Thulio Gonçalves

Teleoperador at Clinica Oftalmologica Alfredo Tranjan
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Português -
  • Inglês -
Skills

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Bio

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Credentials

  • Técnico em Logística
    Centro Paula Souza

Experience

  • Clinica Oftalmologica Alfredo Tranjan
    • 1 - 100 Employee
    • Teleoperador
      • Apr 2022 - Present

  • Blue Med Saúde
    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 1 - 100 Employee
    • Operador de call center
      • Jun 2020 - Dec 2021

  • BCR CX - Business & Customer Relationship
    • Brazil
    • Consumer Services
    • 100 - 200 Employee
    • Supervisor de Operação
      • Apr 2016 - Oct 2019

      Líder de equipe de um setor de segurança e tecnologia, call center Líder de equipe de um setor de segurança e tecnologia, call center

  • Lorenzetti S/A
    • Brazil
    • Building Materials
    • 700 & Above Employee
    • Atendimento ao consumidor
      • Apr 2015 - Jul 2015

      Atender o consumidor, solucionando problemas, informando o funcionamento dos aparelhos e endereço de serviços autorizados, registrando reclamações e informando a política da empresa. Atender o consumidor, solucionando problemas, informando o funcionamento dos aparelhos e endereço de serviços autorizados, registrando reclamações e informando a política da empresa.

  • Grupo Fast Solutions
    • Brazil
    • Facilities Services
    • 1 - 100 Employee
    • Atendente
      • Dec 2013 - Mar 2015

      Atendimento ao cliente do cartão de crédito BMG, informando valores de fatura, alteração e confirmação de dados (como endereço, telefone), envio de faturas (correio ou e-mail) Atendimento ao cliente do cartão de crédito BMG, informando valores de fatura, alteração e confirmação de dados (como endereço, telefone), envio de faturas (correio ou e-mail)

  • Bardan Assessoria
    • Taubaté
    • Operador de Cobrança
      • Jul 2011 - Sep 2012

      Realizar cobrança de forma amigável ao cliente Banco Bradesco e Caixa Econômica, sempre de forma cordial, respeitosa, orientando quanto aos valores e propondo acordo, envio de boletos, descontos. Realizar cobrança de forma amigável ao cliente Banco Bradesco e Caixa Econômica, sempre de forma cordial, respeitosa, orientando quanto aos valores e propondo acordo, envio de boletos, descontos.

Education

  • Facuminas
    Pós-graduação Lato Sensu, Administração e Negócios
    2022 - 2023
  • UNINOVE
    Bacharelado em Administração, Administração de Empresas
    2018 - 2021
  • UNITAU - Universidade de Taubaté
    Licenciatura em Ciências Biológicas
    2004 - 2007
  • Idesa
    Ensino médio
    1997 - 2002
  • UNINOVE
    Administração de empresas

Community

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