Thalita Vaz
Analista Operacional Pleno at CCM GROUP- Claim this Profile
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Bio
Tanise Danelon Gomes
Foi minha aluna na PUCRS, dedicada e inteligente. Também atuamos em uma ótima parceria, dessa vez com ela na posição cliente na MFM.
Fernando Kanbara
Conheci a Thalita como aluna na PUCRS e como profissional pela MFM e só posso tecer elogios, tanto a seu comprometimento com as aulas em Hotelaria, como tbm profissionalmente pela MFM, um de nossos principais clientes no Grupo Accor, na realização e organização de grandes eventos médicos! Tenho certeza que ela poderá contribuir com novos projetos, tendo como principal diferencial sempre a busca por melhorias e adaptações no seu trabalho para as melhores soluções e resultados! Além disso, tem um posicionamento marcante através de seu relacionamento interpessoal.
Tanise Danelon Gomes
Foi minha aluna na PUCRS, dedicada e inteligente. Também atuamos em uma ótima parceria, dessa vez com ela na posição cliente na MFM.
Fernando Kanbara
Conheci a Thalita como aluna na PUCRS e como profissional pela MFM e só posso tecer elogios, tanto a seu comprometimento com as aulas em Hotelaria, como tbm profissionalmente pela MFM, um de nossos principais clientes no Grupo Accor, na realização e organização de grandes eventos médicos! Tenho certeza que ela poderá contribuir com novos projetos, tendo como principal diferencial sempre a busca por melhorias e adaptações no seu trabalho para as melhores soluções e resultados! Além disso, tem um posicionamento marcante através de seu relacionamento interpessoal.
Tanise Danelon Gomes
Foi minha aluna na PUCRS, dedicada e inteligente. Também atuamos em uma ótima parceria, dessa vez com ela na posição cliente na MFM.
Fernando Kanbara
Conheci a Thalita como aluna na PUCRS e como profissional pela MFM e só posso tecer elogios, tanto a seu comprometimento com as aulas em Hotelaria, como tbm profissionalmente pela MFM, um de nossos principais clientes no Grupo Accor, na realização e organização de grandes eventos médicos! Tenho certeza que ela poderá contribuir com novos projetos, tendo como principal diferencial sempre a busca por melhorias e adaptações no seu trabalho para as melhores soluções e resultados! Além disso, tem um posicionamento marcante através de seu relacionamento interpessoal.
Tanise Danelon Gomes
Foi minha aluna na PUCRS, dedicada e inteligente. Também atuamos em uma ótima parceria, dessa vez com ela na posição cliente na MFM.
Fernando Kanbara
Conheci a Thalita como aluna na PUCRS e como profissional pela MFM e só posso tecer elogios, tanto a seu comprometimento com as aulas em Hotelaria, como tbm profissionalmente pela MFM, um de nossos principais clientes no Grupo Accor, na realização e organização de grandes eventos médicos! Tenho certeza que ela poderá contribuir com novos projetos, tendo como principal diferencial sempre a busca por melhorias e adaptações no seu trabalho para as melhores soluções e resultados! Além disso, tem um posicionamento marcante através de seu relacionamento interpessoal.
Credentials
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Revenue Management
Mark Up ConsultoriaAug, 2017- Nov, 2024 -
Vendas e Reservas - aumente seu ticket médio
SindhaAug, 2017- Nov, 2024 -
Excelência no atendimento ao cliente como diferencial competitivo
SindhaOct, 2016- Nov, 2024 -
O serviço 5 estrelas - Clientes encantados, negócios realizados
SindhaJan, 2016- Nov, 2024 -
Liderança Eficaz
Senac RSJun, 2015- Nov, 2024
Experience
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CCM GROUP
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Brazil
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Events Services
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1 - 100 Employee
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Analista Operacional Pleno
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Mar 2022 - Present
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Muller Festas
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil
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Gerente de Eventos
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Dec 2020 - Feb 2022
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CCM GROUP
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Brazil
-
Events Services
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1 - 100 Employee
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Analista de bloqueios
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Oct 2017 - Jun 2020
Analista de bloqueios: Garantir o número de UHs suficientes, de boa qualidade e com boas tarifas para os participantes e patrocinadores dos Congressos. Vasto conhecimento de mercado hoteleiro nacional, negociação e relacionamento com os setores comerciais das redes hoteleiras. Analista de bloqueios: Garantir o número de UHs suficientes, de boa qualidade e com boas tarifas para os participantes e patrocinadores dos Congressos. Vasto conhecimento de mercado hoteleiro nacional, negociação e relacionamento com os setores comerciais das redes hoteleiras.
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Master Hotéis
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Brazil
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Agente de Reservas
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Jun 2015 - Oct 2017
Venda e negociação de hospedagem via telefone e e-mail com cliente direto, agências e operadoras;Inserção e ajustes diários de OTAs nos sistemas CMnet e Opera;Gerenciamento de allotment;Auditoria de reservas.Conhecimento nos seguintes portais: B2B, Omnibees, Letsbook, Expedia, Hotvweb, Booking, GTA, Decolar, E-HTL, CVC, SBTur, Bancorbrás e Trend.
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Supervisor de reservas
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Feb 2017 - Feb 2017
Tive a oportunidade de cobrir as férias da minha supervisora, tendo como principais tarefas: autorização de cobrança de no-show, supervisão das atividades da equipe, procedimentos financeiros como descontos em fatura, carta crédito, reembolsos, etc.
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MÜLLER FESTAS
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Porto Alegre e Região, Brasil
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Assistente e assessora de eventos
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May 2012 - Jun 2015
Planejamento, criação, cotação de materiais para os eventos, planta baixa no sistema Visio, acompanhamento presencial junto aos clientes nos diversos fornecedores. Operacional do evento: Recebimento de materiais, coordenação e supervisão da montagem do evento, cerimonial e finalização da festa. Planejamento, criação, cotação de materiais para os eventos, planta baixa no sistema Visio, acompanhamento presencial junto aos clientes nos diversos fornecedores. Operacional do evento: Recebimento de materiais, coordenação e supervisão da montagem do evento, cerimonial e finalização da festa.
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Costao do Santinho
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Brazil
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Hospitality
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400 - 500 Employee
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Recreadora
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Dec 2011 - Mar 2012
Acompanhamento nas atividades, teatro, criação de atividades recreativas para crianças de 07 a 11 anos. Acompanhamento nas atividades, teatro, criação de atividades recreativas para crianças de 07 a 11 anos.
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Recreadora
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2012 - 2012
Freelancer nas altas temporadas. Freelancer nas altas temporadas.
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Education
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2020 - 2021
Estácio
MBA, Marketing, Comunicação e Eventos -
2011 - 2014
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Tecnólogo, Hotelaria
Community
