Thierry HERVET
Responsable Animation Commerciale Paris at Crédit Agricole d'Ile-de-France- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Crédit Agricole d'Ile-de-France
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France
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Banking
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700 & Above Employee
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Responsable Animation Commerciale Paris
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Dec 2019 - Present
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Groupe Crédit Agricole
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France
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Banking
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700 & Above Employee
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Responsable Mesure de l'efficacité commerciale
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Jun 2010 - Dec 2019
Equipe de 6 personnes Gestion des outils commerciaux (portefeuilles, agenda, gestion des contacts clients, etc.) et de leur pilotage (définition des indicateurs de suivi et des standards d'activité liés) Mesure et analyse de l'efficacité des conseillers (activité / production / digitalisation) et des campagnes MKT Définition des objectifs commerciaux (intégration de notions de géomarketing) Gestion de projets : EB et maquettage / coordination / rédaction rapports et bilans / mise en mains / présentation Comités Direction et Instances Personnel Référent Caisse IDF sur projet national d'évolution informatique (thème Pilotage, Distribution et Marketing) Responsable du CRM opérationnel (coordination, ciblage et diffusion de toutes les communications clients Caisse, tous canaux via outil UNICA, mise en oeuvre d'une coopération inter-caisses régionales) Show less
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Education
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Universite lille 3
DUT STID (Statistique et Traitement Informatique des Donnees), Statistiques, gestion de base de donnees, Marketing