Thiago Santiago

Gerente de operações at Grupo Rão
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil, BR
Languages
  • Português Native or bilingual proficiency
  • Inglês Full professional proficiency
  • Espanhol Professional working proficiency

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Bio

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Credentials

  • Certificado Internacional de Sommelier de Cervejas
    Senac RJ

Experience

    • Brazil
    • Food and Beverage Services
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de operações
      • Jan 2020 - Present

      Responsável pela implantação de novas unidades, planejamento comercial, financeiro e gestão de operações. Responsável pela implantação de novas unidades, planejamento comercial, financeiro e gestão de operações.

    • Sócio
      • Oct 2016 - Oct 2019

      Sócio e administrador do Don Cevada - Cervejas Artesanais. Sócio e administrador do Don Cevada - Cervejas Artesanais.

    • Brazil
    • Wholesale Import and Export
    • 1 - 100 Employee
    • Executivo de negócios - RJ
      • Dec 2014 - Sep 2016

      Gestão Comercial, Operações, Indicadores, Treinamentos e interface com clientes e parceiros. Gestão Comercial, Operações, Indicadores, Treinamentos e interface com clientes e parceiros.

  • O&M Gestão de processos
    • Niterói / Rio de Janeiro
    • Consultor Sênior
      • Feb 2012 - Mar 2013

      Gestão de processos e Gestão de projetos em diversos negócios.Participo de todo o processo de análise e levantamento de dados das empresas, e posteriormente, de todas as etapas relacionadas a gestão dos projetos, incluindo visitas semanais às empresas, atuação na gestão administrativa, contábil e financeiro, seleção de novos funcionários, treinamentos, levantamento de fluxos e organograma e relatórios conforme demanda dos clientes. Gestão de processos e Gestão de projetos em diversos negócios.Participo de todo o processo de análise e levantamento de dados das empresas, e posteriormente, de todas as etapas relacionadas a gestão dos projetos, incluindo visitas semanais às empresas, atuação na gestão administrativa, contábil e financeiro, seleção de novos funcionários, treinamentos, levantamento de fluxos e organograma e relatórios conforme demanda dos clientes.

  • Top Spa Car franquia
    • Rio de Janeiro
    • Administrador
      • Aug 2010 - Jan 2012

      Como Administrador atuei diretamente no controle de despesas faturamento e estoque; análise de rentabilidade; análise do nível de qualidade dos serviços realizados; controle da folha de pagamento; vendas dos serviços e gestão da equipe de vendas, composta por 6 funcionários, para monitoramento das metas estabelecidas. Além disso, realizo um report mensal, para o franqueador, de todos os números e informações envolvidas na rotina do business, realizando assim uma gestão ampla e completa do negócio. Show less

    • Brazil
    • Food and Beverage Services
    • 700 & Above Employee
    • Gestor de operações
      • Sep 2008 - Aug 2010

      Como Gestor de Operações era responsável por toda parte de projeções/reprojeções de faturamento, despesas e saldo, fechamentos mensais, análise dos números e metas de vendas e gastos, acompanhamento de todos os setores operacionais das lojas, além de fazer o elo de relacionamento entre as lojas franqueadas e a rede, e manter todos os padrões de atendimento, operacional e procedimentos de manipulação de alimentos da rede Habib’s. Como Gestor de Operações era responsável por toda parte de projeções/reprojeções de faturamento, despesas e saldo, fechamentos mensais, análise dos números e metas de vendas e gastos, acompanhamento de todos os setores operacionais das lojas, além de fazer o elo de relacionamento entre as lojas franqueadas e a rede, e manter todos os padrões de atendimento, operacional e procedimentos de manipulação de alimentos da rede Habib’s.

Education

  • FACHA - Faculdades Integradas Hélio Alonso
    Bacharel em Comunicação social, Publicidade e propaganda
    2007 - 2012
  • Senac RJ
    Sommelier de Cervejas
    2014 - 2014
  • Colégio Pentágono

Community

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