Experience

Sydfyns Fri Fagskole

• Denmark
• Primary and Secondary Education
• 1 - 100 Employee

• IT-medarbejder

  • Nov 2021 - Present

  Mit arbejde består grundlæggende i at gøre det så let som muligt at anvende IT-værktøj til hverdagens udfordringer hvor jeg tager udgangspunkt i den enkeltes forståelse af teknologiverdenen.OPGAVER• Stå til rådighed for ansatte + elever (ca. 100-brugere) m. IT-løsninger, -råd og -vejledning• Vedligehold infoskærme og andre interne kommunikationsportaler• Dokumentér og vedligehold procedurer for IT-afdeling• Rådgiv om hardware-indkøb + vedligehold• Udarbejd dokumentation til IT-værktøjer• Forbedre IT-sikkerhed og brugertrivselRESULTATÅr 1Min største personlige og faglige bedrift dette år var at være hovedansvarlig for at hjælpe ekstern MyQ-partner med den tekniske overtagelse af løsningen. Med fantastisk støtte fra min leder har jeg langsomt overtaget hendes rolle som daglig IT-ansvarlig. Skolens elever er i stigende grad kommet til mig IT-udfordringer, hvilket jeg har nydt. Jeg har forfinet min opgavestyring og er nu stort set selvkørende. Jeg er blevet erfaren indenfor Azure brugeradministration, har pustet nyt liv i gamle Windows 7-maskiner ved at opdatere dem til Windows 10 uden at miste licensen og har stort set fået dokumenteret alle skolens IT-procedurer.Starten af år to er planlagt til at få ryddet op i gammel dokumentation og scanne skolens 100-år gamle årsskrifter ind, så skolens historie kan genopleves i digital form. En opgave jeg er særlig stolt af at være med til! Min stress og alle dens gener er blevet sænket til en helt ny lav og jeg har fundet ud af jeg ikke kun er god til det jeg gør, men at jeg *elsker* det. Show less

• IT-kvalitetshjælper

  • Oct 2021 - Nov 2021

  Praktikforløb efter eget ønske inden ansættelse for at føle om match var så godt som forventet.Det blev et perfekt match og praktikforløbet blev afsluttet med uovertruffen tilfredshed!



Nova-Pack

• Denmark
• Packaging and Containers Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Logistikassistent

  • Jan 2020 - Mar 2020

  Firmaet i Svendborg arbejder med plast- og glasemballage i området ”business-to-business”. OPGAVER • Modtage og håndtere tilsendte prøver fra fabrikant • Pakke plast- og glas prøver til kunder (Lager) • Oprette labels til glas- og plastbeholdere • Pluk og sende lagerprøver samt oprettelse af postlabel til kunder • Vedligeholde kundekartotek og leverance detaljer i C5 og Excel • Korrigere vareoplysninger på Nova-Packs hjemmeside RESULTAT Jeg udviklede viden på området og blev daglig rost for min præstation og engagement. Nova-Pack har været yderst tilfreds med samarbejdet og ønskede at fastansætte men manglede opgaver på grund af pandemien. Show less



JF Data Service

• Denmark
• Information Technology & Services
• 1 - 100 Employee

• Grafisk IT-konsulent til online medier

  • Jan 2019 - Sep 2019

  På Bornholm arbejder JF med digitale løsninger til landets kunder. I et samarbejdede med direktøren, integrerede jeg Rådhuskioskens indhold med JFs webbutik fra hjemmearbejdsplads i Svendborg. Arbejdet blev planlagt over en ugentlig briefing, der også var online. OPGAVER • Flyt indhold: Raadhuskiosken.DK til BornholmBornholmBornholm.DK • Opret/opdatere indhold: Webbutik • Sammensæt og klargøre kommunikation på sociale kanaler sammen med kommunikationsafdelingens konsulenter • Kortlægge effekten af kommunikationsarbejde • Nedskrive procedurer • Oprette skabeloner • Research og skriv: Events på Bornholm RESULTAT Jeg fik ofte ros for mine kreative, grafiske løsninger, reklamemateriale, produkttekster og research, som jeg lærte på AspIT-kursuset, anvendte hos Rådhuskiosken og forfinede hos JF. Jeg flyttede med succes størstedelen af Rådhuskioskens indhold til BornholmBornholmBornholm.DK, hvor meget af mit arbejde stadigvæk kan ses. Show less



Rådhuskiosken

• Bornholm, Hovedstaden, Danmark

• Webredaktør

  • Jun 2015 - Jan 2019

  I min ansættelsestid hos Rådhuskiosken var det min opfattelse at de skabte en forskel for deres kunder, en service ud over det sædvanlige og gik grundigt op i god information omkring sine produkter, så kunder altid kunne træffe det mest informeret valg. At kundepleje og god service var i højsædet var perfekt balanceret med et uformelt arbejdsmiljø. Jeg værdsætter utrolig meget hvad jeg lærte hos Rådhuskiosken. Jeg stoppede med at arbejde direkte for dem, da det arbejde jeg udførte, blev visiteret til JF-Data. OPGAVER • Content Management System-administration (Front- og backend af Webbutik) • Forfatte produktbeskrivelser, salgstekster og infosider til webbutik • Billedbehandling: foto og grafik til webbutik og facebook-opslag • Indtaste varedata • Kvalitetssikre tidligere online sortiment • Skrevet/opdateret procedurer • Besvare kundeanmeldelser på Trustpilot • Researchet GDPR for leder RESULTAT I min prøveperiode skabte jeg min egen arbejdsplads med ihærdigt og grundigt arbejde og forslag til hvordan vi hele tiden kunne forbedre indhold. Efter kort prøveperioden blev jeg ansat på 2-15 timer/ugen som snart altid blev 15 timer/ugen. Hjulpet godt på vej af min leder, fortsatte jeg med at forfine mine teknikker fra AspIT-kursuset og skabte reklamemateriale til hele butikkens godt 500 Bornholmske specialiteter. Jeg skrev bl.a. så gode salgstekster, at jeg selv tit købte vores Bornholmske specialiteter. I det 3. år fik jeg tildelt ansvaret for den daglige drift af firmaets Trustpilot-profil, hvor jeg skrev nogle af de mest personlige svar, hvis dybde og tilpasning til den enkelte kunde kun ses hos de mest kundemindede brands. Show less



”Kokken” v. Frank Jaqué

• Bornholm, Hovedstaden, Danmark

• Køkkenmedhjælper

  • Mar 2013 - May 2014

  Hos Kokkens Diner Transportable eller i daglig tale: ”Kokken i Hasle”, som alle kender ham som, kører Frank ud med mad til hele øen. Her laves mad til store som små selskaber og Kokken er bl.a. leverandør til det årlige Folkemøde. OPGAVER • Hverdage: Daglig rengøring & vedligeholdelse af inventaret eller vedligeholdelse af haven. • Weekender: Madlavning til ud af huset. RESULTAT Mad til tiden, tilfredse kunder og opbygning af masser af holdånd og disciplin. Hos Kokkens Diner Transportable eller i daglig tale: ”Kokken i Hasle”, som alle kender ham som, kører Frank ud med mad til hele øen. Her laves mad til store som små selskaber og Kokken er bl.a. leverandør til det årlige Folkemøde. OPGAVER • Hverdage: Daglig rengøring & vedligeholdelse af inventaret eller vedligeholdelse af haven. • Weekender: Madlavning til ud af huset. RESULTAT Mad til tiden, tilfredse kunder og opbygning af masser af holdånd og disciplin.



Bornholms Regionskommune

• Government Administration
• 500 - 600 Employee

• Erhvervspraktikant

  • Mar 2012 - Aug 2012

  OPGAVER • Deltaget i telefonbetjening (Support) • Registreret opgaver i sagssystem (Nilex Plus) • Udført vedligeholdelsesopgaver på smartphones (Nulstilles og opsættes på ny) • Diverse opgaver i Servicedesk (IT-Hotline for kommunens IT-brugere på kontoret) • Udarbejdet opsætningsguide til forsk. mobiltelefoner (Vejledning til superbrugere) RESULTAT Hos Bornholms Regionskommunes IT-afdeling satte jeg en ny bar for mig selv. Jeg lærte at skrive vejledninger og hvad det faktisk ville sige at hjælpe med IT. Jeg opbyggede en bred vifte af erfaring fra mine mentorturer omkring på øen, der var med til at opbygge både teknisk forståelse: Fra smartphone til servertilslutning og vigtigst af alt: Den empati for andres IT-situation, som jeg i dag bruger dagligt når jeg hjælper. Jeg fik en pæn udtalelse som roste mig for min personlige udvikling, fra usikker til mere sikker og social. Show less



Specialisterne Danmark

• Denmark
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• IT-medarbejder

  • Jan 2008 - Jan 2011

  Som et led i min udvikling, flyttede jeg rolle til intern IT-medarbejder, hvor jeg hovedsageligt fik medansvar for Specialisterne driftenheder -og server.OPGAVER• IT-Sikkerhed hvor jeg bla. stod for backup og administration af antivirus-løsning• Designet PHP-baseret webapplikation, et blanket-system for en skole• IT-support

• Konsulent

  • Mar 2006 - Jan 2008

  Til dagligt arbejde jeg for TDC sammen med mine kollegaer fra Specialisterne Danmark.OPGAVER• Behandling og post af SIM-kort• Nummeroverførsel fra andre teleselskaber til TDC (Op til 500 om dagen)RESULTATJeg lærte at befinde mig på en professionel arbejdsplads og betydningen af sammenhold og at arbejde med ansvaret for andres vigtige arbejde.

• Kandidat

  • Oct 2005 - Mar 2006

  Dette var et erhvervsafklaringsforløb der skulle afdække mine færdigheder indenfor IT samt give mig en praktisk erfaring, som jeg ville kunne bruge både i et ansættelsesforhold hos Specialisterne og i et evt. senere ansættelsesforhold.OPGAVER• Webprogrammeringsopgaver: HTML, JavaScript og databaseværktøjer (SQL)• ROBO-LAB: En test- og træningsopgave. Tester kompetencer indenfor drift og udvikling.• Artikel-kollage (Scanning af avisudklip)• Test af TDC WAP-tjeneste• Opdatere PR-DVDRESULTATJeg fik forstærket min viden i at bygge simple hjemmesider i HTML og lærte om grundlæggende database-håndtering med SQL.Jeg bestod diverse test tilfredsstillende og klarede det skriftlige arbejde omkring opgaven svarende til 10. klasses niveau. Jeg foretog programmeringen næsten fejlfrit og fik hurtigt overblik med sorteringen af LEGO ROBO-LABs dele.Efter afsluttet forløb blev jeg fastansat hos Specialisterne og flyttede til drift-afdelingen, der indeholdt helt andre opgaver. Show less



Formula Micro Bornholm A/S

• Denmark
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Praktikant

  • May 2005 - May 2005

  Virksomhedspraktik Praktikken løb i perioden 17 - 31. maj 2005, fra kl. 09:00 til 13:00. OPGAVER • Lave udkast til Publisher til et tilbudskatalog Virksomhedspraktik Praktikken løb i perioden 17 - 31. maj 2005, fra kl. 09:00 til 13:00. OPGAVER • Lave udkast til Publisher til et tilbudskatalog



Fanikke ApS

• Rønne, Bornholm

• Skolepraktikant

  • Mar 2004 - Mar 2004

  OPGAVER • Vedligeholdelse af computere • Finde og rette fejl i computere • Sammensæt stationær PC fra bunden og installerere styresystem RESULTAT Praktisk erfaring indenfor PC-installation og opsætning. Jeg lærte også om antivirus programmer og valgte en sådan løsning som gave efter afsluttet praktikforløb i stedet for et PC-spil. Jeg tror de havde forventet jeg valgte PC-spillet som alle andre praktikanter 😏 OPGAVER • Vedligeholdelse af computere • Finde og rette fejl i computere • Sammensæt stationær PC fra bunden og installerere styresystem RESULTAT Praktisk erfaring indenfor PC-installation og opsætning. Jeg lærte også om antivirus programmer og valgte en sådan løsning som gave efter afsluttet praktikforløb i stedet for et PC-spil. Jeg tror de havde forventet jeg valgte PC-spillet som alle andre praktikanter 😏



Connect Nexø

• Nexø, Bornholm

• Skolepraktikant

  • Nov 2003 - Nov 2003

  Connect i Nexø var et Bornholmsk reklamebureau og min første rigtige erhvervserfaring. OPGAVER • Designe en hjemmeside RESULTAT Det var hos Connect at jeg fik grundlæggende erfaring og interesse i webprogrammering. Bl.a. arbejdede jeg med Restaurant Fyrtøjets hjemmeside. Jeg lærte også om brug af Apples computere og stiftede mit første bekendtskab med Photoshop og Flash, der bruges/blev brugt til henholdsvis billedredigering og grafisk animation. Connect i Nexø var et Bornholmsk reklamebureau og min første rigtige erhvervserfaring. OPGAVER • Designe en hjemmeside RESULTAT Det var hos Connect at jeg fik grundlæggende erfaring og interesse i webprogrammering. Bl.a. arbejdede jeg med Restaurant Fyrtøjets hjemmeside. Jeg lærte også om brug af Apples computere og stiftede mit første bekendtskab med Photoshop og Flash, der bruges/blev brugt til henholdsvis billedredigering og grafisk animation.



Nexø Skole

• Nexø, Bornholm

• Skolepraktikant

  • Nov 2001 - Nov 2001

  OPGAVER • Installation af operativsystem og derefter opsætning. • Opsætning af netværk på skolen RESULTAT Jeg husker ikke meget af det, men har beskrevet at begge dele lå over mit daværende erfaringsniveau. OPGAVER • Installation af operativsystem og derefter opsætning. • Opsætning af netværk på skolen RESULTAT Jeg husker ikke meget af det, men har beskrevet at begge dele lå over mit daværende erfaringsniveau.