Experience

Appart'City

• France
• Hospitality
• 300 - 400 Employee

• Assistant commercial

  • Nov 2022 - Present



Belaroïa

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Premier de reception

  • Oct 2019 - Nov 2022

• Réceptionniste

  • Jun 2019 - Oct 2019



Hôtel d'Aragon

• Montpellier, Languedoc-Roussillon, France

• Réceptionniste

  • Aug 2017 - Jun 2019

  - Prise et planification de réservations clientèle individuelle ou de groupe - Gérer l’occupation et les disponibilités des chambres ainsi que des notions de Yield - Check-in / Check-out - Effectuer la comptabilité journalière, la facturation, l’encaissement et le contrôle des paiements - Mise en place et service du petit-déjeuner - Vérification et contrôle des chambres - Gestion des réseaux sociaux - Gestion du site web via Wordpress (Mise à jour global, mise à jour des événements et du blog) Show less



Mercure Centre Antigone

• Montpellier

• Réceptionniste de nuit

  • Jan 2017 - Jul 2017

  - Prise et planification de réservations clientèle individuelle - Gérer l’occupation et les disponibilités des chambres - Check-in / Check-out - Effectuer la clôture, la comptabilité journalière, la facturation, l’encaissement et le contrôle des paiements - Veiller à la sécurité de l'hôtel - Prise et planification de réservations clientèle individuelle - Gérer l’occupation et les disponibilités des chambres - Check-in / Check-out - Effectuer la clôture, la comptabilité journalière, la facturation, l’encaissement et le contrôle des paiements - Veiller à la sécurité de l'hôtel



Hôtel Mercure Les 3 Iles

• Châtelaillon-Plage, Poitou-Charentes, France

• Réceptionniste Tournant

  • May 2016 - Oct 2016

  - Prise et planification de réservations clientèle individuelle - Gérer l’occupation et les disponibilités des chambres - Check-in / Check-out - Effectuer la clôture, la comptabilité journalière, la facturation, l’encaissement et le contrôle des paiements - Préparation et mise en place du petit-déjeuner - Veiller à la sécurité de l'hôtel (Désormais : La Grande Terrasse Hôtel & Spa La Rochelle Mgallery By Sofitel) - Prise et planification de réservations clientèle individuelle - Gérer l’occupation et les disponibilités des chambres - Check-in / Check-out - Effectuer la clôture, la comptabilité journalière, la facturation, l’encaissement et le contrôle des paiements - Préparation et mise en place du petit-déjeuner - Veiller à la sécurité de l'hôtel (Désormais : La Grande Terrasse Hôtel & Spa La Rochelle Mgallery By Sofitel)



Hôtel Mercure les 3 Iles

• Châtelaillon-Plage, Poitou-Charentes, France

• Stagiaire en Réception

  • Apr 2015 - Aug 2015

  - Prise et planification de réservations clientèle individuelle - Gérer l’occupation et les disponibilités des chambres - Check-in / Check-out - Effectuer la clôture, la comptabilité journalière, la facturation, l’encaissement et le contrôle des paiements (Désormais : La Grande Terrasse Hôtel & Spa La Rochelle Mgallery By Sofitel) - Prise et planification de réservations clientèle individuelle - Gérer l’occupation et les disponibilités des chambres - Check-in / Check-out - Effectuer la clôture, la comptabilité journalière, la facturation, l’encaissement et le contrôle des paiements (Désormais : La Grande Terrasse Hôtel & Spa La Rochelle Mgallery By Sofitel)



Hôtel Ibis London Thurrock

• Royaume-Uni

• Stagiaire en Réception

  • Apr 2014 - Jun 2014

  - Prise et planification de réservations clientèle individuelle - Check-in / Check-out - Effectuer la facturation, l’encaissement et le contrôle des paiements - Prise et planification de réservations clientèle individuelle - Check-in / Check-out - Effectuer la facturation, l’encaissement et le contrôle des paiements