instituto de Pós-Graduação e Graduação
Master of Business Administration - MBA, Gestão de Projetos e Processos -
Universidade Católica de Brasília
Pós Graduação, Gestão Estratégica Corporativa -
Universidade Paulista
Bacharel, Ciências Contábeis -
Hiflex
Product Owner e Gestão Ágil de Produtos, Gestão de Projetos -
Iprocess
Ciclo BPM: Da estratégia à medição -
CertiProf
SCRUM FOUNDATION PROFESSIONAL CERTIFICATE (SFPC) -
TOTVS
Treinamento sobre a Plataforma Fluig -
Brasília Marketing School
Curso de Gestão de Marketing de Relacionamento e CRM -
TOTVS
Curso de Gestão de Indicadores (Analytics), Aprendizado (LMS) e Processos e Documentos (BPM/ECM) -
HumanPower
Modelagem e Análise de Processos com Software BPM e Metodologia H2PM® VAC -
IBEF Rio de Janeiro
A importância da Análise de Processos no Sistema Gerencial de Controles