Thaïs Beal
Responsable ADV BtoB France et export at Moismont- Claim this Profile
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Français Native or bilingual proficiency
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Anglais Full professional proficiency
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Espagnol Professional working proficiency
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Chinois Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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WSET level 2 spirits pass with Distinction
Wine & Spirit Education TrustAug, 2021- Oct, 2024 -
Permis B
-Apr, 2014- Oct, 2024 -
Prévention et Secours Civique niveau 1
-Jan, 2010- Oct, 2024 -
TOEIC : 785/990
-Apr, 2015- Oct, 2024
Experience
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Moismont
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France
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Apparel & Fashion
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1 - 100 Employee
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Responsable ADV BtoB France et export
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May 2022 - Present
- Gestion du portefeuille clients et agents internationaux - Saisi et suivi des commandes - Coordination avec la responsable entrepôt : planification et suivi des envois de commandes (analyse et anticipation des flux de quantités et de commandes à préparer), estimation des coûts de transport - Facturation et suivi des paiements - Gestion des demandes clients : informations produits, prix, visuels... - Coordination avec la responsable production pour les nouvelles collections - Reporting : analyses qualitatif/quantitatif des ventes - Calcul des commissions pour les agents FR et export - Formation auprès des agents sur l'ERP Erplain pour la création de compte clients et la saisie de commandes (création d'un guide d'utilisateur) - Mise en place de cahiers des charges avec les agents - Participation à des salons : Maison&Objet, Première Classe... Show less
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La Maison du Whisky - LMDW
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France
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Beverage Manufacturing
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200 - 300 Employee
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Chargée d'ADV export
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Jul 2020 - May 2022
• Reporting/statistiques et négociation transport• Mise en place de process, cahiers des charges clients/prestataires logistique/transport...• Gestion de la plateforme de contenues de marques et leviers, édition de laplaquette et du tarif annuels de produits, participation aux évènements• Contrôle du traitement des commandes avec le suivi du portefeuille descommandes : valider et enregistrer les commandes export, vérifier le respect des politiques commerciale et tarifaire, répondre aux sollicitations des clients, préparation des plannings de priorité de départ des commandes, organiser le transport des commandes... • Suivi documentaire des expéditions• Suivi du CA avec les commerciaux• Coordination avec les filiales pour leurs commandes• Gestion des litiges• Interface avec le service logistique : organisation des enlèvements demarchandise, vérifier les pénuries et ruptures de stocks avec les achats... Show less
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Assistante ADV export
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Apr 2019 - Jul 2020
Contrôle du traitement des commandes avec le suivi du portefeuille des commandes :- Valider et enregistrer les commandes export- Vérifier le respect des politiques commerciale et tarifaire- Répondre aux sollicitations des clients- Participer à la préparation des plannings de livraison- Organiser le transport des commandesSuivi documentaire des expéditionsGestion des litigesInterface avec le service logistique :- Organisation des enlèvements de marchandise- Vérifier les pénuries et ruptures de stocks Show less
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CMP PARIS
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France
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Tobacco Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Coordinatrice de logistique import
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Nov 2017 - Apr 2019
- Planification / suivie et gestion des commandes - Gestion des livraisons en liaison avec les entrepôts - Optimisation et mise à jour de la BDD des nomenclatures douanières - Saisie, validation et gestion des marchandises - Coordination de tout le processus logistique avec les bureaux en Chine - Montage des dossiers Import et mise à jour du logiciel et des tableaux de suivi - Nombreuses tâches administratives - Planification / suivie et gestion des commandes - Gestion des livraisons en liaison avec les entrepôts - Optimisation et mise à jour de la BDD des nomenclatures douanières - Saisie, validation et gestion des marchandises - Coordination de tout le processus logistique avec les bureaux en Chine - Montage des dossiers Import et mise à jour du logiciel et des tableaux de suivi - Nombreuses tâches administratives
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DB Schenker
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Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
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700 & Above Employee
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Agent de transit customer service
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Aug 2016 - Nov 2017
- Mise en place des commandes à l'import avec nos agents à l'étranger : maîtrise de l'anglais écrit et oral nécessaire - Gestion des relations clients - Suivi des dossiers import jusqu'à la livraison et facturation client : maîtrise du logiciel TANGO (ERP) et AS400 - Mise en place des commandes à l'import avec nos agents à l'étranger : maîtrise de l'anglais écrit et oral nécessaire - Gestion des relations clients - Suivi des dossiers import jusqu'à la livraison et facturation client : maîtrise du logiciel TANGO (ERP) et AS400
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Assistante commerciale
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Nov 2015 - May 2016
- Préparation et envoi des commandes - Gestion des stocks - Gestion du site internet et du site commercial - Prospection client : emailing, mailing - Relation clients France et Grande-Bretagne : phoning, emailing - Préparation, création de "scene shot" et participation : shooting photo de coussins - Préparation et participation au salon Top Drawer du 17 au 19 janvier 2016 dans la section Home à Londres - Vente direct dans le magasin - Préparation et envoi des commandes - Gestion des stocks - Gestion du site internet et du site commercial - Prospection client : emailing, mailing - Relation clients France et Grande-Bretagne : phoning, emailing - Préparation, création de "scene shot" et participation : shooting photo de coussins - Préparation et participation au salon Top Drawer du 17 au 19 janvier 2016 dans la section Home à Londres - Vente direct dans le magasin
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Alternante au Customer Service
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Sep 2014 - Sep 2015
- Mise en place des commandes à l'import avec nos agents à l'étranger : maîtrise de l'anglais écrit nécessaire - Gestion des relations clients - Suivi des dossiers import jusqu'à la livraison et facturation client : maîtrise du logiciel TANGO (ERP) - Mise en place d'outils d'aide à l'amélioration du quotidien de l'équipe : maîtrise du pack office - Mise en place des commandes à l'import avec nos agents à l'étranger : maîtrise de l'anglais écrit nécessaire - Gestion des relations clients - Suivi des dossiers import jusqu'à la livraison et facturation client : maîtrise du logiciel TANGO (ERP) - Mise en place d'outils d'aide à l'amélioration du quotidien de l'équipe : maîtrise du pack office
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Agent d'entretien et de service
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Jul 2014 - Aug 2014
- Nettoyage des sanitaires (rafraichissement) - Préparation en cuisine et plonge - Service au bar et en salle - Nettoyage des sanitaires (rafraichissement) - Préparation en cuisine et plonge - Service au bar et en salle
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ECULINE
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1 - 100 Employee
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Stagiaire au service Export
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Jan 2014 - Jan 2014
Gestion des opérations export en groupage uniquement en maritime Gestion des opérations export en groupage uniquement en maritime
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Agent d'entretien et de service
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Aug 2013 - Aug 2013
- Nettoyage des sanitaires (rafraichissement) - Préparation en cuisine et plonge - Service au bar et en salle - Nettoyage des sanitaires (rafraichissement) - Préparation en cuisine et plonge - Service au bar et en salle
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eM Productions Press
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United States
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Stagiaire Prospection Commerciale
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May 2013 - Jun 2013
- Prospection quotidienne : emailing, phoning, mailing - Installation des nouvelles collections des designers - Aide à l'organisation et à la communication pour les "samples sales" - Saisi des commandes de boutiques - Préparation et envoi de colis - Prospection quotidienne : emailing, phoning, mailing - Installation des nouvelles collections des designers - Aide à l'organisation et à la communication pour les "samples sales" - Saisi des commandes de boutiques - Préparation et envoi de colis
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Les Gaudélices
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France
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Baked Goods Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Élaboration d'une étude de marché allemand
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Oct 2012 - Mar 2013
- Prospection afin de trouver une entreprise intéressée par le projet - Veille commerciale via les journaux, internet... - Étude pays sur l'Allemagne - Étude du secteur des biscuits bio en Allemagne - Prospection afin de trouver une entreprise intéressée par le projet - Veille commerciale via les journaux, internet... - Étude pays sur l'Allemagne - Étude du secteur des biscuits bio en Allemagne
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Education
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2014 - 2015
Université Claude Bernard Lyon 1
Licence professionnelle Management de la PME et développement à l'international -
2012 - 2014
Lycée Lumière Lyon 8
BTS Commerce International -
2011 - 2012
Université Jean Moulin (Lyon III)
Licence Langues Étrangères Appliquées, Anglais et Espagnol -
2008 - 2011
Lycée J.M. Carriat Bourg-en-Bresse
Baccalauréat STG mention européenne Anglais, Marketing
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