Thomas Magnum Costa

Key Account Manager at Clicksign
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us****@****om
(386) 825-5501
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Greater Porto Alegre, BR
Skills

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Gabriel Freitas

Sempre esforçado, tinha ideias inovadoras, sempre brigando ao lado do time, um prazer trabalhar junto!

Gilberto Leite

Thomas é um parceiro excepcional. Durante períodos desafiadores, trabalhamos juntos e ele sempre entregou resultados comerciais impressionantes. Thomas é o tipo de profissional em quem você pode confiar, sabendo que ele trará excelentes resultados. Foi um prazer ter trabalhado contigo, meu caro.

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Credentials

  • Descubra a Inteligência Artificial Generativa
    LinkedIn
    Oct, 2023
    - Nov, 2024
  • Gestão de Contas-Chave
    LinkedIn
    Oct, 2023
    - Nov, 2024
  • Treinamento jurídico - Assinaturas Eletrônicas
    Clicksign
    May, 2023
    - Nov, 2024
  • Oratória de Alta Performance
    Grupo Voitto
    Apr, 2023
    - Nov, 2024
  • Workshop de verão - Como fazer negócios através do Linkedin
    ADVB/RS
    Feb, 2020
    - Nov, 2024
  • Curso - Agência de sucesso
    RD University
    Nov, 2017
    - Nov, 2024
  • Certificado correspondente bancário/financiamentos.
    ANEPS
    Nov, 2018
    - Nov, 2024

Experience

  • Clicksign
    • Brazil
    • Software Development
    • 100 - 200 Employee
    • Key Account Manager
      • May 2023 - Present

      SaaS, Assinatura eletrônica. Relacionamento com C-level: Estabelecendo relacionamentos sólidos com executivos de alto nível, compreendendo suas necessidades e objetivos comerciais. Mapeamento de Processos Setoriais: Compreender a fundo os processos dos setores que utilizam nossa solução para personalizar nossas ofertas e fornecer soluções que se alinhem perfeitamente com as necessidades de cada cliente. Up e Cross-selling: Implementando estratégias de up-selling e cross-selling. Consolidando nosso relacionamento de longo prazo com os clientes existentes e trazendo mais receita. Show less

  • ZENVIA
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Enterprise Account Manager
      • Mar 2022 - Nov 2022

      ChatBots e Outsoursing IT. Na posição de Enterprise Account Manager na ZENVIA, atuei como peça-chave na gestão de grandes contas e no aumento das receitas: Gestão de Grandes Contas: Liderando contas de alto valor, incluindo Banco Mercantil, Banco Pan, Central AILOS, Fintech Magalu e Serasa Experian, fui responsável por garantir o sucesso desses clientes e alcançar vendas de mais de 4MM em ARR. Ponto Focal para Soluções de Dores: Tive um papel central na identificação e resolução das dores dos clientes, adaptando nossos produtos e serviços para atender às suas necessidades específicas. Mapeamento de Oportunidades: Continuamente, identifiquei oportunidades de upsell e cross-sell, garantindo que nossos clientes obtivessem o máximo valor possível de nossas soluções. Relacionamento e Abertura de Novas Portas: Aumentei significativamente o relacionamento com as contas existentes e abri novas oportunidades de negócios, expandindo nossa presença no mercado. Top Performance em Q322. Show less

  • Mister Postman - Comunicação Digital
    • Brazil
    • Advertising Services
    • Executivo comercial
      • Oct 2019 - Mar 2022

      Chatbots e Mensageria. No cargo de Executivo Comercial na Mister Postman, concentrei meus esforços em desenvolver relações sólidas com os clientes e contribuir para o crescimento da empresa: Prospecção e Social Selling: Utilizei técnicas avançadas de prospecção e social selling para identificar novas oportunidades de negócios e estabelecer relacionamentos valiosos com os clientes. Gerenciamento de Clientes e Fidelização: Gerenciei uma carteira de clientes, trabalhando ativamente para fortalecer as relações existentes e impulsionar novos negócios. Isso resultou em altas taxas de fidelização. Acompanhamento de Mercado: Fiquei atento às tendências do mercado, cooperando com insights valiosos para a equipe de desenvolvimento, contribuindo para a evolução contínua da ferramenta. Show less

  • TechnoBox Tecnologia
    • Brazil
    • Computer Networking Products
    • 1 - 100 Employee
    • Executivo Comercial - Hunter
      • May 2019 - Sep 2019

      SaaS, ISPs Como Executivo Comercial na TechnoBox Tecnologia, meu foco estava na reativação da carteira de clientes e na conquista de novos negócios: Reativação de Carteira: Concentrei meus esforços em reativar contas inativas, utilizando uma abordagem de caça (hunter) e técnicas de social selling. SaaS, ISPs Como Executivo Comercial na TechnoBox Tecnologia, meu foco estava na reativação da carteira de clientes e na conquista de novos negócios: Reativação de Carteira: Concentrei meus esforços em reativar contas inativas, utilizando uma abordagem de caça (hunter) e técnicas de social selling.

  • Mister Postman - Comunicação Digital
    • Brazil
    • Advertising Services
    • Inside Sales
      • Oct 2016 - Nov 2018

      No cargo de Inside Sales na Mister Postman, desempenhei um papel crucial na qualificação de leads e no fechamento de vendas: Qualificação de Leads: Trabalhei na qualificação de leads, tanto inbound quanto outbound, identificando oportunidades de negócios potenciais. Gestão de Clientes: Fui responsável pelo follow-up, fechamento de vendas e gestão de clientes, o que resultou em upsell e na expansão do relacionamento com os clientes. Essas experiências me proporcionaram um profundo entendimento das complexidades do mercado de vendas complexas e a capacidade de criar estratégias eficazes para atender às necessidades dos clientes. Show less

Education

  • Estácio
    Graduação - Licenciatura em Gestão e Empreendedorismo, Inovação e gestão de negócios com ênfase na transformação digital
    2023 - 2027
  • Unificado

Community

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