Experience

OCTAVE

• France
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Head of Professional Services

  • Mar 2023 - Present

  • Management of Services Department (Build, Run, Support) : • 3M€ of revenue generated, • Team of 30 FTE, • Comex member

• Directeur BU Produit

  • Aug 2022 - Mar 2023

  - Membre du Comex - BU Produit composée de 3 pôles : * Développement : ERP, WEB, Mobilité, SQL, API * PO & Lead Tech * QMS : Quality Management Service - Editeur / Intégrateur SaaS de solutions logiciels pour le RETAIL et le E-COMMERCE.

• Ingénieur d'Affaires : Commerce Omnicanal / Unifié

  • 2019 - Aug 2022

  Vente de solutions intégrées pour le Commerce Ominicanal / Commerce unifié : Solution de Gestion Commerciale (ERP), Retail, E-Commerce, Webmarketing - Accompagnement des retailers dans leur transformation digitale - Ventes et Négociations commerciales - Cadrage, budget, planning - Fidélisation & Gestion de la relation client auprès des CEO, Directeur marketing/digital, DSI/CTO... Conférencier au Paris Retail Week / Retail Connect / RetailDays depuis 2016 : - "Adaptez votre… Show more Vente de solutions intégrées pour le Commerce Ominicanal / Commerce unifié : Solution de Gestion Commerciale (ERP), Retail, E-Commerce, Webmarketing - Accompagnement des retailers dans leur transformation digitale - Ventes et Négociations commerciales - Cadrage, budget, planning - Fidélisation & Gestion de la relation client auprès des CEO, Directeur marketing/digital, DSI/CTO... Conférencier au Paris Retail Week / Retail Connect / RetailDays depuis 2016 : - "Adaptez votre entreprise en profondeur pour faire face aux enjeux du commerce omnicanal" - 2021 - "4 étapes clés pour redonner du pouvoir à vos vendeurs et les rendre acteurs de votre transformation digitale. L'exemple de Cultura Belgium" - 2021 - "Quel modèle de transformation digital pour votre Système d’information ?" - 2020 - "Un vendeur Omnicanal pour réhumasiner la relation client" - 2019 - "Commerce Omnicanal : Dans les coulisses d'une stratégie différenciante" - 2017/2018 - "Augmentez le taux de transformation de votre site e-commerce" - 2016

• Chef de Projet E-commerce

  • 2016 - 2019

  Gestion de projet E-commerce | Conception de sites Web : Pilotage en réalisation de sites e-commerce (analyse et conseil, zoning, charte graphique, recette...) Gestion de projet web (en collaboration avec des équipes techniques, chefs de projets, prestataires externes...) • UX Design (optimiser l'expérience l'utilisateur) • Taux de transformation e-commerce • Navigation & Ergonomie

• Responsable WebMarketing

  • 2015 - 2016

  Lead WebMarketing - Equipe de 2 personnes - Définition de la stratégie webmarketing et digitale pour des clients pureplayers et retailers mid-market SEO, SEA, SMO, WebAnalytics, E-mailing ...) - Mise en place des process, outils et suivi de la productivité de l'équipe. - Suivi de la performance de l'équipe et réalisation des feedbacks auprès de la direction.

• Chef de Projet WebMarketing

  • Oct 2013 - 2015

  Développer le business des sites e-commerces de mes clients (Acquisition de trafic web & Fidélisation) - SEO : Référencement naturel - SEA : Certifié Google Adwords / Shopping / Analytics - WebAnalytics - SMO : Community Management - Animation des réseaux sociaux - E-mailing - Comparateurs de prix & Market Places



Université d'Angers

• France
• Research Services
• 700 & Above Employee

• Intervenant Université Angers - E-commerce & Phygital - Licence 3 (100 étudiants)

  • Mar 2022 - Mar 2023



L'agence l'Effet Papillon

• France
• Marketing Services
• 1 - 100 Employee

• Chargé de Webmarketing (Stage)

  • Apr 2013 - Sep 2013