Thiago Ramos

Executivo de Negócios Sênior M2M & IoT at ARQIA
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Português -

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Thiago tem um atendimento fantástico, poucas vezes vi um vendedor que se preocupava tanto com o sucesso do seu cliente! Conhecimento de seu mercado e capacidade para analisar problemas e fornecer as soluções certas fazem parte de seu perfil, sem contar todo o bom humor que faziam nossas negociações serem, além de muito produtivas, divertidas!

Thiago é um vendedor nato! Profissional altamente capacitado, possui excelentes conhecimentos no mercado de Telecomunicações, sua experiência em vendas possui desdobramento expressivo quando notamos o sentimento do cliente no que diz respeito a qualidade de atendimento. Recomendo.

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Credentials

  • Certificação Customer Experience & Customer Success
    ConQuist Brasil
    Nov, 2020
    - Oct, 2024

Experience

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Executivo de Negócios Sênior M2M & IoT
      • Feb 2019 - Present

      VODAFONE BRASIL AGORA É ARQIASempre acreditamos nas possibilidades infinitas de um mundo conectado.Em 2013, firmamos uma parceria inédita para trazer ao Brasil a marca Vodafone, uma das maiores do seu ramo na Europa. Somando conhecimentos e experiências, a gente implementou no mercado as melhores soluções de conectividade M2M e IoT.Juntos, ajudamos empresas a inovar seus processos, tarefas e rotinas com segurança e mais simplicidade. Ao longo dos anos, também evoluímos e aprendemos muito com os nossos clientes. Tanto que os nossos planos e desejos para o futuro já não cabem mais em nós!Agora, decidimos seguir em frente com uma nova marca que represente tudo o que a gente se tornou e ainda pode se tornar.Não se preocupe: nosso chip, nossa conexão, nossa rede e nossa equipe não vão mudar! Vamos manter a parceria com Vodafone e a excelência que nos fez chegar até aqui. Vamos continuar inovando e crescendo ao lado de cada cliente.Nós expandimos a parceria com a Vodafone IoT, criando novos modelos comerciais e formas de cooperação entre as partes, reforçando a proposta de valor IoT para o mercado e a excelência que nos fez chegar até aqui. Vamos continuar inovando e crescendo ao lado de cada cliente.Agora somos a Arqia!Somos uma empresa brasileira com dimensão global, que impulsiona negócios com conexões mais inteligentes. Existimos para aproximar pessoas. Para fazer negócios de um jeito novo, mais humano, simples e prático. Para usar a tecnologia para o que ela foi criada para fazer: facilitar a vida de todos.Aos poucos, durante os próximos meses, vamos atualizar nossa imagem em nossos materiais e site. Você também poderá tirar dúvidas com a gente, estamos disponíveis para te contar todos os detalhes sobre a nova marca.Confira a matéria na Exame sobre a ARQIA.

    • Executivo de Negócios Pleno M2M & IoT
      • Jan 2019 - Present

      VODAFONE BRASIL AGORA É ARQIASempre acreditamos nas possibilidades infinitas de um mundo conectado.Em 2013, firmamos uma parceria inédita para trazer ao Brasil a marca Vodafone, uma das maiores do seu ramo na Europa. Somando conhecimentos e experiências, a gente implementou no mercado as melhores soluções de conectividade M2M e IoT.Juntos, ajudamos empresas a inovar seus processos, tarefas e rotinas com segurança e mais simplicidade. Ao longo dos anos, também evoluímos e aprendemos muito com os nossos clientes. Tanto que os nossos planos e desejos para o futuro já não cabem mais em nós!Agora, decidimos seguir em frente com uma nova marca que represente tudo o que a gente se tornou e ainda pode se tornar.Não se preocupe: nosso chip, nossa conexão, nossa rede e nossa equipe não vão mudar! Vamos manter a parceria com Vodafone e a excelência que nos fez chegar até aqui. Vamos continuar inovando e crescendo ao lado de cada cliente.Nós expandimos a parceria com a Vodafone IoT, criando novos modelos comerciais e formas de cooperação entre as partes, reforçando a proposta de valor IoT para o mercado e a excelência que nos fez chegar até aqui. Vamos continuar inovando e crescendo ao lado de cada cliente.Agora somos a Arqia!Somos uma empresa brasileira com dimensão global, que impulsiona negócios com conexões mais inteligentes. Existimos para aproximar pessoas. Para fazer negócios de um jeito novo, mais humano, simples e prático. Para usar a tecnologia para o que ela foi criada para fazer: facilitar a vida de todos.Aos poucos, durante os próximos meses, vamos atualizar nossa imagem em nossos materiais e site. Você também poderá tirar dúvidas com a gente, estamos disponíveis para te contar todos os detalhes sobre a nova marca.Confira a matéria na Exame sobre a ARQIA.

    • United Kingdom
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Executivo de Negócios Pleno M2M & IoT
      • Jul 2017 - Jan 2019

      Somos a Vodafone, empresa líder global no segmento de Machine to Machine pelo terceiro ano consecutivo. Com mais de 20 anos de experiência no mercado de M2M, chegamos ao Brasil para oferecer soluções inteligentes e lucrativas, ajudando empresários a irem mais longe.Nosso foco e diferencias consistem em oferecer um Atendimento Premium aos nossos clientes, desenvolver Produtos & Serviços Customizados, além de viabilizar a Comunicação e Gestão Global para empresas com presença mundial.

    • Executivo de Negócios Jr M2M & IoT
      • Jul 2017 - Mar 2018

      Somos a Vodafone, empresa líder global no segmento de Machine to Machine pelo terceiro ano consecutivo. Com mais de 20 anos de experiência no mercado de M2M, chegamos ao Brasil para oferecer soluções inteligentes e lucrativas, ajudando empresários a irem mais longe.Nosso foco e diferencias consistem em oferecer um Atendimento Premium aos nossos clientes, desenvolver Produtos & Serviços Customizados, além de viabilizar a Comunicação e Gestão Global para empresas com presença mundial.

    • Gerente de contas
      • Feb 2016 - Jun 2017

      - Prospecção e administração de carteira de clientes Pessoa Jurídica. - Treinamento de Equipe- Gestão de Equipe- Acompanhamento de resultados do time comercial - Consultoria para redução de custos com Telefonia Móvel Corporativa- Auditoria na área de Telefonia Móvel Corporativa

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de Contas
      • Mar 2009 - Feb 2016

      [Março de 2009 a Abril de 2011] Back Office Corporativo• Gerenciamento de equipe com 22 funcionários responsável pelo canal de Validação,qualidade e input de Pedidos.[Abril de 2011 a Fevereiro de 2016]Gerente de Contas Nacional • Responsável por captar e gerenciar a Carteira de novos Clientes na área de TelecomMobile nos seguimentos de VOZ e DADOS, identificando as necessidades de compra docliente com base em análises detalhada de Contas telefônicas elaborando perfis específicospara cada usuário.• Pós-Venda e Acompanhamento da carteira, rentabilizando e renovando a base de clientes

    • Côte d'Ivoire
    • Marketing Services
    • Analista
      • May 2006 - Mar 2009

      Suporte aos Canais de Venda PME, TOP PME e Large Account

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Consultor de Atendimento
      • Mar 2005 - Apr 2006

      Venda de produtos para os Canais IG, IBEST, BRTURBO

    • Brazil
    • Transportation/Trucking/Railroad
    • 400 - 500 Employee
    • Auxiliar Administrativo
      • Jun 2003 - Feb 2005

      Controle de Passageiros e Cadastro e Emissão de Vale Transportes e Passes escolares do Vale do Ribeira e Baixada Santista

Education

  • Universidade Anhembi Morumbi
    Gestão Comercial, Gestão de Telecomunicações
    2018 - 2021

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