thomas palluau
Chef de projet at LAFI- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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prince 2 fondation
validéeDec, 2013- Nov, 2024
Experience
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LAFI
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France
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Chef de projet
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Dec 2021 - Present
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Rio Services
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France
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Chef de projet
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Feb 2019 - Dec 2021
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Ricoh France
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France
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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Formateur -accompagnateur au changement
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Sep 2014 - Sep 2020
Le poste d'accompagnateur au changement consiste à réaliser des formations auprès de nos clients sur les nouveaux systèmes d'impression, Tableau Blanc Interactif, vidéo projecteur et visio conférence en mettant en place des sessions de formation ou des showrooms. Nous réalisons également des supports de communication comme des affiches - des manuels d'utilisation - didacticiel. Nous intervenons la plupart du temps sur des comptes managés, j'ai eu en charge la gestion de plusieurs clients comme Deloitte - KPMG - Afnor - COP 21 etc.Je travail sur le territoire national. Show less
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Assistant technique
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Sep 2010 - Sep 2014
J'ai intégré l'équipe de la SAO (support assistance opérationnelle), j'ai pu mener différentes missions, déploiement, installation réseau des matériels, accompagnement des utilisateurs etc. Les différentes missions :Septembre 2010 à Septembre 2011:- Déploiement LCL, installation réseau, accompagnement au changement.- Déploiement Carrefour, installation réseau, accompagnement au changement.- Déploiement Galeries Lafayette sur les sites de Strasbourg et Clermont Ferrand.Septembre 2011 à Septembre 2012:- Déploiement CHIMM (Centre Hospitalier Intercommunale de Meulan les Mureaux) o Installation des matériels en réseau (parc de 200 matériels)o Création des files d’impression sur un serveur dédiéo Accompagnement au changement (formation des utilisateurs)o Support, changement du toner et maintenance des copieurs Septembre 2012 à Mai 2014:- Projet AREVA :o Préparation des matériels sur plateforme ACE, configuration des matériels, mise à jour firmware et Java, installation de la solution Streamline NX.o Déploiement sur les sites en France, habilitation sur le site nucléaire de Bagnols sur Cèze, installation réseau et accompagnement au changement.- Remplacement d’opérateurs ou de responsables, sur les sites comme Galeries Lafayette, BNP PARIBAS, Lagardère, EADS, NATIXIS, Monoprix etc. Show less
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Education
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notre-dame du grandchamp
BTS négociation relation client, Vente générale, marchandisage et activités de marketing apparentées