Customer Success Specialist

• Jun 2023 - Present

Atuação com mentorias e treinamentos, análises de KPIS e traqueamento de estratégias, retenção - rumo ao Sucesso do bem mais precioso de qualquer empresa: clientes! Atuação com mentorias e treinamentos, análises de KPIS e traqueamento de estratégias, retenção - rumo ao Sucesso do bem mais precioso de qualquer empresa: clientes!

Analista comercial

• Feb 2022 - Jun 2023

Atuando no setor comercial e de relacionamento com o cliente, acompanhando toda a jornada de compra- do atendimento ao pós venda, utilização de CRM e SaaS. Atuando no setor comercial e de relacionamento com o cliente, acompanhando toda a jornada de compra- do atendimento ao pós venda, utilização de CRM e SaaS.

Supervisor de vendas de varejo

• Sep 2020 - Mar 2021

Realizações: Supervisão e gestão de quatro lojas no segmento de maquiagens, gestão de equipe, resultados e metas. Realizações: Supervisão e gestão de quatro lojas no segmento de maquiagens, gestão de equipe, resultados e metas.

Departamento de Merchandising

• Jul 2019 - Feb 2020

Gerente de vendas de varejo

• Feb 2018 - Jul 2019

Quando decidi estudar Visual Merchandising, fui para o varejo saber como funcionava de perto e obter experiência com o consumidor, atuei desde vendas, visual merchandising de loja e vitrine em datas comemorativas e sazonais, a gestão de pessoas (equipe) processos e fui promovida a gerente de vendas, podendo desenvolver ainda mais habilidades como liderança e criatividade. Quando decidi estudar Visual Merchandising, fui para o varejo saber como funcionava de perto e obter experiência com o consumidor, atuei desde vendas, visual merchandising de loja e vitrine em datas comemorativas e sazonais, a gestão de pessoas (equipe) processos e fui promovida a gerente de vendas, podendo desenvolver ainda mais habilidades como liderança e criatividade.

Designer de interiores

• Nov 2016 - Jan 2018

Prestação de serviços de forma autônoma, com parcerias com arquitetos e engenheiros, prospecção, atendimento ao cliente final, elaboração de projetos criativos e técnicos, acompanhamento de obras, gestão de materiais, processos e equipes. Prestação de serviços de forma autônoma, com parcerias com arquitetos e engenheiros, prospecção, atendimento ao cliente final, elaboração de projetos criativos e técnicos, acompanhamento de obras, gestão de materiais, processos e equipes.

Designer de interiores

• Mar 2014 - Oct 2016

Atendimento ao cliente, vendas de produtos decorativos, criação e desenvolvimento de projetos de interiores, iluminação, acompanhamento de instalações in loco Atendimento ao cliente, vendas de produtos decorativos, criação e desenvolvimento de projetos de interiores, iluminação, acompanhamento de instalações in loco

Projetista de móveis

• Feb 2012 - Jul 2013

Criação e produção de projetos técnicos de mobiliário de acordo com as demandas do cliente. Criação e produção de projetos técnicos de mobiliário de acordo com as demandas do cliente.