Experience

HEGLA GmbH & Co. KG

• Germany
• Machinery Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Niederlassungsleiter / Head of After Sales & Services

  • Aug 2022 - Present

  Beverungen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland



KEMPER GmbH

• Germany
• Industrial Machinery Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Head of After Sales & Services

  • Jun 2019 - May 2022



Apostore

• Germany
• Machinery Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Head of After Sales Service

  • Mar 2016 - Dec 2018

  Gelsenkirchen Verantwortung für das After Sales Geschäft bei Übernahme der Instandhaltungsaufgaben für Betreiber der Apostore Systeme unter Führung eines 19-köpfigen Teams und internationaler Partner Responsible for the after sales business and taking care for maintaining the Apostore systems in operation by leading a team of 19 direct reports



SMS group GmbH

• General Manager/ Program Manager After Sales Service

  • May 2014 - Jan 2016

  Mönchengladbach und Umgebung, Deutschland Fachbereichsleitung (3 Mitarbeiter), Strategieentwicklung im Aftersales Service, Umsetzung weltweiter Wachstumsmaßnahmen, Produktentwicklung, Produktmanagement General Manager (3 direct reports), Strategic Business Development, After Sales Services, Product Development, Product Management



SMS Meer GmbH

• Senior Consult After Sales Service

  • Oct 2012 - May 2014

  Mönchengladbach und Umgebung, Deutschland Beratung von Maschinen- und Anlagenbetreibern zur Prozessoptimierung, Instandhaltungscoaching, Produktentwicklung, Produktmanagement Consultancy for Process Optimization in the Steel Industry, Maintenance Coaching, Product Development, Product Management



SGS Institut Fresenius GmbH

• Team Lead Customer Service/ Project Manager

  • Aug 2010 - Sep 2012

  Dortmund und Umgebung, Deutschland Teamleiter (16 Mitarbeiter), Fehleranalyse und Prozessoptimierung in der Automobilindustrie, im Maschinenbau, der Elektroindustrie sowie im Pharmabereich, Laborleitung, Einführung von NADCAP Team Lead (16 direct reports), Failure and Damage Analysis & Process Optimization with the Automobile Industry, Machinery Business, Electro and Pharmaceutical Industry, Head of Laboratory, Implementation of NADCAP



OTTO FUCHS KG

• Head of Laboratory

  • Jul 2008 - Jul 2010

  Meinerzhagen Laborleitung, Sicherstellung des reibungslosen Betriebs, Investitionsplanung, Organisation und Aufrechterhaltung der Zertifizierungen (EN9100, ISO9001, ISO17025, NADCAP, kundenspezifische Anforderungen) Head of Laboratory, Operations Management, Invest Management, Qualification Maintenance (EN9100, ISO9001, ISO17025, NADCAP, customer-specific requirements)

• Test Engineer

  • May 2004 - Jun 2008

  Meinerzhagen Optimierung Laborbetriebs, Investitionsplanung, Organisation und Aufrechterhaltung der Zertifizierungen (EN9100, ISO9001, ISO17025, NADCAP, kundenspezifische Anforderungen) Operations Optimization, Invest Management, Qualification Maintenance (EN9100, ISO9001, ISO17025, NADCAP, customer-specific requirements)



Fraunhofer Institut für Werkstoff- und Strahltechnik

• Graduand / Scientific Assistant

  • Apr 2003 - Dec 2003

  Dresden und Umgebung, Deutschland Diplomarbeit: Aufbau und Erprobung eines neuartigen Temperaturmessverfahrens beim Hochleistungsdiodenlaserhärten Thesis: High power laser hardening: set-up and proving of a novel temperature measurement procedure



Bosch

• Germany
• Software Development
• 700 & Above Employee

• R&D Trainee

  • Sep 2001 - Feb 2002

  Reutlingen und Umgebung, Deutschland Zuverlässigkeitsuntersuchung an Halbleiterkontaktierungen Reliability assessment of semi-conductor soldering joints