Thiago Lucena

Analista de infraestrutura de TI - Redes at Flowti
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(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de infraestrutura de TI - Redes
      • Dec 2021 - Present

      Outsourcing - Alocado na equipe de projetos de infraestrutura do cliente HAPVIDA NOTREDAME INTERMEDICA. Atual projeto: SD-WAN/SEGMENTAÇÃO DE REDES/FIREWALL. ✔️Configuração e instalação de Swicthes e Roteadores Cisco (LAN, VLAN's e WLAN's); ✔️Atualizações de Firmwares e recuperação de senhas nos dispositivos Cisco; ✔️Gerenciamento de endereçamentos IP via sistema phpIPAM; ✔️Segurança de redes na camada 2: Port Security, DHCP Snooping, Dynamic Arp Inspection; ✔️Inclusão, monitoramento e gerenciamento dos devices de rede no Cisco DNA CENTER; ✔️Administração e instalação dos Access Points Cisco na Wireless LAN Controller; ✔️Cadastramento e Monitoramento de Links via sistema PRTG; ✔️Validação e configuração da rede de trânsito em links WAN junto as operadoras; ✔️Suporte/Sustentação de ambientes de missão crítica (Hospitais e Centros Clínicos); ✔️Troubleshoots no ambiente de produção (Camada 2); ✔️Execução in loco (Hospitais e Centros Clínicos) das GMUDs da equipe de projetos. Show less

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Técnico de Suporte II - IT Field Services
      • Nov 2016 - Dec 2021

      Alocação em empresas como: Caixa Econômica Federal, Itaú, Alelo, BV Financeira, Loterias Caixa, Grupo Pão de Açúcar, Grupo Petrópolis, GRSA, Unimed Seguros, White Martins, CTG Brasil. ✔️Infraestrututa em TIC ✔️Suporte a Usuários (Inclusive VIP's) ✔️VOIP (Cisco, Huawei, Avaya) ✔️Active Directory / DNS / DHCP ✔️Microsoft Azure Cloud ✔️Microsoft Services (Intune, Office 365, Sharepoint) ✔️Virtualização ✔️Switches Cisco/Huawei ✔️Automação Comercial ✔️Automação Bancária ✔️Suporte a ATM's ✔️Servidores Windows / Linux ✔️Documentação e Execução de Projetos Show less

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 200 - 300 Employee
    • Técnico de Informática
      • Jul 2016 - Sep 2016

      ✔️Desmobilização de ativos de redes e computadores dos sites em fim de operação. ✔️Desmobilização de ativos de redes e computadores dos sites em fim de operação.

  • Central Eletrônica Piedade
    • Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil
    • Técnico de laboratório de informática
      • Jan 2013 - Jun 2016

      Responsável por atendimentos e execução de serviços na área de informática. ✔️Detecção da causa raiz dos problemas em equipamentos informáticos; ✔️Reparo/Troca de componentes em Desktops e Notebooks; ✔️Manutenção de Servidores (Hardware e Software); ✔️Troca de tela de Notebooks e Monitores; ✔️Manutenção de impressoras; ✔️Instalação de sistemas operacionais e softwares diversos; ✔️Atendimentos in loco ou no domicílio do cliente. Responsável por atendimentos e execução de serviços na área de informática. ✔️Detecção da causa raiz dos problemas em equipamentos informáticos; ✔️Reparo/Troca de componentes em Desktops e Notebooks; ✔️Manutenção de Servidores (Hardware e Software); ✔️Troca de tela de Notebooks e Monitores; ✔️Manutenção de impressoras; ✔️Instalação de sistemas operacionais e softwares diversos; ✔️Atendimentos in loco ou no domicílio do cliente.

    • Brazil
    • Leasing Non-residential Real Estate
    • 1 - 100 Employee
    • Técnico de suporte em TI
      • Sep 2011 - Dec 2012

      ✔️Realizava montagem e manutenção dos Racks (patch panel, switches, roteadores e cabeamento). ✔️Configuração de Switches e roteadores. ✔️Manutenção e instalação dos computadores (Hardware e Software). ✔️Configuração de acesso remoto ao servidor central. ✔️Configuração de e-mails, instalação dos sistemas da empresa (QUALIT e EXACTUS). ✔️Projeto e implantação de sistema de CFTV em obras da construtora, com transmissão das imagens em tempo real para o escritório central. ✔️Realizava montagem e manutenção dos Racks (patch panel, switches, roteadores e cabeamento). ✔️Configuração de Switches e roteadores. ✔️Manutenção e instalação dos computadores (Hardware e Software). ✔️Configuração de acesso remoto ao servidor central. ✔️Configuração de e-mails, instalação dos sistemas da empresa (QUALIT e EXACTUS). ✔️Projeto e implantação de sistema de CFTV em obras da construtora, com transmissão das imagens em tempo real para o escritório central.

Education

  • Alura
    DevOps
    2022 - 2024
  • UNIFG
    Curso Superior Tecnólogo em Redes de Computadores, Redes de Sistemas e Telecomunicações
    2015 - 2017

Community

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