ICT-technicus

• Apr 2020 - Present

Servicedesk Medewerker

• Aug 2015 - Apr 2020

* Mobile Device Management (airwatch / Mobileiron * Registreren en oplossen van 1e en 2e lijns meldingen. * Contacten met diverse Leveranciers * On-site support werkzaamheden Ervaring met applicaties, zoals: * Vmware View omgeving * Airwatch (MDM) * Apple Device enrollment program (DEP) * Airwatch Secure Content Locker * Topdesk * IDM (Indentity Management) * Active Directory * IBM Notes * Mobile Device Management (airwatch / Mobileiron * Registreren en oplossen van 1e en 2e lijns meldingen. * Contacten met diverse Leveranciers * On-site support werkzaamheden Ervaring met applicaties, zoals: * Vmware View omgeving * Airwatch (MDM) * Apple Device enrollment program (DEP) * Airwatch Secure Content Locker * Topdesk * IDM (Indentity Management) * Active Directory * IBM Notes

Medewerker Support (systeembeheer)

• Oct 2014 - Aug 2015

Een bedrijf/leverancier waarin diverse werkzaamheden naar voren kwamen, zoals: * Het ondersteunen van Klanten (MKB/Grote bedrijven) via telefoon/email * Registraties in Topdesk * On site Support * Registreren van Hardware apparatuur * Patchen Zijn gespecialiseerd in o.a.: *Gevirtualiseerde Vmware Omgevingen * ESX * EMC * Avamar (backup tool) * Opzetten van een compleet ingericht netwerk naar wens van de klant. Een bedrijf/leverancier waarin diverse werkzaamheden naar voren kwamen, zoals: * Het ondersteunen van Klanten (MKB/Grote bedrijven) via telefoon/email * Registraties in Topdesk * On site Support * Registreren van Hardware apparatuur * Patchen Zijn gespecialiseerd in o.a.: *Gevirtualiseerde Vmware Omgevingen * ESX * EMC * Avamar (backup tool) * Opzetten van een compleet ingericht netwerk naar wens van de klant.

Medewerker bediening

• Nov 2012 - Oct 2014

Vakantie Medewerker ICMT

• Jul 2014 - Aug 2014

Ondersteunen van diverse ICT projecten binnen het ADRZ/ Wireless Client Bridge Configureren / Werken in Topdesk (configuratie/incidenten beheer) / Ondersteunen van de Servicedesk Ondersteunen van diverse ICT projecten binnen het ADRZ/ Wireless Client Bridge Configureren / Werken in Topdesk (configuratie/incidenten beheer) / Ondersteunen van de Servicedesk

Stagiair Servicedesk Medewerker

• Jan 2014 - Jun 2014

Servicedesk werkzaamheden zoals: Telefonisch ondersteuning geven aan medewerkers, Ondersteuning op het gebied van Citrix, Lotus Notes en VMware Virtueel Desktop (VDI), storingsmeldingen noteren in TOPdesk en deze in behandeling nemen of doorzetten naar 2de of 3de lijn, netwerkaansluitingen patchen, Computers plaatsen, Gebruik maken van Cisco VOIP toestellen Servicedesk werkzaamheden zoals: Telefonisch ondersteuning geven aan medewerkers, Ondersteuning op het gebied van Citrix, Lotus Notes en VMware Virtueel Desktop (VDI), storingsmeldingen noteren in TOPdesk en deze in behandeling nemen of doorzetten naar 2de of 3de lijn, netwerkaansluitingen patchen, Computers plaatsen, Gebruik maken van Cisco VOIP toestellen

Stagiair & Vakantiekracht Servicedesk Medewerker

• Apr 2013 - Aug 2013

Servicedesk werkzaamheden/ Backoffice werkzaamheden, verstoringen verhelpen op locatie, Computers herinstalleren, helpen met diverse ICT projecten (o.a verhuizen van apparatuur vervolgens aansluiten en netwerkaansluiting patchen en de hardware registreren in TOPdesk) Servicedesk werkzaamheden/ Backoffice werkzaamheden, verstoringen verhelpen op locatie, Computers herinstalleren, helpen met diverse ICT projecten (o.a verhuizen van apparatuur vervolgens aansluiten en netwerkaansluiting patchen en de hardware registreren in TOPdesk)

Stagiair Computer reparaties en Verkoop

• Nov 2012 - Jan 2013

Verkoop van zowel hardware als software. Administratie bijhouden van binnenkomende artikellen. Reparaties aan computers die klanten binnen brachten. Verkoop van zowel hardware als software. Administratie bijhouden van binnenkomende artikellen. Reparaties aan computers die klanten binnen brachten.

Stagiair Intercedent

• Jan 2010 - Jul 2010

Het aannemen van telefoontjes / Het maken van afspraken met nieuwe uitzendkrachten en eventueel inschrijven om voor hun te zoeken naar een baan / Personeelsplanning maken voor uitzendkrachten in overleg met een grote organisatie uit Zeeland. Het aannemen van telefoontjes / Het maken van afspraken met nieuwe uitzendkrachten en eventueel inschrijven om voor hun te zoeken naar een baan / Personeelsplanning maken voor uitzendkrachten in overleg met een grote organisatie uit Zeeland.