Thomas M.
Ingénieur technico-commercial at ICARE*- Claim this Profile
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Espagnol Limited working proficiency
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Anglais Limited working proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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ICARE*
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France
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Research
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100 - 200 Employee
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Ingénieur technico-commercial
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Jan 2022 - Present
Chargé de coordonner différentes activités sous la responsabilité du Directeur Commercial France et de la Direction Générale :• Je me tiens informé des exigences techniques liées aux prestations en échangeant avec les unités de production et la direction scientifique• J'assure le conseil technique client suite aux actions menées par l’équipe commerciale• Je sais collecter, utiliser et transmettre les informations nécessaires à la réalisation des devis• Je rédige et envoye les offres commerciales • Je participe aux actions marketing (goodies, salons, site Internet…)• Je fidélise la clientèle existante et assure les relations clients (informer, communiquer, traiter la demande).• Je réaliser la mise à jour de la base de données clients, des articles et des tarifs• Je développe le CRM et sa connexion avec l'ERP et le logiciel comptable• J'accompagne l'ensemble de l'équipe commerciale dans son développement Show less
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Attaché technico-commercial référent
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Jun 2021 - Dec 2021
Chargé de coordonner différentes activités sous la responsabilité du Directeur Commercial France et de la Direction Générale :• Se tenir informé des exigences techniques liées aux prestations en échangeant avec les unités de production et la direction scientifique• Assurer le conseil technique client suite aux actions menées par l’équipe commerciale• Collecter, utiliser et transmettre les informations nécessaires à la réalisation des devis• Rédiger et envoyer les devis et offres techniques• Participer aux actions marketing (cadeaux, salons, site Internet…)• Fidéliser la clientèle existante et assurer les relations clients (informer, communiquer, traiter la demande).• Réaliser la mise à jour de la base de données clients, des articles et des tarifs Show less
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Conseiller Technique Biologie/Microbiologie
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May 2017 - Jun 2021
Chargé de coordonner différentes activités sous la responsabilité du Responsable technico-commercial :• Se tenir informé des exigences techniques liées aux prestations en échangeant avec les unités de production et la direction scientifique• Assurer le conseil technique client suite aux actions menées par l’équipe commerciale• Collecter, utiliser et transmettre les informations nécessaires à la réalisation des devis• Rédiger et envoyer les devis• Participer aux actions marketing (cadeaux, salons, site Internet…)• Fidéliser la clientèle existante et assurer les relations clients (informer, communiquer, traiter la demande).• Réaliser la mise à jour de la base de données clients, des articles et des tarifs Show less
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Pour un Accueil Garanti
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Région de Clermont-Ferrand, France
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Hôte d'accueil
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Mar 2017 - Mar 2017
Hôte d’accueil Chez "Pour Un Accueil Garanti" (63) lors d’un séminaire de 7000 personnes (Grande Halle D’auvergne) Mission : Accueil des participants, vérifications des badges, placement en salles, accueil diverse. Hôte d’accueil Chez "Pour Un Accueil Garanti" (63) lors d’un séminaire de 7000 personnes (Grande Halle D’auvergne) Mission : Accueil des participants, vérifications des badges, placement en salles, accueil diverse.
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Institut National de Recherche Agronomique (INRA)
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France
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Research Services
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100 - 200 Employee
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Ingénieur d’étude microbiologiste stagiaire
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Jan 2016 - Jul 2016
Étude de la réponse adaptative du pathogène d'origine alimentaire Listeria monocytogenes à un stress de dessiccation. Stage réalisé au sein de l'unité de recherche microbiologie (UR454) à l'INRA de Theix (63) sous la responsabilité de Michel HEBRAUD (Directeur de Recherche), dans le cadre d’un projet de Recherche ANR-12-ALID-005 EcoSec ayant pour objectif la « Réduction de l’impact environnemental des opérations d’hygiène dans les ateliers agro-alimentaires réfrigérés par une utilisation optimale de la déshumidification de l’air » La cultivabilité des cellules et la structure des biofilms ont été évaluées par des méthodes classiques de dénombrement et de microscopie électronique à balayage (MEB), respectivement. L’analyse des différents sous-protéomes a été appréhendée à l’aide de trois techniques d’extraction optimisée au laboratoire (shaving enzymatique, biotinylation et fractionnement cellulaire). Les protéines ainsi extraites ont été séparées et analysées par LC-MS/MS. Show less
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UNIVERSITE D'AUVERGNE
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France
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Higher Education
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100 - 200 Employee
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Ingénieur d’étude microbiologiste stagiaire
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May 2015 - Jun 2015
Etude de la réponse inflammatoire des cellules épithéliale humaines infectées par Klebsiella pneumoniae : effet du Lactobacillus plantarum. Stage réalisé au sein du Laboratoire d’Immunologie des Facultés de Médecine et de Pharmacie de Clermont-Ferrand, dans Equipe ECREIN, Unité de Nutrition humaine, UMR 1019 (63) sous la responsabilité du docteur Marjolaine VAREILLE-DELARBRE. L’objectif de mon stage a été d’étudier l’effet de la souche Lactobacillus plantarum sur la réponse mucosale intestinale et pulmonaire humaine en condition physiologique et pathologique lors d’infection par Klebsiella pneumoniae. Pour cela j’ai étudié la cytotoxicité du L. plantarum et de K. pneumoniae sur cellules epithéliales intestinales (lignée I407) et pulmonaire (lignée A549) humaines par le test à la résazurine et dosage de LDH. J’ai également étudié l’effet du L. plantarum sur la réponse inflammatoire induite par K. pneumoniae par le dosage de cytokines pro- et anti-inflammatoire par la technique ELISA. Show less
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Orange
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France
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Telecommunications
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700 & Above Employee
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Conducteur d’activité niveau II
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Jul 2014 - Aug 2014
Appel Client après intervention des techniciens pour vérifier le rétablissement des services. Mise à jour de données client lors d'intervention et fidélisation client. Appel Client après intervention des techniciens pour vérifier le rétablissement des services. Mise à jour de données client lors d'intervention et fidélisation client.
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Orange
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France
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Telecommunications
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700 & Above Employee
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Conducteur d'activité niveau II
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Jul 2013 - Aug 2013
Appel Client après intervention des techniciens pour vérifier le rétablissement des services. Mise à jour de données client lors d'intervention et fidélisation client. Appel Client après intervention des techniciens pour vérifier le rétablissement des services. Mise à jour de données client lors d'intervention et fidélisation client.
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Education
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Université Blaise Pascal (Clermont-II) - Clermont-Ferrand
Master 2 (M2), Master Microbiologie : Génomique, Ecologie et Biotechnologi -
Université Blaise Pascal (Clermont-II) - Clermont-Ferrand
licence, Biologie, général